{"id":4590,"date":"2021-02-15T12:24:48","date_gmt":"2021-02-15T14:24:48","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-funil-em-y.local\/?p=4590"},"modified":"2024-02-07T10:34:17","modified_gmt":"2024-02-07T13:34:17","slug":"marketing-e-vendas-gestao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/marketing-e-vendas-gestao\/","title":{"rendered":"Marketing e vendas: fa\u00e7a uma gest\u00e3o conjunta e amplie resultados"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para gerir o time de marketing e vendas, o respons\u00e1vel precisa investir tempo no <\/span><b>treinamento dos profissionais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 necess\u00e1rio refor\u00e7ar os processos da empresa, entender que tecnologia dever\u00e1 ser utilizada e como ser\u00e1 feita a <\/span><b>an\u00e1lise dos resultados.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A equipe deve saber o que voc\u00ea, gestor, espera dela. E n\u00e3o basta apenas falar: \u00e9 necess\u00e1rio documentar qual \u00e9 a <\/span><b>conduta profissional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a ser seguida pelos profissionais no dia a dia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deixe esse ponto claro desde o momento da entrevista e o reforce <\/span><b>durante a integra\u00e7\u00e3o, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">quando o candidato j\u00e1 tiver se tornado um colaborador da sua empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se houver transpar\u00eancia sobre o <\/span><b>c\u00f3digo de conduta e a <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/culture-code\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=marketing-e-vendas&amp;utm_term=trafego&amp;utm_content=hiperlink-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cultura do local<\/a>, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ficar\u00e1 mais f\u00e1cil tanto para o gestor encarregado de avaliar a atua\u00e7\u00e3o do profissional ao longo do tempo quanto para o pr\u00f3prio funcion\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<h2><b>Como contratar o profissional ideal para sua equipe de marketing e vendas?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em primeiro lugar, \u00e9 importante saber como<\/span><b> tratar os profissionais j\u00e1 existentes no time<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, descobrindo quais s\u00e3o as suas<\/span><b> habilidades,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> caracter\u00edsticas<\/span><b> t\u00e9cnicas e comportamentais.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nossa dica \u00e9 construir um <\/span><b>mapa da equipe.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Hoje, o perfil dos colaboradores \u00e9 <\/span><b>complementar? <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Quais s\u00e3o os tra\u00e7os dominantes? Do que voc\u00ea sente falta como gestor?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa pr\u00e1tica ajudar\u00e1 voc\u00ea a elaborar um <\/span><b>plano de desenvolvimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para cada um deles, al\u00e9m de descobrir caracter\u00edsticas a serem buscadas nos <\/span><b>novos profissionais,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sempre de acordo com a necessidade do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas, de maneira geral, ao abrir um <\/span><b>processo seletivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 necess\u00e1rio estar atento as seguintes t\u00f3picos:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Intelig\u00eancia emocional &#8211;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para lidar com as situa\u00e7\u00f5es adversas do dia a dia e a poss\u00edvel a troca de humor dos clientes e prospects<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Capacidade de persuadir ou usar os gatilhos mentais<\/b> <b>&#8211;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 importante saber a hora certa de usar os gatilhos mentais e trabalhar a empatia, criatividade e resili\u00eancia\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, esse profissional precisa entender o que o cliente est\u00e1 falando, conseguir fazer analogias, <\/span><b>gerar valor e transmitir conhecimento.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Essas caracter\u00edsticas tamb\u00e9m s\u00e3o importantes para persuadir algu\u00e9m e n\u00e3o deixar o lead esfriar, propondo novas formas de intera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de ter um perfil tra\u00e7ado, quando estiver realizando entrevistas, lembre-se de que \u00e9 dif\u00edcil encontrar um <\/span><b>colaborador perfeito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que se encaixe em seu modelo de neg\u00f3cio, possua t\u00e9cnica, talento e esfor\u00e7o e ainda siga os processos corretamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, \u00e9 importante criar <\/span><b>processos e treinamentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bem definidos em sua empresa, para garantir