{"id":4329,"date":"2020-05-06T12:48:24","date_gmt":"2020-05-06T15:48:24","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-funil-em-y.local\/?p=4329"},"modified":"2024-02-06T15:38:19","modified_gmt":"2024-02-06T18:38:19","slug":"planejamento-de-outbound","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/planejamento-de-outbound\/","title":{"rendered":"3 dicas para a constru\u00e7\u00e3o de um planejamento de outbound 2.0"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea est\u00e1 de olho nos conte\u00fados do blog do <\/span>Funil em Y<\/b>, j\u00e1 deve saber que outbound \u00e9 aquele processo de vendas mais tradicional, com prospec\u00e7\u00e3o ativa.\u00a0<\/span><\/p>\n

E o <\/span>outbound 2.0<\/b> traz para a metodologia t\u00e9cnicas de <\/span>inbound<\/b><\/a>. Assim se torna uma estrat\u00e9gia que funciona muito bem, principalmente para <\/span>empresas B2B.<\/a><\/b><\/p>\n

Como toda nova estrat\u00e9gia que ser\u00e1 implementada em uma empresa, o outbound 2.0 necessita de um bom <\/span>planejamento estrat\u00e9gico<\/b> para que funcione de forma efetiva.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mesmo se voc\u00ea n\u00e3o tiver ideia de como fazer um bom planejamento para essa metodologia, pode ficar tranquilo! N\u00f3s temos boas informa\u00e7\u00f5es para compartilhar com voc\u00ea.\u00a0<\/span><\/p>\n

Planejamento de outbound 2.0: dicas importantes\u00a0<\/b><\/h2>\n

Separamos <\/span>tr\u00eas dicas<\/b> que consideramos fundamentais para quem vai estruturar um planejamento de outbound 2.0.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 preciso se aprofundar em<\/span> dados sobre a empresa<\/b>, deixar todos os <\/span>detalhes muito bem definidos<\/b> e reconhecer, de uma vez por todas, a <\/span>import\u00e2ncia das metas.<\/b> A seguir, explicamos esses pontos mais a fundo.\u00a0<\/span><\/p>\n

1 – Estude profundamente o cen\u00e1rio atual<\/b><\/h3>\n

O primeiro passo para um bom planejamento estrat\u00e9gico de outbound 2.0 \u00e9 realiza\u00e7\u00e3o de um <\/span>overview completo sobre o time comercial<\/b> que j\u00e1 atua na empresa e como funciona o processo de vendas atualmente.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 preciso entender quem s\u00e3o as pessoas que trabalham dentro da equipe comercial e quais suas fun\u00e7\u00f5es. Para isso, uma reuni\u00e3o inicial de alinhamento pode ser fundamental para <\/span>entender as obriga\u00e7\u00f5es de cada um<\/b> e verificar se j\u00e1 existe um processo bem desenhado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 essencial estudar o <\/span>hist\u00f3rico de vendas da companhia.<\/b> Se j\u00e1 houver um pipeline, \u00f3timo, essa an\u00e1lise fica at\u00e9 mais f\u00e1cil. Mas mesmo se o pipeline ainda n\u00e3o existir, vale a pena <\/span>se aprofundar em planilhas e\/ou outros documentos<\/b> que t\u00eam registros das vendas j\u00e1 realizadas.<\/span><\/p>\n

A partir de todo esse estudo que se torna poss\u00edvel, por exemplo, ver <\/span>quem \u00e9 o profissional com melhor performance<\/b> no time comercial e perceber quais as a\u00e7\u00f5es que ele toma que costumam dar certo.\u00a0<\/span><\/p>\n

O aprofundamento nas informa\u00e7\u00f5es sobre vendas anteriores tamb\u00e9m faz toda diferen\u00e7a para a <\/span>defini\u00e7\u00e3o do ICP (Ideal Customer Profile)<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Assim, com base no que j\u00e1 costuma dar certo, ficam estabelecidas as caracter\u00edsticas que esse cliente deve ter.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ou seja, desde o pontap\u00e9 inicial, <\/span>o planejamento foca em dados e torna todas as sugest\u00f5es mais assertivas.\u00a0<\/b><\/p>\n

2 – Capriche nos detalhes\u00a0<\/b><\/h3>\n

Um bom <\/span>planejamento de outbound 2.0<\/b> \u00e9 muito bem detalhado. Na hora de definir os pap\u00e9is de cada um no novo processo comercial, \u00e9 poss\u00edvel j\u00e1 deixar preestabelecido todo o<\/span> passo a passo de trabalho.\u00a0<\/b><\/p>\n

