{"id":44816,"date":"2018-10-26T18:27:15","date_gmt":"2018-10-26T20:27:15","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=44816"},"modified":"2021-02-17T14:23:47","modified_gmt":"2021-02-17T17:23:47","slug":"tudo-sobre-o-rd-summit-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/tudo-sobre-o-rd-summit-2018\/","title":{"rendered":"RD Summit 2018: o que vai rolar no maior evento de marketing digital da Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea acaba de entrar no mundo do marketing digital, n\u00e3o pode deixar de conhecer a Resultados Digitais<\/strong>. A empresa nasceu em 2011 com o objetivo de auxiliar outras organiza\u00e7\u00f5es a entenderem o segmento e suas tend\u00eancias, al\u00e9m de aproveitar os benef\u00edcios que ele traz. A companhia tamb\u00e9m organiza o maior evento do setor na Am\u00e9rica Latina, o RD Summit<\/strong>.<\/p>\n

S\u00e3o muitas as a\u00e7\u00f5es e projetos que a RD realiza pelo Brasil. Inclusive, uma ajuda que os parceiros da empresa recebem \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o que \u00e9 grande aliada no dia a dia do marketing digital: a ferramenta de automa\u00e7\u00e3o RD Station Marketing<\/strong><\/a>, que apoia o processo de estrutura\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de marketing e vendas.<\/p>\n

Mas o que n\u00f3s realmente queremos contar para voc\u00ea s\u00e3o mais detalhes sobre o RD Summit<\/strong>. Este ano, a Resultado Digitais ir\u00e1 contemplar o p\u00fablico com a quinta edi\u00e7\u00e3o do maior evento de marketing digital e vendas da Am\u00e9rica Latina<\/strong>. Cerca de 12 mil pessoas s\u00e3o aguardadas no encontro, que acontece na cidade de Florian\u00f3polis<\/strong>.<\/p>\n

O Summit re\u00fane os mais variados profissionais com objetivos semelhantes, como atualizar seus empreendimentos e antecipar tend\u00eancias que ocorrer\u00e3o no mercado que, como n\u00f3s sabemos, muda constantemente.<\/p>\n

O evento contar\u00e1 com mais de 150 palestrantes<\/strong> que ir\u00e3o compartilhar conhecimentos relacionados ao empreendedorismo, marketing, vendas, inbound, SEO, m\u00eddias sociais, entre outros temas bastante pertinentes para a \u00e1rea.<\/p>\n

Vamos listar apenas cinco profissionais que ir\u00e3o falar sobre suas experi\u00eancias para voc\u00ea ter um gostinho de tudo que vai rolar por l\u00e1:<\/p>\n

Robert Cialdini<\/h2>\n

\"RD
\nRobert \u00e9 um profissional de marketing e vendas. Talvez voc\u00ea n\u00e3o o conhe\u00e7a pelo nome, mas sim pela sua obra – o livro “As armas da persuas\u00e3o”, lan\u00e7ado em 1984, que se tornou refer\u00eancia quando se fala em convencer pessoas<\/strong>. O cl\u00e1ssico foi traduzido para 30 idiomas e vendeu milhares de exemplares.<\/p>\n

Mas al\u00e9m de ser um autor de sucesso, Robert Cialdini tem um curr\u00edculo acad\u00eamico invej\u00e1vel como professor e pesquisador. Ele \u00e9 professor em\u00e9rito de psicologia e marketing pela Universidade do Arizona e p\u00f3s-doutor pela Universidade de Columbia.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 por acaso que ele chegou onde est\u00e1. Foram anos e anos de estudo at\u00e9 se tornar refer\u00eancia e, hoje, voc\u00ea tem a oportunidade de ouvi-lo no RD Summit 2018.<\/p>\n

Maryna Hradovich<\/h2>\n

\"RD
\nMaryna Hradovich \u00e9 vice-presidente de growth<\/em> do SEMrush<\/strong>, empresa que vende assinatura de software de an\u00e1lise de marketing mais utilizadas no mundo. A profissional trar\u00e1 \u00f3timas dicas de SEO para sua empresa.<\/p>\n

Dentro do SEMrush, Maryana contribui com o desenvolvimento da empresa, que antes era apenas uma startup e hoje \u00e9 um dos empreendimentos que mais crescem no segmento.<\/p>\n

Tim Ash<\/h2>\n

\"RD
\nO evento contar\u00e1 com a presen\u00e7a de mais um autor de obras refer\u00eancia para a \u00e1rea. Tim Ash j\u00e1 publicou alguns livros sobre landing pages, al\u00e9m de ser CEO do SiteTuners<\/strong>, ag\u00eancia de otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00f5es com instala\u00e7\u00f5es em Tampa e San Diego, nos Estados Unidos.<\/p>\n

