{"id":44800,"date":"2018-10-22T19:46:38","date_gmt":"2018-10-22T21:46:38","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=44800"},"modified":"2021-02-17T14:24:49","modified_gmt":"2021-02-17T17:24:49","slug":"o-que-e-data-driven-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/o-que-e-data-driven-business\/","title":{"rendered":"Data driven business: baseie suas a\u00e7\u00f5es em dados e tenha resultados expressivos"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea deseja tomar melhores decis\u00f5es para seu neg\u00f3cio<\/strong>, data driven \u00e9 uma estrat\u00e9gia que voc\u00ea deve conhecer j\u00e1! Com ela, sua tomada de decis\u00e3o ser\u00e1 muito mais assertiva e render\u00e1 cada vez mais resultados ao seu empreendimento.<\/p>\n

Voc\u00ea j\u00e1 acompanha o blog da Layer Up<\/strong><\/span>? Se sim, a pr\u00f3xima informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o vai ter surpreender muito. Caso contr\u00e1rio, j\u00e1 se acostume com esse tema, que \u00e9 bem recorrente por aqui.<\/p>\n

Data driven business \u00e9 mais um pilar da\u00a0transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> que tanto falamos. Embora a an\u00e1lise de dados seja feita h\u00e1 algum tempo, com essa transforma\u00e7\u00e3o podemos coletar, filtrar e analisar um quantidade muito grande de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

E o que essas an\u00e1lises fazem?<\/p>\n

Simples: elas s\u00e3o capazes de dar mais previsibilidade<\/strong> das a\u00e7\u00f5es do seu p\u00fablico-alvo. Com isso, aumentam o n\u00edvel de assertividade<\/strong> das suas a\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n

Se interessou pelo assunto e quer saber mais detalhes? Ent\u00e3o vamos falar mais um pouco sobre o esse tal de data driven business<\/strong>.<\/p>\n

Afinal, o que \u00e9 data driven business?<\/h2>\n

\"Data
\nData driven business nada mais \u00e9 que uma estrat\u00e9gia de an\u00e1lise de dados utilizada por profissionais de marketing. Ela tem o intuito de tomar as melhores decis\u00f5es para empreendimentos<\/strong>.<\/p>\n

Trata-se de uma estrat\u00e9gia de marketing totalmente baseada em dados, isto \u00e9, seguem os objetivos do neg\u00f3cio conforme as informa\u00e7\u00f5es geradas.<\/p>\n

Com a\u00e7\u00f5es digitais tomando conta do mercado, n\u00e3o analisar os dados que elas geram seria um erro gigante para qualquer neg\u00f3cio.<\/p>\n

A evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e transforma\u00e7\u00e3o digital obrigam os profissionais a se atualizarem para que eles consigam se manter no mercado. Afinal, ele ter\u00e1 que mudar sua forma de atuar e a maneira de construir novas estrat\u00e9gias.<\/p>\n

Como j\u00e1 falamos, s\u00e3o muitas informa\u00e7\u00f5es de v\u00e1rios lugares. Por isso, as empresas sentem a necessidade de filtr\u00e1-las para simplificar suas a\u00e7\u00f5es. E \u00e9 a\u00ed que entra o data driven e as plataformas de automa\u00e7\u00e3o dem marketing.<\/p>\n

Aqui na Layer Up<\/strong><\/span>, por exemplo, lidamos com os dados desde o in\u00edcio das estrat\u00e9gias desenvolvidas para os clientes. Estas informa\u00e7\u00f5es permitem que as metas estabelecidas sejam alcan\u00e7\u00e1veis.<\/p>\n

Usamos dados do hist\u00f3rico do cliente<\/strong>, ou seja, das a\u00e7\u00f5es realizadas ou que est\u00e3o em andamento no in\u00edcio da parceria. Por isso, \u00e9 fundamental que todas estrat\u00e9gias sejam baseadas em dados, pois assim definimos um objetivo exato.<\/p>\n

Principais aplica\u00e7\u00f5es para seu data driven<\/h2>\n

Existem algumas aplica\u00e7\u00f5es no mercado que podem melhorar o desempenho da sua empresa. Vamos destacar as principais:<\/p>\n

