{"id":4264,"date":"2020-04-01T16:39:09","date_gmt":"2020-04-01T19:39:09","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-funil-em-y.local\/?p=4264"},"modified":"2024-02-06T10:59:37","modified_gmt":"2024-02-06T13:59:37","slug":"funil-em-y-pontes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/funil-em-y-pontes\/","title":{"rendered":"Funil em Y: quais s\u00e3o as pontes entre marketing e vendas?"},"content":{"rendered":"

Conforme o tempo passa, a necessidade de gerar resultados em empresas e ag\u00eancias aumenta. Mesmo em uma fase boa, os empreendimentos querem sempre <\/span>superar as suas expectativas<\/b> e crescer cada vez mais. O <\/span>Funil em Y<\/b> tem tudo para ajudar o seu neg\u00f3cio nesse caminho.<\/span><\/p>\n

\u00a0Em um cen\u00e1rio como esse, diversos processos inovadores surgem a todo o momento: para que seja poss\u00edvel suprir as demandas do mercado atual e, assim, se tornar refer\u00eancia no segmento em que atua. Foi nesse contexto que\u00a0 a estrat\u00e9gia do <\/span>funil <\/b>surgiu.<\/span><\/p>\n

Essa metodologia une conceitos que antes eram trabalhados individualmente \u2013 o <\/span>inbound (marketing) e o outbound 2.0 (vendas)<\/b><\/a> \u2013, de forma a agrupar suas metas, resultados e oportunidades.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ao atuarem juntos, cria-se uma troca de informa\u00e7\u00f5es bastante completa que ajuda os profissionais a encontrarem as melhores estrat\u00e9gias dentre as suas obriga\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Antes de entender como essa jun\u00e7\u00e3o funciona, contudo, \u00e9 necess\u00e1rio compreender como esses conceitos s\u00e3o trabalhados individualmente.<\/span><\/p>\n

Inbound Marketing\u00a0 x Outbound 2.0: metodologias do Funil em Y<\/strong><\/h2>\n

Tanto o inbound quanto o outbound possuem <\/span>tr\u00eas etapas<\/b> importantes para o seu sucesso. Por isso, \u00e9 imprescind\u00edvel saber quais s\u00e3o elas e como elas funcionam para entender os resultados obtidos por essas t\u00e9cnicas.<\/span><\/p>\n

No inbound, tudo come\u00e7a pela <\/span>atra\u00e7\u00e3o de leads<\/b>. Por meio de conte\u00fados ricos e interessantes, voc\u00ea aumentar\u00e1 o seu alcance, de modo que a sua marca se torne mais conhecida.\u00a0<\/span><\/p>\n

Agora que temos a aten\u00e7\u00e3o que est\u00e1vamos procurando, \u00e9 o momento de <\/span>converter<\/b> os leads, fazendo com que eles passem a consumir artigos e produtos mais aprofundados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por fim, quando ele finalmente aceita essa nova rela\u00e7\u00e3o formada, iremos <\/span>nutrir <\/b>o cliente, estabelecendo uma conex\u00e3o com ele e estimulando o seu interesse pelo nicho em quest\u00e3o.<\/span><\/p>\n

O funcionamento do outbound \u00e9 um pouco diferente. Nesse caso, iremos <\/span>captar<\/b> leads que tenham interesse em um assunto.\u00a0<\/span><\/p>\n

Assim, o principal objetivo aqui \u00e9 chamar a aten\u00e7\u00e3o de um poss\u00edvel cliente que j\u00e1 possua algum tipo de rela\u00e7\u00e3o com o segmento.\u00a0<\/span><\/p>\n

O segundo passo, ent\u00e3o, consiste em se <\/span>conectar<\/b> com esses indiv\u00edduos por meio de diversos canais.\u00a0<\/span><\/p>\n

Depois de estabelecer esse v\u00ednculo, \u00e9 hora de <\/span>qualificar<\/b> esse lead, ou seja, entender se ele realmente entende que precisa dos servi\u00e7os prestados por voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

