{"id":45249,"date":"2019-02-12T12:37:55","date_gmt":"2019-02-12T14:37:55","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=45249"},"modified":"2021-03-18T11:59:20","modified_gmt":"2021-03-18T14:59:20","slug":"tendencias-no-marketing-e-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/tendencias-no-marketing-e-vendas\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a 5 tend\u00eancias no marketing e vendas que podem mudar seu neg\u00f3cio de patamar"},"content":{"rendered":"<p>In\u00edcio de ano \u00e9 o momento que nos deparamos com listas de tend\u00eancias, com <strong>marketing e vendas<\/strong> n\u00e3o \u00e9 diferente!<\/p>\n<p>Por isso, n\u00f3s viemos falar sobre tudo que vai rolar \u2014 ou que j\u00e1 est\u00e1 rolando \u2014 neste ano que promete ser muito positivo para o segmento.<\/p>\n<p>Como sempre falamos por aqui, o mundo est\u00e1 cada vez mais tomado pela transforma\u00e7\u00e3o digital e temos que nos adaptar. Ou voc\u00ea quer correr o risco de perder espa\u00e7o para os concorrentes no mercado?<\/p>\n<p>Bom, se voc\u00ea veio at\u00e9 este material, \u00e9 porque est\u00e1 interessado em manter seu neg\u00f3cio atualizado, principalmente quando o assunto \u00e9 marketing e vendas.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, neste conte\u00fado voc\u00ea ir\u00e1 conhecer novidades do mundo de marketing e vendas que poder\u00e3o ser aplicadas na sua empresa.<\/p>\n<p>Veja o que vem a seguir:<\/p>\n<p>Como sempre falamos por aqui, o mundo est\u00e1 cada vez mais tomado pela <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/transformacao-digital-na-sua-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> e temos que nos adaptar. Ou voc\u00ea quer correr o risco de perder espa\u00e7o para os concorrentes no mercado?<\/p>\n<p>Bom, se voc\u00ea veio at\u00e9 este material, \u00e9 porque est\u00e1 interessado em manter seu neg\u00f3cio atualizado, principalmente quando o assunto \u00e9 marketing e vendas.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, neste conte\u00fado voc\u00ea ir\u00e1 conhecer novidades do mundo de marketing e vendas que poder\u00e3o ser aplicadas na sua empresa. Veja o que vem a seguir:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#comandovoz\">Busca comando de voz<\/a><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#datadriven\">Data driven culture<\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"#livesredes\">Lives em redes sociais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#chatbots\">Chatbots<\/a><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#funilemy\">Funil de vendas em Y<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Marketing e vendas: busca por comando de voz chega forte em 2019<\/h2>\n<p>Quem nunca se pegou conversando com o Google ou com a Siri, perguntando qual ser\u00e1 a temperatura do dia seguinte? Se nunca fez isso, saiba que muitos j\u00e1 adquiriram este h\u00e1bito. \u00c9 s\u00f3 fazer uma pesquisa r\u00e1pida no <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">YouTube<\/a> para ter uma ideia e se divertir um pouco!<\/p>\n<p>Mais de <a href=\"https:\/\/www.theedigital.com\/blog\/voice-search-impacts-digital-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">3 bilh\u00f5es de pesquisas<\/a> s\u00e3o feitas diariamente pelo Google, sendo que um ter\u00e7o s\u00e3o realizadas por meio de comando de voz. E esse n\u00famero pode chegar em <strong>50% das buscas totais dos usu\u00e1rios at\u00e9 2020<\/strong>.<\/p>\n<p>N\u00famero gigantesco, n\u00e3o acha? J\u00e1 vamos dar um <em>spoiler<\/em> para voc\u00ea: essa nova onda de pesquisa de comandos de voz deve chegar para <strong>sites<\/strong> e <strong>blogs<\/strong> neste ano. Ou seja, n\u00e3o podemos ignorar essa quantidade de pesquisas de jeito nenhum!<\/p>\n<p>Para isso, voc\u00ea ter\u00e1 que otimizar seu site\/blog para que ele esteja pronto para receber esse volume de buscas.<\/p>\n<h2>Data Driven Culture<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-45251\" src=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/shutterstock_746652745-300x200.jpg\" alt=\"Data Driven Culture\" width=\"520\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/shutterstock_746652745-300x200.jpg 300w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/shutterstock_746652745-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/shutterstock_746652745-768x512.jpg 768w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/shutterstock_746652745-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/shutterstock_746652745-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 520px) 100vw, 520px\" \/><br \/>\nSe h\u00e1 alguns anos era comum decis\u00f5es serem tomadas com base na experi\u00eancia dos gestores, hoje isso n\u00e3o existe mais. Ou pelo menos n\u00e3o deveria.