Marketing baseado em pessoas<\/h3>\n

Entre as novidades que mudaram o marketing, est\u00e1 a segmenta\u00e7\u00e3o e a forma de medir a assertividade das a\u00e7\u00f5es. Elas s\u00e3o feitas quase que individualmente.<\/p>\n

Devido \u00e0 grande quantidade de dados que temos acesso para an\u00e1lise, \u00e9 poss\u00edvel desenvolver um marketing totalmente baseado em pessoas<\/strong> e suas a\u00e7\u00f5es. Assim, conseguimos otimizar campanhas<\/strong> para que elas sejam cada vez mais assertivas.<\/p>\n

An\u00e1lise preditiva<\/h3>\n

An\u00e1lise preditiva \u00e9 mais uma alternativa para seu data driven. \u00c9 uma forma de usar dados antigos para desenvolver estrat\u00e9gias mais assertivas no futuro.<\/p>\n

Por exemplo, voc\u00ea desenvolveu a\u00e7\u00f5es de marketing para uma empresa que vende materiais esportivos. Na \u00e9poca, voc\u00ea realizou testes A\/B e viu que um deles teve o desempenho muito acima do outro.<\/p>\n

Um ano depois, sua equipe ir\u00e1 construir uma pe\u00e7a semelhante para o mesmo cliente. Usar os dados da \u00faltima campanha \u00e9 o ideal para conseguir resultados melhores.<\/p>\n

Com uma an\u00e1lise preditiva \u00e9 poss\u00edvel ter uma vis\u00e3o mais ampla do mercado<\/strong> em um determinado per\u00edodo e tomar atitudes para n\u00e3o correr tantos riscos com as estrat\u00e9gias adotadas.<\/p>\n

Intelig\u00eancia artificial<\/h3>\n

Sim, ainda n\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica muito comum no mercado de marketing, mas espere um crescimento j\u00e1 nos pr\u00f3ximos anos. Ferramentas de intelig\u00eancia artificial<\/strong> t\u00eam o poder de extrair rapidamente muitas informa\u00e7\u00f5es de conjuntos incont\u00e1veis de dados e por isso s\u00e3o valiosas no trabalho anal\u00edtico.<\/p>\n

Com isso, e tamb\u00e9m com o aux\u00edlio do data driven, \u00e9 poss\u00edvel criar campanhas<\/strong> de marketing mais certeiras<\/strong>, personalizadas<\/strong> e segmentadas<\/strong> para o p\u00fablico-alvo de interesse da a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Benef\u00edcios do data driven business<\/h2>\n

\"Data
\nJ\u00e1 falamos que o data driven \u00e9 uma estrat\u00e9gia que analisa dados para que as empresas, ao desenvolver a\u00e7\u00f5es, trilhem pelo caminho com mais probabilidade de colher resultados positivos.<\/p>\n

Mas este \u00e9 o \u00fanico benef\u00edcio?\u00a0<\/em>N\u00e3o exatamente! Mas ele trar\u00e1 alguns outros pontos positivos. Veja s\u00f3:<\/p>\n

Marketing personalizado<\/h3>\n

Com as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing, grandes aliadas da estrat\u00e9gia data driven, \u00e9 poss\u00edvel criar uma mensagem personalizada para o cliente certo, ou seja, o que tem potencial para realmente adquirir seus servi\u00e7os\/produtos.<\/p>\n

Experi\u00eancia personalizada<\/h3>\n

Abra sua caixa de entrada do e-mail e veja quantas mensagens est\u00e3o personalizadas. Talvez voc\u00ea tenha a sensa\u00e7\u00e3o de que a maior parte foi enviada para v\u00e1rias e v\u00e1rias pessoas ao mesmo tempo, o que torna a oferta menos atrativa.<\/p>\n