As pessoas que estiverem em sua palestra podem esperar um aprendizado muito grande sobre persuas\u00e3o<\/strong>, design focado nos usu\u00e1rios, landing pages e neuromarketing.<\/p>\n

Liliane Ferrari<\/h2>\n

\"RD
\nLiliane Ferrari \u00e9 jornalista, al\u00e9m de professora e consultora de m\u00eddias sociais. Ela foi eleita uma das mulheres mais influentes<\/strong> da internet brasileira pelo IG, foi palestrante do Facebook Brasil e criou projetos digitais para Editora Trip, TV Globo, Caixa, O Botic\u00e1rio, Santander, entre outras empresa renomadas.<\/p>\n

Pedro Dias<\/h2>\n

\"RD
\nQue tal aprender mais de SEO com quem trabalhou no Google por alguns anos? Pedro Dias<\/a> \u00e9 o cara certo para voc\u00ea deixar seu site o mais otimizado poss\u00edvel.<\/p>\n

Hoje, Pedro \u00e9 um dos s\u00f3cios da ag\u00eancia e consultoria apis3<\/strong>, empreendimento focado em inova\u00e7\u00e3o, marketing digital e branding.
\nEsses s\u00e3o apenas cinco nomes entre os 150 palestrantes que ir\u00e3o desembarcar no RD Summit 2018. Al\u00e9m de compartilhar parte de suas experi\u00eancias, eles tamb\u00e9m poder\u00e3o inspirar outros grandes empreendedores que estar\u00e3o presentes.<\/p>\n

As palestras n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos atrativos do evento. Longe disso!
\nCom mais de mil parceiras presentes no local, a RD promover\u00e1 o Pr\u00eamio Ag\u00eancias de Resultados<\/strong>, um reconhecimento \u00e0s ag\u00eancias que conquistam resultados expressivos para os seus clientes.<\/p>\n

S\u00e3o 10 categorias e, em cada uma delas, 10 empresas concorrem ao pr\u00eamio e as vencedoras se consolidam na posi\u00e7\u00e3o das 10 melhores ag\u00eancias do Brasil<\/strong>.<\/p>\n

No evento de 2017, a Layer Up<\/strong> foi indicada em tr\u00eas categorias: Primeiro Valor, Melhor Campanha Integrada, Colabora\u00e7\u00e3o para Produto e Desenvolvimento dos Clientes.<\/p>\n

Neste ano de 2018, estaremos novamente no RD Summit e, desta vez, concorrendo na categoria \u201cEspecialista em Vendas – Platinum & Diamond<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Esta categoria visa incentivar<\/strong> as ag\u00eancias a desenvolverem planejamentos para 12 meses e estruturar um processo de vendas que realmente gere resultados aos seus parceiros.<\/p>\n

N\u00f3s acreditamos que ter uma cultura focada nos resultados<\/strong> dos parceiros \u00e9 um fator essencial para conquistar resultados expressivos para eles.<\/p>\n

Agora, aproveitando que entramos no assunto Layer Up, vamos falar um pouquinho de como as coisas acontecem aqui dentro. Essa parte do conte\u00fado pode ser interessante para aplicar no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Relacionamento com o cliente<\/h2>\n

\"Relacionamento
\nJ\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais novidade para ningu\u00e9m que os consumidores est\u00e3o no controle dos processos de venda. Se eles n\u00e3o tiverem uma experi\u00eancia positiva com sua empresa, ir\u00e3o para o concorrente sem hesitar.<\/p>\n

Hoje, como os leitores do nosso blog j\u00e1 devem estar cansados de saber, n\u00e3o basta que seu produto atenda as necessidades do cliente, \u00e9 preciso ir um pouco mais al\u00e9m para conquistar e fidelizar<\/strong> seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Voc\u00ea deve estar atento a todo processo de compra, desde a parte em que o cliente \u00e9 atra\u00eddo, at\u00e9 mesmo ap\u00f3s a compra. Afinal, ter um cliente promotor<\/strong> \u00e9 o que todo neg\u00f3cio precisa.<\/p>\n

Para cuidar da rela\u00e7\u00e3o com o cliente, aqui na Layer n\u00f3s temos um time de Customer Success que lida com essa quest\u00e3o.
\nCustomer success, diferente de um atendimento ao cliente ao cliente, \u00e9 o profissional que entrar\u00e1 em contato com os parceiros para bater um papo e ver como est\u00e1 sua satisfa\u00e7\u00e3o com a empresa.<\/p>\n