<\/p>\n<p>Data driven est\u00e1 totalmente ligado \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital t\u00e3o comentada aqui no blog. Hoje, com tantos dados dispon\u00edveis, as estrat\u00e9gias da sua empresa n\u00e3o podem ter o sucesso ref\u00e9m da opini\u00e3o de l\u00edderes.<\/p>\n<p>Ter uma <strong>cultura orientada por dados<\/strong> \u00e9 uma pr\u00e1tica j\u00e1 adotada por algumas empresas, mas, em 2019, tem tudo para se consolidar.<\/p>\n<p>Ela ser\u00e1 um bra\u00e7o importante das organiza\u00e7\u00f5es rumo a t\u00e3o sonhada <strong>previsibilidade<\/strong> e transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n<p>Aqui na<span style=\"color: #febf00;\"><strong> Layer Up<\/strong><\/span>, por exemplo, temos uma newsletter semanal. No in\u00edcio nossa equipe colocava muitos conte\u00fados e a gente n\u00e3o atingia taxas t\u00e3o legais. Diminu\u00edmos a quantidade, mudamos o layout e vimos como os usu\u00e1rios se comportaram com essa altera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Foi positivo. As taxas de abertura e de clique melhoraram. Esta pr\u00e1tica ainda \u00e9 um tra\u00e7o muito pequeno de <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/o-que-e-data-driven-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">data driven culture<\/a>. Se deseja saber mais sobre, acesse nosso conte\u00fado.<\/p>\n<h2>Lives em redes sociais e conte\u00fado em v\u00eddeo<\/h2>\n<p>Voc\u00ea notou que na linha do tempo das redes sociais est\u00e1 cada vez mais recheada de v\u00eddeos? Essa n\u00e3o \u00e9 apenas uma tend\u00eancia quando o assunto \u00e9 entretenimento, no <strong>marketing digital<\/strong> tamb\u00e9m chegou para ficar.<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, n\u00e3o podemos mais classificar v\u00eddeos como \u201ctend\u00eancia\u201d em marketing e vendas. Trata-se de uma realidade no mundo digital, mas que em 2019 crescer\u00e1 ainda mais!<\/p>\n<p>Prova disso \u00e9 que<a href=\"https:\/\/www.impactbnd.com\/blog\/video-marketing-in-2019-infographic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> 72% das empresas<\/a> que passaram a usar materiais em v\u00eddeos em suas estrat\u00e9gias tiveram taxas de convers\u00e3o melhores.<\/p>\n<p>J\u00e1 o novo formato de v\u00eddeo, as chamadas<strong> lives em redes sociais<\/strong>, realmente s\u00e3o tend\u00eancia para o ano de 2019.<\/p>\n<p>Essas lives ocorrem em redes sociais como Facebook, Instagram, YouTube Live, entre outras.<\/p>\n<p>Elas se popularizaram muito pela <strong>autenticidade<\/strong>, por oferecer conte\u00fados mais crus, sem edi\u00e7\u00e3o, o que deixa os seguidores se sentirem mais pr\u00f3ximos das empresas que acompanham.<\/p>\n<p>Mas como trabalhar com lives nos departamentos de marketing e vendas em 2019?<\/p>\n<p>Antes de tudo, voc\u00ea deve avaliar qual a rela\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico com esse tipo de conte\u00fado. Depois da fase de testes, voc\u00ea notar\u00e1 que o maior efeito das <strong>transmiss\u00f5es ao vivo<\/strong> \u00e9 se aproximar dos seguidores.<\/p>\n<p>Que tal usar essas lives com o objetivo de <strong>posicionar sua marca<\/strong> e fidelizar os consumidores que podem, sim, saber como \u00e9 um dia de produ\u00e7\u00e3o da sua equipe de arte, por exemplo?<\/p>\n<p>Outro alternativa \u00e9 reunir d\u00favidas do p\u00fablico relacionadas a algum tema, que pode ser <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/marketing-e-vendas-performance\/\">marketing e vendas<\/a>, e transmitir uma live falando sobre todas elas.<\/p>\n<p>Vai lan\u00e7ar um novo produto? Tamb\u00e9m \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para apresent\u00e1-lo ao p\u00fablico.<\/p>\n<h2>Chatbots: um grande aux\u00edlio para marketing e vendas<\/h2>\n<p>Chatbots sempre est\u00e3o em listas de novidades de tecnologia do ano. Desta vez n\u00e3o ser\u00e1 diferente, mas agora ele v\u00e3o chegar com muita for\u00e7a em marketing e vendas.