Agora, se j\u00e1 no assunto chamam voc\u00ea pelo nome e, ao longo da oferta, a mensagem \u00e9 personalizada, voc\u00ea se sentir\u00e1 mais atra\u00eddo pelo conte\u00fado. Uma mensagem mais humanizada traz uma experi\u00eancia personalizada e faz com que o destinat\u00e1rio sinta que o remetente realmente est\u00e1 falando com ele.<\/p>\n

Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o tem dados dos canais digitais<\/strong> que seu p\u00fablico-alvo frequenta, seu gasto ser\u00e1 muito maior para encontr\u00e1-lo. Mas com uma estrat\u00e9gia de data driven bem definida, voc\u00ea consegue filtrar as informa\u00e7\u00f5es e localiz\u00e1-lo facilmente e, assim, direcionar suas campanhas para onde elas podem gerar mais resultados.<\/p>\n

Aperfei\u00e7oamento de produto<\/h3>\n

Ap\u00f3s analisar os dados de desempenho<\/strong> do seu produto, voc\u00ea pode avaliar quais aspectos foram positivos e quais foram negativos. A partir deste resultado \u00e9 poss\u00edvel aprimorar servi\u00e7os e produtos.<\/p>\n

Profissionais orientados por dados<\/h2>\n

\"Data
\nSe as a\u00e7\u00f5es das empresas est\u00e3o cada vez mais sendo orientadas por dados, \u00e9 natural que o mercado passe a exigir profissionais que se enquadrem nessa caracter\u00edstica.<\/p>\n

Um profissional que trabalha e compreende dados<\/strong> ser\u00e1 pe\u00e7a cada vez mais presente dentro das companhias. Eles ter\u00e3o informa\u00e7\u00f5es de todos canais de divulga\u00e7\u00e3o utilizados e dar\u00e3o uma vis\u00e3o mais ampla do mercado para pessoas que tomam decis\u00f5es dentro das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

N\u00e3o investir em uma estrat\u00e9gia data driven business, cedo ou tarde, ir\u00e1 impactar no desempenho comercial<\/strong> do empreendimento e, consequentemente, na performance financeira<\/strong>.<\/p>\n

Criando sua estrat\u00e9gia de data driven marketing<\/h3>\n

Agora, voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 data driven marketing e como ele pode ser crucial para o sucesso do seu empreendimento daqui para frente. Mas para colocar em pr\u00e1tica \u00e9 preciso realizar algumas altera\u00e7\u00f5es nos processos. Vamos falar um pouco sobre isso:<\/p>\n

Dados relevantes para coleta<\/h3>\n

Qualquer organiza\u00e7\u00e3o, independente do segmento, gera uma quantidade gigante de dados todos os dias. Acontece que nem todos eles ser\u00e3o relevantes para definir as estrat\u00e9gias do futuras. Por isso, o primeiro passo deve ser definir quais m\u00e9tricas e indicadores s\u00e3o relevantes <\/strong>para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Ferramenta ideal<\/h3>\n

Existem in\u00fameros sistemas dispon\u00edveis no mercado que podem analisar dados e auxiliar sua estrat\u00e9gia data driven business<\/strong>. Para escolher a mais adequada, considere quais ser\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es acompanhadas no seu projeto.<\/p>\n

M\u00e3o na massa<\/h3>\n

Um erro comum nas empresas \u00e9 perder muito tempo com avalia\u00e7\u00f5es e gastar recursos sem obter resultados. Defina quais s\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es a serem analisadas e escolha a ferramenta o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n

Se os resultados iniciais n\u00e3o forem como esperado, troque os indicadores ou at\u00e9 mesmo a ferramenta, mas tome esse tipo de decis\u00e3o rapidamente.<\/p>\n

Monitoramento constante<\/h3>\n

Como toda estrat\u00e9gia de marketing digital, voc\u00ea deve monitorar os dados constantemente, pois um insight pode surgir a qualquer momento a partir destas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Se n\u00e3o houver uma an\u00e1lise de dados com frequ\u00eancia, a probabilidade de perder alguma boa oportunidade de neg\u00f3cio \u00e9 grande. E se isso ocorrer, todo o investimento em sua estrat\u00e9gia de data driven ser\u00e1 in\u00fatil.<\/p>\n