As tr\u00eas pontes do funil em Y<\/strong><\/h2>\n

Quando criamos um elo entre as duas t\u00e9cnicas, o <\/span>funil em Y <\/b>\u00e9 formado. Sendo assim, \u00e9 poss\u00edvel fazer conex\u00f5es entre o inbound e o outbound, de maneira a <\/span>integrar o trabalho<\/b> dos profissionais. Essas rela\u00e7\u00f5es s\u00e3o chamadas de <\/span>pontes<\/b> e, no total, temos tr\u00eas delas. Vamos conhec\u00ea-las!<\/span><\/p>\n

Converter e conectar<\/strong><\/h3>\n

Pense na seguinte situa\u00e7\u00e3o: um lead que foi capturado por meio do inbound mas, por algum motivo, n\u00e3o se engajou com nenhum dos materiais que lhe foi nutrido. Nesse caso, o melhor a se fazer \u00e9 <\/span>transferir esse usu\u00e1rio<\/b> para o outbound.<\/span><\/p>\n

Dessa forma, ele ser\u00e1 contatado pela equipe de vendas em uma nova tentativa de criar uma <\/span>conex\u00e3o<\/b> mais aprofundada. Ao mesmo tempo, ser\u00e1 poss\u00edvel entender quais s\u00e3o os seus objetivos de maneira mais clara, o que ir\u00e1 melhorar a\u00a0 abordagem que lhe ser\u00e1 oferecida.<\/span><\/p>\n

Conectar e nutrir<\/strong><\/h3>\n

\u00c9 poss\u00edvel que um lead captado pelo outbound n\u00e3o queira fechar um neg\u00f3cio naquele momento, seja por quest\u00f5es financeiras ou por simples falta de <\/span>conhecimento aprofundado<\/b>. Ent\u00e3o, desistimos desse usu\u00e1rio? N\u00e3o! O melhor a se fazer \u00e9 transferi-lo para o inbound.<\/span><\/p>\n

L\u00e1, ele continuar\u00e1 a ser nutrido com informa\u00e7\u00f5es pertinentes que deixem o seu interesse pelo assunto intacto. Assim, quando ele estiver pronto, poder\u00e1 entrar em contato, de maneira espont\u00e2nea, com o comercial. Essa t\u00e9cnica \u00e9 chamada de <\/span>levantada de m\u00e3o<\/b>.<\/span><\/p>\n

Nutrir e qualificar<\/strong><\/h3>\n

Quando um lead j\u00e1 passou por todo o processo de nutri\u00e7\u00e3o do inbound e mesmo assim n\u00e3o teve interesse em <\/span>solicitar um or\u00e7amento<\/b>, \u00e9 interessante que o time de vendas do outbound entre em a\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Muitas vezes, essas pessoas s\u00f3 precisam de um <\/span>incentivo<\/b> para que fechem o neg\u00f3cio. Assim, devemos entrar em contato e perguntar se elas possuem interesse em nosso servi\u00e7o e\/ou produto.<\/span><\/p>\n

Se a resposta for positiva, ent\u00e3o poderemos finalmente <\/span>qualific\u00e1-lo<\/b> e, assim, transform\u00e1-lo em um cliente fechado. Caso a resposta for negativa, ele vai voltar para a <\/span>r\u00e9gua de relacionamento.<\/b><\/p>\n

Um novo processo comercial<\/strong><\/h2>\n

Ao conectar o processo de marketing e vendas, o <\/span>funil em Y <\/b>cria um novo processo comercial que n\u00e3o deixa nenhum tipo de lacuna. Isso faz com que as chances de o neg\u00f3cio ser fechado <\/span>aumentem bastante<\/b>, algo que \u00e9 bom para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, essa t\u00e9cnica tamb\u00e9m permite que voc\u00ea conhe\u00e7a muito bem o seu cliente.\u00a0 O aprofundamento no perfil de pessoa que voc\u00ea procura atender faz com que seja poss\u00edvel <\/span>lapidar o servi\u00e7o prestado<\/b> e o produto oferecido.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dessa maneira, voc\u00ea se ir\u00e1 se destacar ainda mais, ao mesmo tempo em que gera resultados impressionantes.<\/span><\/p>\n

A Layer Up<\/a> \u00e9 <\/span>pioneira<\/b> nessa metodologia. Por isso, se voc\u00ea tiver qualquer tipo de d\u00favida ou quiser se aprofundar mais no assunto, entre em contato com a nossa equipe!<\/span><\/p>\n

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