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<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nPor que usar um sistema de gest\u00e3o de reservas?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Os recursos essenciais de um sistema de reservas eficaz v\u00e3o muito al\u00e9m de simplesmente garantir um compromisso ou assento. Eles devem abranger a ess\u00eancia do gerenciamento de fluidos, o que pode significar antecipar as necessidades do usu\u00e1rio e oferecer um n\u00edvel de flexibilidade que se adapte \u00e0 din\u00e2mica de mudan\u00e7a das necessidades atuais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Melhor experi\u00eancia do cliente:<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
A reserva on-line oferece aos seus clientes maior flexibilidade sobre como, quando e onde eles fazem suas reservas. Ele permite que eles tenham acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, \u00e0 disponibilidade da mesa em seus dispositivos inteligentes e telefones celulares – o que \u00e9 mais conveniente do que isso?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Melhor gest\u00e3o:<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
An\u00e1lises e relat\u00f3rios ajudam voc\u00ea a identificar o hor\u00e1rio de pico de refei\u00e7\u00f5es. Com mais reservas on-line, voc\u00ea ter\u00e1 uma ideia mais clara dos n\u00edveis ideais de pessoal enquanto faz rotas semanais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Economize tempo para sua equipe:<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
Os restaurantes s\u00e3o um ambiente em r\u00e1pida mudan\u00e7a. As coisas podem ir do tempo parado para uma debandada de clientes em um piscar de olhos. Enquanto isso, espera-se que sua equipe monitore os telefones para reservas e gerencie listas de espera confusas. Com um sistema de reservas de restaurantes, sua equipe pode relaxar e se concentrar em \u00e1reas mais cr\u00edticas, como atendimento ao cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Maior presen\u00e7a online:<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
Um sistema de reservas on-line d\u00e1 maior visibilidade ao seu site, m\u00eddias sociais, parceiros de publicidade e outros canais. Em vez de apenas criar reconhecimento de marca, sua presen\u00e7a on-line fornecer\u00e1 um processo simplificado para que potenciais clientes tomem medidas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Aumento da receita:<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
O aumento dos m\u00e9todos de reserva e conveni\u00eancia se somam a uma coisa: mais reservas. E os dep\u00f3sitos e lembretes de reserva reduzem a probabilidade de n\u00e3o compar\u00eancia do cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
An\u00e1lise e relat\u00f3rios de dados:<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
Voc\u00ea pode obter informa\u00e7\u00f5es valiosas a partir do hist\u00f3rico de reservas do cliente e das integra\u00e7\u00f5es do PDV. Voc\u00ea ser\u00e1 mais capaz de identificar os hor\u00e1rios de pico de reserva, o tamanho m\u00e9dio da festa, as prefer\u00eancias do cliente e seus itens de menu mais vendidos. O que tudo isso soma \u00e9 uma tomada de decis\u00e3o mais bem informada da administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Por exemplo, nosso pr\u00f3prio sistema de reservas, Get In, foi constru\u00eddo com problemas de gerenciamento de reservas em mente e tem recursos que ajudar\u00e3o voc\u00ea a combat\u00ea-los, como:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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- Diminuir a taxa de\u00a0desist\u00eancia<\/strong>\u00a0dos clientes;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Diminuir os\u00a0custos<\/strong>\u00a0da casa;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Aumentar o\u00a0lucro<\/strong>\u00a0do estabelecimento;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Melhorar a\u00a0organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0do fluxo do seu bar ou restaurante.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
O melhor de tudo \u00e9 que esse tipo de ferramenta \u00e9 f\u00e1cil de usar (para os clientes e funcion\u00e1rios do restaurante).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Contras da comunica\u00e7\u00e3o via Whatsapp<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
O WhatsApp \u00e9 um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos. Usar o WhatsApp para comunica\u00e7\u00e3o em restaurantes significa acessar uma plataforma em que uma grande parte da popula\u00e7\u00e3o global usa o aplicativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O WhatsApp permite a comunica\u00e7\u00e3o personalizada entre restaurantes e clientes. Isto inclui o envio de mensagens personalizadas ou a oferta de recomenda\u00e7\u00f5es com base nas prefer\u00eancias do cliente, levando a relacionamentos mais fortes com os clientes e, em \u00faltima an\u00e1lise, a mais neg\u00f3cios para o restaurante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Contudo, por ser um aplicativo n\u00e3o voltado para o universo dos bares e restaurantes, existem alguns contras que voc\u00ea e sua equipe pode sentir no dia a dia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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- Demorado:\u00a0<\/strong>O toque pessoal que diferencia o WhatsApp tamb\u00e9m pode ser sua limita\u00e7\u00e3o. \u00c0 medida que seu p\u00fablico cresce, o gerenciamento de comunica\u00e7\u00f5es pode se tornar cada vez mais exigente.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Falta de an\u00e1lises aprofundadas<\/strong>: Os dados s\u00e3o a espinha dorsal de uma empresa. No entanto, as ofertas de an\u00e1lise do WhatsApp s\u00e3o um pouco limitadas, deixando as marcas adivinhando sobre a efic\u00e1cia das mensagens.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Preocupa\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a:\u00a0<\/strong>Com sua enorme base de usu\u00e1rios, o WhatsApp pode atrair aten\u00e7\u00e3o indesejada de hackers. Vulnerabilidades anteriores levantaram as sobrancelhas e problemas como a leitura de contatos salvos foram sinalizados.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
Get In pode ser o seu sistema de gest\u00e3o de reservas e filas<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quando o assunto \u00e9 tecnologia e inova\u00e7\u00e3o, Get In est\u00e1 presente. Isso porque as nossas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o pensadas em facilitar n\u00e3o s\u00f3 a vida dos donos de bares e restaurantes, mas tamb\u00e9m dos clientes com um sistema de gerenciamento de filas e reservas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A plataforma conta com mais de 400 mil usu\u00e1rios ativos no aplicativo, ou seja, o seu restaurante al\u00e9m de passar a ser exibido para essa enorme quantidade de poss\u00edveis clientes, atrav\u00e9s do Get In ele tamb\u00e9m poder\u00e1:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Falta de an\u00e1lises aprofundadas<\/strong>: Os dados s\u00e3o a espinha dorsal de uma empresa. No entanto, as ofertas de an\u00e1lise do WhatsApp s\u00e3o um pouco limitadas, deixando as marcas adivinhando sobre a efic\u00e1cia das mensagens.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Diminuir os\u00a0custos<\/strong>\u00a0da casa;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n