Quando falamos do papel do SDR, por exemplo, dentro do processo comercial de determinada empresa, devemos <\/span>definir todas as a\u00e7\u00f5es<\/b> que ele deve tomar no dia a dia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Este \u00e9 um exemplo de quais seriam as obriga\u00e7\u00f5es do colaborador na etapa de levantamento:\u00a0<\/span><\/p>\n

Sugest\u00f5es de como deve ser a <\/span>organiza\u00e7\u00e3o di\u00e1ria em cada uma das fun\u00e7\u00f5es<\/b> tamb\u00e9m s\u00e3o importantes para que cada colaborador tenha em mente o que \u00e9 esperado do seu trabalho.\u00a0<\/span><\/p>\n

At\u00e9 mesmo <\/span>as abordagens devem ser estruturadas no planejamento.<\/b> A cria\u00e7\u00e3o de <\/span>modelos de todos os e-mails <\/b>que far\u00e3o parte do contato com os clientes, al\u00e9m de possibilitar uma <\/span>customiza\u00e7\u00e3o simples<\/b> e <\/span>padronizar a comunica\u00e7\u00e3o<\/b>, torna o <\/span>processo comercial<\/a> muito mais \u00e1gil.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

O mesmo vale para <\/span>scripts de vendas<\/b>. Um planejamento bem estruturado j\u00e1 deixa esse detalhe na m\u00e3o dos vendedores, inclusive com<\/span> orienta\u00e7\u00f5es para quebras de obje\u00e7\u00f5es.<\/b> Mais uma vez, o trabalho se torna mais simples e assertivo. <\/span><\/p>\n

3 – Defina metas\u00a0<\/b><\/h3>\n

Falamos muito sobre <\/span>metas<\/b> por que elas <\/span>s\u00e3o essenciais.<\/b> Definir metas em um planejamento de outbound 2.0 quer dizer que voc\u00ea vai deixar bem estabelecido exatamente o que sua empresa deve <\/span>alcan\u00e7ar nas vendas.\u00a0<\/b><\/p>\n

Isso colabora para que todos os membros da equipe comercial trabalhem em busca dos mesmos objetivos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, \u00e9 importante deixar bem definido: <\/span>quantos contatos<\/b> devem ser feitos pelos SDRs, <\/span>quantas oportunidades<\/b> devem ser geradas, <\/span>quantas reuni\u00f5es<\/b> devem ser marcadas para o closer e<\/span> quantas vendas <\/b>devem ser de fato feitas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Na hora de definir esses objetivos, \u00e9 importante considerar que a <\/span>meta ideal ser\u00e1 alcan\u00e7ada pelo menos oito meses depois <\/b>do in\u00edcio do novo processo comercial.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso, \u00e9 importante estabelecer <\/span>metas menores e mais \u201cp\u00e9 no ch\u00e3o\u201d nos primeiros meses.<\/b><\/p>\n

Conforme o tempo for passando e de acordo com os resultados, a meta pode aumentar. Aqui, \u00e9 fundamental um <\/span>acompanhamento da performance dos profissionais.\u00a0<\/b><\/p>\n

Uma boa forma de implementar o outbound 2.0 \u00e9 come\u00e7ar ele com dois vendedores, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Assim, voc\u00ea consegue<\/span> acompanhar essa performance de maneira mais profunda<\/b>, verifica se est\u00e1 tudo no caminho certo e depois vai trazendo outras pessoas do time de vendas para a nova metodologia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dica extra para um bom outbound: n\u00e3o existe f\u00f3rmula m\u00e1gica\u00a0<\/b><\/h3>\n

N\u00e3o existe f\u00f3rmula pronta para o outbound 2.0. <\/span>Cada empresa tem necessidades espec\u00edficas <\/b>e est\u00e1 em um cen\u00e1rio completamente diferente de outras. Isso precisa ser considerado para que a estrat\u00e9gia se torne eficiente.<\/span><\/p>\n

O pr\u00f3prio processo de vendas ser\u00e1 diferente em cada empresa, seja no n\u00famero de pessoas que atuam no time comercial, na linguagem adotada nas abordagens ou at\u00e9 na quantidade de e-mails que ser\u00e3o necess\u00e1rios para entrar em contato com leads, entre outros detalhes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso, <\/span>contar com uma empresa que entende do assunto<\/b> para montar um bom planejamento de outbound 2.0 pode fazer toda diferen\u00e7a. N\u00f3s da Layer Up somos especialistas no Funil de Vendas em Y<\/strong>, metodologia que une o inbound marketing e o outbound 2.0. Para ajudar voc\u00ea a alcan\u00e7ar resultados melhores, desenvolvemos um e-book gratuito<\/strong> com cada detalhe sobre essa estrat\u00e9gia. Confira:<\/span><\/p>\n

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