{"id":2695,"date":"2017-05-15T22:30:04","date_gmt":"2017-05-15T22:30:04","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/hml\/\/?p=2695"},"modified":"2021-12-15T15:46:37","modified_gmt":"2021-12-15T18:46:37","slug":"o-que-e-inbound-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/o-que-e-inbound-marketing\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Inbound Marketing?"},"content":{"rendered":"

Quem trabalha com Marketing deve saber o que \u00e9\u00a0Inbound Marketing<\/strong>.\u00a0<\/strong>De fato, o Inbound\u00a0<\/strong>vem conquistando profissionais da \u00e1rea,\u00a0<\/span>al\u00e9m de<\/span>\u00a0gestores de novos neg\u00f3cios, gerentes de contas, executivos de vendas… Todos os profissionais envolvidos na \u00e1rea comercial ou c<\/span>om\u00a0<\/span>atendimento ao cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n

As estrat\u00e9gias do Inbound<\/strong><\/a> agradam tanto a marqueteiros,\u00a0 quanto a vendedores e atendimento, unindo essas equipes. <\/span>
\nIsso porque se trata de uma estrat\u00e9gia ampla, que tem como objetivo a atra\u00e7\u00e3o e a qualifica\u00e7\u00e3o de potenciais clientes, e tamb\u00e9m a reten\u00e7\u00e3o e a fideliza\u00e7\u00e3o dos atuais consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vai ficar mais claro se, antes de falar o que \u00e9<\/strong>\u00a0Inbound Marting <\/strong>e me aprofundar nas etapas dele, eu te contar quais a diferen\u00e7a entre ele e o Marketing Tradicional.<\/span><\/p>\n

Marketing tradicional x Inbound Marketing<\/h2>\n

Vou explicar rapidamente a diferen\u00e7a entre esses dois conceitos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Marketing Tradicional<\/b><\/h3>\n

No <\/span>Marketing Tradicional<\/b>,<\/b> as estrat\u00e9gias <\/span>para promover uma marca ou um produto acontece<\/span>m<\/span> por meio de <\/span>an\u00fancios de interrup\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/b><\/p>\n

Um exemplo bem simples desses tipos de an\u00fancios s\u00e3o as propagandas publicit\u00e1rias que literalmente interrompem a programa\u00e7\u00e3o de TV para fazer uma apresenta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e chamativa do produto. <\/span><\/p>\n

A grande quest\u00e3o \u00e9 que o cliente s\u00f3 ter\u00e1 mais detalhes quando<\/b>\u00a0<\/b>entrar em contato direto com o vendedor<\/b>.\u00a0<\/span>E \u00e9 o vendedor que tem a<\/span> miss\u00e3o de explicar as funcionalidades do produto ou os processos do servi\u00e7o, mostrar os diferenciais competitivos da empresa e tirar as d\u00favidas do potencial cliente.\u00a0<\/span>
\n<\/b><\/p>\n

Portanto \u00e9 o vendedor, neste caso, o agente da comunica\u00e7\u00e3o.<\/b><\/p>\n

Inbound Marketing<\/b><\/h3>\n

As pessoas mudaram completamente seus\u00a0<\/span>h\u00e1bitos de consumo<\/b> nos \u00faltimos anos.\u00a0<\/span>Agora, ao nos interessarmos por um produto ou servi\u00e7o, a primeira coisa que fazemos \u00e9 <\/span>procurar no Google as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/span>
\nTamb\u00e9m buscamos entender as vari\u00e1veis de cada um por meio de conte\u00fados dispon\u00edveis nos portais de not\u00edcias e em blogs de empresas especializadas.\u00a0<\/span><\/p>\n

A verdade \u00e9 que a internet foi um divisor de \u00e1guas no Marketing, transformando clientes praticamente em experts <\/i>sobre todo assunto que tiverem interesse em “dar um Google<\/b>“.<\/span><\/p>\n

Hoje, quando o consumidor chega <\/span>\u00e0 loja ou a<\/span>o e-commerce, ele j\u00e1 n\u00e3o tem muitas d\u00favidas e sabe bem o que quer. Em outras palavras: ele est\u00e1 <\/strong><\/span>pronto para negociar.<\/strong><\/p>\n

Com essa mudan\u00e7a de comportamento, surgiu a necessidade das empresas de usarem seus sites, blogs, redes sociais e e-mails\u00a0<\/span>para fazerem aquilo que antes os seus vendedores faziam: explicar para o potencial cliente tudo que ele precisa saber sobre o produto ou servi\u00e7o ofertado, mostrando as possibilidades,<\/span>\u00a0tirando d\u00favidas, etc.<\/span><\/p>\n

Tudo isso sem ser invasivo, insistente, ou chato… <\/span>Foi assim que nasceu o Inbound Marketing.<\/b>
\nO que quero que voc\u00ea tenha em mente \u00e9 que o conceito do Inbound \u00a0<\/strong>n\u00e3o se trata de uma inven\u00e7\u00e3o de algum estrategista, mas sim de uma percep\u00e7\u00e3o do <\/span>comportamento digital do consumidor<\/b>\u00a0que, como consequ\u00eancia, gerou a necessidade de reinventar a maneira das marcas se comunicarem com seus potenciais clientes.<\/span><\/p>\n