<\/p>\n<p>Segundo pesquisa realizada pela empresa <a href=\"https:\/\/chatbotsjournal.com\/the-benefits-of-a-chatbot-whitelabel-service-c0da4a46c193\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Grand View Research<\/a>, h\u00e1 uma expectativa de que o mercado de chatbots alcance US$ 1,23 bilh\u00e3o em 2025.<\/p>\n<p>Durante este per\u00edodo, a taxa de crescimento anual ser\u00e1 de 24%.\u00a0Pelo visto n\u00e3o podemos ignorar esse robozinho&#8230;<\/p>\n<p>Ele chegou para revolucionar a forma como marketing e vendas s\u00e3o feitos em um mundo cada vez mais tecnol\u00f3gico.<\/p>\n<p>Essa nova forma pode estar ligada a aplicativos como o WhatsApp, que possui uma audi\u00eancia t\u00e3o grande quanto o YouTube, por exemplo.<\/p>\n<p>Ao se comunicar com potenciais clientes via WhatsApp com o apoio de chatbots, al\u00e9m de responder mensagens instantaneamente, voc\u00ea conseguir\u00e1 coletar e <strong>armazenar informa\u00e7\u00f5es<\/strong> sobre cada um deles.<\/p>\n<p>Quer saber um pouco mais do potencial do <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/beneficios-chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">chatbot<\/a>? Neste link temos um conte\u00fado totalmente dedicado aos robozinhos.<\/p>\n<h2>Funil de vendas em Y<\/h2>\n<div id=\"funilemy\"><\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-45254\" src=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/fvy-300x175.png\" alt=\"Funil de vendas em Y\" width=\"520\" height=\"303\" srcset=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/fvy-300x175.png 300w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/fvy.png 520w\" sizes=\"auto, (max-width: 520px) 100vw, 520px\" \/><br \/>\nSim, funil de vendas \u00e9 aquele que representa as etapas que um potencial cliente percorre at\u00e9, enfim, chegar a voc\u00ea. Mas esse funil que vamos falar \u00e9 um pouquinho diferente.<\/p>\n<p>Ele, embora ainda no \u00faltimo ano tenha sido utilizado por algumas empresas, deve se consolidar agora em 2019.<br \/>\nComo voc\u00ea deve ter notado, esse funil tem um formato de Y.<\/p>\n<p>As duas pontas superiores representam uma <strong>divis\u00e3o dos leads gerados<\/strong>. Uma delas capta contatos via <strong>outbound<\/strong> e a outra por meio do <strong>inbound marketing<\/strong>.<\/p>\n<p>Isso mesmo. Com o funil de vendas em Y n\u00e3o desperdi\u00e7amos nenhum contato.<\/p>\n<p>Embora muitos duvidem do potencial do outbound, aqui n\u00f3s entendemos que existe um p\u00fablico qualificado para esta estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, tamb\u00e9m nos deparamos com leads que precisam ser nutridos com mais informa\u00e7\u00f5es via inbound marketing.<br \/>\nE essa forma de gerar leads, com as duas estrat\u00e9gias sempre ativas, \u00e9 chamada de <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/funil-de-vendas-em-y\/\"><strong>funil de vendas em Y<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Aqui na Layer, n\u00f3s j\u00e1 temos muita experi\u00eancia com essa pr\u00e1tica. Tanto \u00e9 que publicamos alguns conte\u00fados no blog que falam a respeito.<\/p>\n<p>Portanto, se sentir necessidade de tirar mais d\u00favidas e entender ainda melhor sobre o processo, estamos prontos para dar um UP nas suas estrat\u00e9gias!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/o-que-e-data-driven-business\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-47964 size-full\" src=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CTA-QUER-SABER-MAIS-1.png\" alt=\"Saiba como as principais tend\u00eancias de marketing e vendas podem potencializar os resultados do seu neg\u00f3cio. E ainda veja 5 novidades!\" width=\"900\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CTA-QUER-SABER-MAIS-1.png 900w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CTA-QUER-SABER-MAIS-1-300x117.png 300w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CTA-QUER-SABER-MAIS-1-768x299.png 768w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CTA-QUER-SABER-MAIS-1-389x150.png 389w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In\u00edcio de ano \u00e9 o momento que nos deparamos com listas de tend\u00eancias, com marketing e vendas n\u00e3o \u00e9 diferente! Por isso, n\u00f3s viemos falar sobre tudo que vai rolar \u2014 ou que j\u00e1 est\u00e1 rolando \u2014 neste ano que promete ser muito positivo para o segmento. 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