Com o data driven bem alinhado, seu neg\u00f3cio tem muito mais chances de contar com campanhas que realmente geram resultados, pois voc\u00ea entender\u00e1 muito melhor o comportamento do seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Bate papo com especialista Layer Up<\/h2>\n

Como j\u00e1 afirmamos, aqui na Layer n\u00f3s n\u00e3o agimos sem antes consultar os dados para que a a\u00e7\u00e3o seja o mais assertiva poss\u00edvel e atinja os objetivos tra\u00e7ados por nossos parceiros.<\/p>\n

Por mais que agir conforme os dados seja uma pr\u00e1tica que est\u00e1 crescendo no mercado, ainda n\u00e3o \u00e9 uma realidade de todos os segmentos.<\/p>\n

Tivemos uma conversa sobre o tema com a Thammy Ramires<\/strong>, uma das especialistas do nosso time de an\u00e1lise. Logo no in\u00edcio da conversa, j\u00e1 questionamos o tamanho da interfer\u00eancia nos resultados de uma empresa que n\u00e3o aposta em estrat\u00e9gias de data driven.<\/p>\n

Ela afirma que o impacto nos resultados \u00e9 muito significativa e faz refer\u00eancia \u00e0s m\u00eddias offline, que n\u00e3o permitem mensurar resultados<\/strong> que v\u00eam de a\u00e7\u00f5es televisivas, por exemplo.<\/p>\n

As vendas na empresa que investiu em an\u00fancios de televis\u00e3o podem at\u00e9 aumentar, mas n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel mensurar com exatid\u00e3o o n\u00famero de convers\u00f5es que determinado an\u00fancio proporcionou para o empreendimento, diferente de a\u00e7\u00f5es de marketing digital.<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel que as m\u00e9tricas escolhidas para acompanhar os n\u00fameros n\u00e3o gerem resultados ao longo do processo. Com isso, voc\u00ea ter\u00e1 que encontrar os dados que realmente s\u00e3o relevantes para ter em m\u00e3os durante suas estrat\u00e9gias.<\/p>\n

A analista tamb\u00e9m deu sua opini\u00e3o sobre as m\u00e9tricas relevantes<\/strong> para as estrat\u00e9gias. Ela diz que, por mais que todas as etapas do funil de vendas sejam importantes, para o cliente, o que importa\u00a0 s\u00e3o os n\u00fameros de vendas.<\/p>\n

Claro, \u00e9 preciso acompanhar a quantidade de visitantes<\/strong> no site, leads<\/strong> e oportunidades de vendas<\/strong>. Por\u00e9m, olhar a quantidade de vendas tamb\u00e9m \u00e9 essencial para saber o tamanho da efetividade das a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Outra d\u00favida muito frequente \u00e9 referente ao momento em que se deve analisar os n\u00fameros das a\u00e7\u00f5es em andamento.<\/p>\n

Ainda segundo Thammy Ramires, isso depende muito das m\u00e9tricas acompanhadas. Algumas j\u00e1 podem ser analisadas no terceiro dia ap\u00f3s colocar a campanha no ar, como a\u00e7\u00f5es no Facebook ou Instagram.<\/p>\n

J\u00e1 no caso de inbound marketing<\/a>, as an\u00e1lises podem ser feitas ap\u00f3s seis meses que estiver no ar. Elas exigem um tempo maior, pois existe um fluxo de automa\u00e7\u00e3o<\/strong> que envolve uma sequ\u00eancia de e-mails marketing, disparos, segmenta\u00e7\u00f5es, entre outras coisas, e isso exige um tempo maior.<\/p>\n

Aqui na Layer Up<\/strong>, nos preocupamos com os resultados do cliente desde o in\u00edcio da parceria. Por isso, temos uma estrat\u00e9gia de data driven muito bem definida, que garante o sucesso dos nossos clientes.<\/p>\n

E a\u00ed, gostaria de desenvolver campanhas mais assertivas para seus parceiros? Ent\u00e3o n\u00e3o deixe o data driven de lado, pois ele \u00e9 um importante aliado de toda estrat\u00e9gia.<\/p>\n

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