Um CS tem o objetivo de garantir que os clientes extraiam o m\u00e1ximo poss\u00edvel do produto<\/strong> ou servi\u00e7o adquirido.
\nOutro ponto que deve estar presente no ambiente das empresas que buscam bons resultados para seus parceiros: uma cultura organizacional centrada no cliente. Assim todos os colaboradores estar\u00e3o engajados em busca de um objetivo comum.<\/p>\n

Estas s\u00e3o duas formas de ter um bom relacionamento com seus clientes e antecipar poss\u00edveis problemas.
\nQuando tiver um tempinho, leia o link do conte\u00fado sobre customer success que deixamos acima. ?<\/p>\n

Gest\u00e3o de pessoas<\/h2>\n

\"Gest\u00e3o
\nSaber gerenciar as pessoas tamb\u00e9m \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para que os resultados aconte\u00e7am conforme planejado.<\/p>\n

Por mais que sua empresa tenha dezenas de clientes e trabalhe com tecnologias avan\u00e7adas, as pessoas sempre ser\u00e3o o ativo mais importante<\/strong> da organiza\u00e7\u00e3o, afinal, elas fazem com que tudo aconte\u00e7a.<\/p>\n

Se as necessidades dos colaboradores forem negligenciadas, pode esquecer os bons resultados! Para ter uma equipe que produza o que se espera, \u00e9 preciso construir um ambiente que proporcione isso, que a deixe confort\u00e1vel, feliz e motivada.<\/p>\n

Um tra\u00e7o marcante de uma boa gest\u00e3o de pessoas<\/a> \u00e9 a cultura de feedback<\/strong>, um instrumento para gest\u00e3o corporativa.
\nFeedback \u00e9 uma forma de dar um retorno em rela\u00e7\u00e3o ao seu desempenho – ou qualquer outro comportamento que envolva o ambiente empresarial – e fazer com que eles evoluam sempre.<\/p>\n

Para isso, \u00e9 importante selecionar pessoas com coachability<\/em>, isto \u00e9, candidatos que t\u00eam capacidade receber um feedback<\/strong> e us\u00e1-lo para aprimorar seu desempenho.<\/p>\n

Marketing e vendas alinhados<\/h2>\n

\"Marketing
\nMarketing e vendas, que antes n\u00e3o tinham qualquer tipo de alinhamento, hoje devem trabalhar em completa sintonia e compartilhar das mesmas metas<\/strong>.<\/p>\n

Se na sua empresa essas \u00e1reas atuam isoladas, \u00e9 preciso dar aten\u00e7\u00e3o especial a este problema e tentar unir estas equipes em torno do mesmo objetivo. Caso isso n\u00e3o seja feito, as consequ\u00eancias podem ser negativas.<\/p>\n

Como marketing e vendas t\u00eam percep\u00e7\u00e3o de sucesso diferente, os equ\u00edvocos podem aparecer logo no in\u00edcio das campanhas.
\nMarketing trabalha para levar o m\u00e1ximo poss\u00edvel de leads qualificados para o time de vendas, mas se eles n\u00e3o atuam de forma alinhada, a probabilidade de um lead chegar para o time de vendedores sem estar preparado para uma compra \u00e9 maior.<\/p>\n

Al\u00e9m de ter marketing e vendas alinhados<\/a>, \u00e9 preciso desenvolver estrat\u00e9gias que tenham apoio da transforma\u00e7\u00e3o digital, isto \u00e9, usar a tecnologia a favor do seu empreendimento.<\/p>\n

N\u00e3o se desenvolve mais nenhuma campanha com base na intui\u00e7\u00e3o de l\u00edderes, por exemplo. Hoje, com estrat\u00e9gias data driven<\/a>, \u00e9 poss\u00edvel construir a\u00e7\u00f5es com base em dados reais do seu neg\u00f3cio e do mercado.<\/p>\n

No final de tudo, com apoio de ferramentas anal\u00edticas, como o Google Analytics<\/a>, voc\u00ea pode analisar quais a\u00e7\u00f5es deram certo e quais n\u00e3o valem a pena investir.<\/p>\n

Assim suas decis\u00f5es ser\u00e3o muito mais assertivas, gerando mais resultados aos parceiros e, consequentemente, para seu neg\u00f3cio.
\nTanto o RD Summit 2018<\/strong>, quanto as dicas Layer<\/strong> podem melhorar o desempenho do seu empreendimento de alguma forma.<\/p>\n

N\u00e3o deixe para depois e d\u00ea up no seu neg\u00f3cio!<\/p>\n

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