{"id":1718,"date":"2016-06-21T14:23:40","date_gmt":"2016-06-21T14:23:40","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/hml\/\/?p=1718"},"modified":"2021-02-18T10:50:55","modified_gmt":"2021-02-18T13:50:55","slug":"descubra-como-vender-mais-ao-fidelizar-seus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/descubra-como-vender-mais-ao-fidelizar-seus-clientes\/","title":{"rendered":"Descubra como vender mais ao fidelizar clientes"},"content":{"rendered":"

Conquistar a confian\u00e7a do consumidor \u00e9 essencial para quem est\u00e1 se perguntando como vender mais<\/h2>\n

Ap\u00f3s investir na imagem de sua empresa e na consolida\u00e7\u00e3o da marca, \u00e9 preciso manter seus clientes sempre por perto. Quer saber como vender mais<\/strong>? Uma boa ideia se resume em\u00a0duas palavras: fidelizar clientes.<\/strong><\/p>\n

Um consumidor fiel<\/strong> \u00e9 muito precioso. Por isso, vou falar agora sobre uma das coisas mais importantes para seu neg\u00f3cio. A conquista da confian\u00e7a de um comprador e a consequente vantagem que voc\u00ea ter\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorrencia \u00e9 algo para n\u00e3o perder de vista.<\/p>\n

Funil de vendas: chegamos a uma etapa crucial<\/h3>\n

Para come\u00e7ar, vou falar do final. Isso mesmo, quero chegar \u00e0\u00a0\u00faltima etapa do processo de funil de vendas<\/strong>. Nessa etapa, a fidelidade do cliente<\/strong> \u00e9 um dos principais objetivos a serem buscados.<\/p>\n

Depois de criar sua estrat\u00e9gia e escolher quais canais v\u00e3o gerar tr\u00e1fego para atrair consumidores, e de definir seus Leads<\/a> e elaborar um bom conte\u00fado para nutri-los, chega-se a uma fase desafiadora: manter o consumidor ativo<\/strong>.<\/p>\n

A t\u00edtulo de curiosidade, trago um dado de 2011, levantado pelo Google, de que na Am\u00e9rica Latina 62% dos consumidores fazem uma consulta online<\/strong> antes de partir para a decis\u00e3o de compra<\/strong>. E nos dias de hoje \u00e9 poss\u00edvel dizer que continuar comprando da mesma marca tamb\u00e9m \u00e9 algo definido pela internet. Vou explicar o motivo.<\/p>\n

Como fidelizar clientes e vender mais para os mesmos?<\/h3>\n

Com tanta concorr\u00eancia, o que far\u00e1 com que o consumidor<\/strong> compre seu produto pela segunda vez<\/strong>?
\nQualidade? Tamb\u00e9m, mas o desafio de como vender mais<\/a><\/strong> mora nas solu\u00e7\u00f5es oferecidas pelo produto e na ess\u00eancia da mensagem que chegar\u00e1 ao consumidor.<\/p>\n

Para ser claro no que se quer dizer voc\u00ea precisa ter uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado<\/a> consistente para seu site, blog, redes sociais ou e-mail marketing<\/a>, por exemplo.<\/em><\/p>\n

O \u00faltimo item, ali\u00e1s, \u00e9 um dos que mais se encaixa na \u00faltima fase do funil de vendas. \u00c9 ele que vai permitir que a conversa se prolongue, que o bate-papo ganhe novos temas e que o cliente sinta-se seguro em continuar comprando com voc\u00ea. Basicamente, esse \u00e9 o processo da fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

J\u00e1 falei sobre o que fazer, ou n\u00e3o, na hora de adotar o e-mail marketing<\/a><\/strong>. Mas vou refrescar a mem\u00f3ria de voc\u00eas e elencar alguns benef\u00edcios que impactam na fideliza\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong> e provavelmente voc\u00ea vai concordar que h\u00e1 como vender mais (para os mesmos) com essa ferramenta:<\/p>\n