Os benef\u00edcios do Inbound Marketing<\/h2>\n

Al\u00e9m de ser uma estrat\u00e9gia que se adapta perfeitamente ao comportamento atual do consumidor, o Inbound Marketing<\/strong> ainda tem outros benef\u00edcios. Alguns deles s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

Posiciona a empresa como autoridade sobre o pr\u00f3prio mercado<\/b><\/h3>\n

Ao ajudar seu potencial cliente a resolver um problema e encontrar uma solu\u00e7\u00e3o\u00a0por meio de conte\u00fados digitais, naturalmente voc\u00ea faz com que ele perceba que sua empresa \u00e9<\/strong>\u00a0especialista<\/b> no que faz e possui autoridade no mercado<\/b> em que atua.\u00a0<\/span><\/p>\n

Consequentemente, a sua empresa ter\u00e1 maior credibilidade dentre os concorrentes<\/b>. <\/span><\/p>\n

Gera um ativo pr\u00f3prio<\/b><\/h3>\n

Os conte\u00fados indexados no Google, os contatos da sua lista de e-mails, os seguidores das suas redes sociais… tudo isso \u00e9 um ativo da empresa. <\/span><\/p>\n

Pense no quanto as marcas investem em m\u00eddia, em um espacinho que seja, para conseguir falar com seu p\u00fablico-alvo.<\/span><\/p>\n

No Inbound Marketing a empresa tem condi\u00e7\u00f5es de gerar seu pr\u00f3prio p\u00fablico, seu pr\u00f3prio canal de comunica\u00e7\u00e3o, <\/span>sua pr\u00f3pria m\u00eddia<\/b>.<\/span><\/p>\n

Ativo permanente funciona como uma barreira competitiva<\/b><\/h3>\n

Sendo assim, se uma empresa conquista \u00f3timas posi\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas no Google, garantindo um grande volume de tr\u00e1fego org\u00e2nico para seu site e ainda uma lista de potenciais clientes (<\/span>mailing<\/span><\/i>) com quem poder\u00e1 se relacionar, \u00e9 claro que ela ter\u00e1 maiores possibilidades de fechar neg\u00f3cios do que seus concorrentes, concorda? <\/span><\/p>\n

Para entender mais sobre tr\u00e1fego org\u00e2nico e tr\u00e1fego pago, voc\u00ea pode ler este texto<\/a>.<\/span><\/strong><\/p>\n

Estrat\u00e9gia para Inbound Marketing<\/h2>\n

A estrat\u00e9gia para Inbound Marketing<\/strong> pode ser\u00a0dividida em\u00a0<\/span>quatro etapas<\/b>:<\/span>
\n\"Inbound<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Atrair<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Ao produzir conte\u00fados super \u00fateis pensando em \u00a0seu potencial cliente, ele \u00e9 <\/span>atra\u00eddo<\/b> para o seu site\/blog e se torna um visitante<\/strong><\/span><\/p>\n

      \n
    1. \n

      Converter<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Depois que ele se torna visitante, \u00e9 o momento de oferecer algo que possa ajud\u00e1-lo ainda mais e, para isso, voc\u00ea precisa pensar em <\/span>materiais ricos<\/b> ,<\/span>\u00a0como um e-book. <\/span><\/p>\n

      A moeda de troca por esse material ser\u00e1 os dados de contato desse visitante. Ao fazer um cadastro para baixar o material, ele se tornar\u00e1 um\u00a0lead<\/strong><\/span><\/p>\n

      Para saber mais sobre o que \u00e9 um Lead, \u00e9 s\u00f3 dar uma lida neste post.\u00a0<\/a><\/span><\/p>\n

        \n
      1. \n

        Relacionar\/Fechar<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00c9 nesta etapa que iniciamos nosso relacionamento com o lead, por meio do processo de <\/span>automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/b>, que, em linhas gerais, envia informa\u00e7\u00f5es relevantes para o lead com o objetivo de deix\u00e1-lo mais maduro para o momento da compra.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. \n

          Fidelizar<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Ap\u00f3s o fechamento e a venda, seu novo cliente precisa continuar sendo bem atendido e bem informado. Dessa forma, satisfeito, ele retornar\u00e1 outras vezes, fidelizar\u00e1 e recomendar\u00e1 seu produto ou servi\u00e7o para outras pessoas. <\/span>
          \nComo resultado, ele se tornar\u00e1 o <\/span>promotor da sua marca<\/b>, por meio do famoso \u201c<\/span>boca a boca<\/b>\u201d.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

          Na pr\u00e1tica: conhe\u00e7a o caminho do consumidor at\u00e9 seu produto com o Inbound Marketing<\/h2>\n

          A ideia \u00e9 simples. A jornada de compra tem quatro cinco etapas:<\/span><\/p>\n