{"id":4558,"date":"2020-11-27T18:25:04","date_gmt":"2020-11-27T20:25:04","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-funil-em-y.local\/?p=4558"},"modified":"2024-02-06T16:28:19","modified_gmt":"2024-02-06T19:28:19","slug":"passagem-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/passagem-de-leads\/","title":{"rendered":"Passagem de leads eficiente: um alinhamento entre marketing e vendas"},"content":{"rendered":"

Fundamental para a efici\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o, a <\/span>passagem de leads<\/a><\/b> deve ser realizada com cuidado para<\/span> garantir resultados eficientes<\/b>.<\/span><\/p>\n

Hoje, muitas empresas ainda possuem <\/span>estruturas totalmente separadas<\/b> para marketing e vendas, sem um alinhamento de metas ou processo de trocas colaborativas entre os times.<\/span><\/p>\n

Nesse cen\u00e1rio, as equipes preocupam-se somente com a sua parte do processo, e n\u00e3o com o <\/span>resultado final<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Essa mentalidade cria gargalos que podem <\/span>destruir o faturamento<\/a><\/b> de qualquer neg\u00f3cio, al\u00e9m de tornar o ciclo de vendas muito mais lento. \u00c9 f\u00e1cil entender por que.\u00a0<\/span><\/p>\n

Imagine que os profissionais de marketing da sua empresa queiram somente desenvolver uma jornada de compra eficaz\u00a0 para gera\u00e7\u00e3o de leads.\u00a0<\/span><\/p>\n

Depois que a oportunidade for criada, o problema \u00e9 da equipe de vendas. N\u00e3o existe l\u00f3gica na passagem dos leads, nem processo algum de troca de informa\u00e7\u00e3o em todo o caminho.<\/span><\/p>\n

Agora pense que essa mesma equipe de vendas n\u00e3o sabe como abordar o lead<\/strong><\/a>. Ela n\u00e3o recebeu nenhum dado relevante, n\u00e3o conversou com o marketing, e vai tentar algo totalmente desalinhado com o conte\u00fado pelo qual a oportunidade se interessou anteriormente.\u00a0 \u00c9 a receita para o fracasso, certo?<\/span><\/p>\n

Por isso, reunimos algumas dicas para garantir que o seu neg\u00f3cio fa\u00e7a uma passagem de leads <\/span>eficiente<\/b>.<\/span><\/p>\n

Dicas pr\u00e1ticas para a passagem de leads entre marketing e vendas<\/b><\/h2>\n

Defina metas e objetivos comuns<\/b><\/h3>\n

Nossa primeira dica \u00e9 definir metas e objetivos conjuntos, que fa\u00e7am sentido tanto para o marketing quanto para o comercial.<\/span><\/p>\n

Quando um n\u00famero estiver atrelado a outro, o trabalho em conjunto ser\u00e1 inevit\u00e1vel.\u00a0<\/span><\/p>\n

Essa colabora\u00e7\u00e3o s\u00f3 tem pontos positivos, j\u00e1 que alinha a rotina dos dois times, soluciona poss\u00edveis d\u00favidas e faz com que ambos<\/span> troquem mais insights <\/b>durante todo o processo do funil.<\/span><\/p>\n

Priorize os leads<\/b><\/h3>\n

Em segundo lugar, saiba <\/span>priorizar os leads<\/b>.<\/span> Dentro de suas buyer personas ou de seu ICP<\/a>, identifique <\/span>caracter\u00edsticas ou atitudes<\/b> que destacam aquele lead como uma oportunidade mais valiosa em meio a outras.<\/span><\/p>\n

Isso pode envolver desde a\u00e7\u00f5es como baixar mais de um material rico a at\u00e9 mesmo pedir um or\u00e7amento. A defini\u00e7\u00e3o vai depender dos seus objetivos.<\/span><\/p>\n

Chamamos esse processo de <\/span>lead scoring<\/b>, j\u00e1 que atribu\u00edmos uma pontua\u00e7\u00e3o aos leads. Aqueles que tiverem os n\u00fameros mais altos s\u00e3o oportunidades com maior potencial, portanto podem ser enviadas com maior agilidade para vendas.<\/span><\/p>\n

Analise e qualifique os leads de acordo com hist\u00f3rico<\/b><\/h3>\n

O processo de pontua\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de hist\u00f3rico do lead tamb\u00e9m garante que a equipe de marketing tenha maior base <\/span>para tomar decis\u00f5es<\/b>.<\/span><\/p>\n

Com acesso aos materiais em que ele converteu, e-mails que abriu, p\u00e1ginas que acessou, entre outras informa\u00e7\u00f5es como cargo e setor, h\u00e1 maior praticidade na hora de entender se aquele lead j\u00e1 est\u00e1 <\/span>maduro o suficiente <\/b>para ser enviado para a equipe de vendas ou n\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Use as pontes entre as duas equipes para a passagem de leads<\/b><\/h3>\n

Nesse cen\u00e1rio, <\/span>aproveite as pontes <\/b><\/a>entre os times. Muitas vezes, o lead j\u00e1 passou por todo o processo de nutri\u00e7\u00e3o do inbound, tem lead scoring alto, e mesmo assim n\u00e3o solicitou um or\u00e7amento. Talvez essa pessoa j\u00e1 tenha entendimento da sua necessidade, mas precise de um empurr\u00e3o para fechar. \u00c9 interessante que o time de vendas entre em a\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

O contr\u00e1rio tamb\u00e9m pode ser realidade. Se um lead captado pela equipe de vendas n\u00e3o quiser tornar-se cliente naquele momento – seja por or\u00e7amento ou por falta de entendimento -, \u00e9 poss\u00edvel transferi-lo novamente para um <\/span>fluxo de inbound<\/b>.<\/span><\/p>\n

Invista na nutri\u00e7\u00e3o dos leads<\/b><\/h3>\n

Assim, o lead continuar\u00e1 recebendo informa\u00e7\u00f5es, e quem sabe pode fechar neg\u00f3cios no futuro. Isso vai garantir que a sua equipe n\u00e3o tenha colocado todos os seus esfor\u00e7os em v\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Inclusive, dependendo do obst\u00e1culo observado pela equipe comercial na hora do fechamento, \u00e9 poss\u00edvel que o time de marketing desenvolva um<\/span> fluxo voltado a solucionar esse problema<\/b>.<\/span><\/p>\n

Mais do que a passagem de leads, um processo eficiente<\/h2>\n

Todas essas dicas s\u00e3o essenciais para garantir uma passagem de leads eficiente. Mas se a sua empresa quer realmente revolucionar vendas, basear-se em dados durante todo o processo e transformar resultados, \u00e9 hora de conhecer o <\/span>Funil de Vendas em Y<\/b>.<\/span><\/p>\n

Hoje, al\u00e9m do marketing tradicional, <\/span>temos o inbound marketing e o outbound 2.0<\/a> trabalhando juntos<\/b>. Essa \u00e9 a estrat\u00e9gia usada por quem aplica o Funil em Y.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m de alinhar completamente as equipes de marketing (inbound) e vendas (outbound 2.0), trabalhando as duas frentes simultaneamente, a metodologia conta com planejamento aprofundado, an\u00e1lise e muita experimenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Saiba mais em nosso<\/span> webinar gratuito<\/b> e prepare-se para mudar a hist\u00f3ria da sua empresa:<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

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