que o colaborador ir\u00e1 desenvolver at\u00e9 as habilidades que possui dificuldade em exercer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, para ver esse desenvolvimento, ofere\u00e7a<\/span><b> acompanhamento no dia a dia com feedbacks constantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Caracter\u00edsticas de uma equipe de marketing e vendas precisa ter para gerar melhores resultados\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao falar de metas, m\u00e1quina de vendas, dados, parece tudo muito anal\u00edtico. Mas devemos lembrar que lidamos com uma <\/span><b>opera\u00e7\u00e3o humana,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que depende das pessoas e do estado emocional delas para que <\/span><b>melhores resultados sejam entregues.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, imprevistos e mudan\u00e7as podem acontecer. E os leads tamb\u00e9m agem de forma variada, possuem respostas diferentes e por isso \u00e9 necess\u00e1rio <\/span><b>ter flexibilidade e leveza para saber lidar.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui, separamos algumas caracter\u00edsticas importantes que uma equipe de marketing e vendas como um todo deve possuir para saber contornar os desafios do dia a dia:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Curiosidade: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o profissional de marketing e vendas precisa estar sempre em busca de informa\u00e7\u00e3o, seja por cursos ou livros. Assim fica mais f\u00e1cil de entender o lead, o que ele passa e o que o afeta, facilitando a constru\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o ou argumenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u00c9tica:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> persuadir \u00e9 diferente de enganar. Sua marca precisa estar alinhada com um profissional que trabalhe corretamente, seja comprometido e \u00e9tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Resili\u00eancia:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> busque algu\u00e9m que se comprometa com as responsabilidades e tarefas do dia a dia, encare um desafio e esteja sempre buscando se superar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Coachability: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 preciso saber identificar um problema e corrigi-lo, recuperar-se de acordo com feedbacks e <\/span><b>procurar melhorias em si mesmo.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os profissionais tamb\u00e9m precisam ter <\/span><b>disciplina na execu\u00e7\u00e3o dos processos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois, caso tomem a decis\u00e3o de fazer algo diferente sem base, isso pode interferir nas m\u00e9tricas e em toda a opera\u00e7\u00e3o definida anteriormente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para acompanhar os KPIs de um time de marketing e vendas inteiro, existe uma<\/span><b> l\u00f3gica de an\u00e1lise.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Por isso, \u00e9 importante garantir que o projeto e os processos funcionem de uma <\/span><b>maneira harm\u00f4nica.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Monte um time de marketing e vendas com todas essas habilidades, mesmo que cada uma <\/span><b>apare\u00e7a em profissionais diferentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E desenvolva as outras habilidades com <strong>feedbacks e treinamentos.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mantenha o compromisso de desenvolver e treinar para que os profissionais tenham uma boa performance.<\/span><\/p>\n<h2><strong>Atingindo novos patamares<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilize ferramentas integradas de marketing e vendas. O CRM do vendedor precisa conversar com a ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing, portanto <\/span><b>precisam estar integrados.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apenas assim \u00e9 poss\u00edvel <\/span><b>acompanhar, analisar os resultados e conseguir criar estrat\u00e9gias para avan\u00e7ar.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, para melhorar a performance do time todo, <\/span><b>a troca \u00e9 essencial, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">delegar algo \u00e9 muito importante e ajuda a n\u00e3o ter um grande gap entre os times de marketing e vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea tem conhecimento e passa aos outros, est\u00e1 contribuindo para a evolu\u00e7\u00e3o de todos. O gestor <\/span><b>deve oferecer follow up constante ao time e promover a intera\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que facilite o desenvolvimento dos processos internos.<\/span><\/p>\n<h3><strong>A gest\u00e3o do Funil de Vendas em Y<\/strong><\/h3>\n<p>A metodologia do <a href=\"http:\/\/blog-funil-em-y.local\/funil-de-vendas-em-y-a-uniao-de-marketing-e-vendas\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=marketing-e-vendas&amp;utm_term=trafego&amp;utm_content=hiperlink-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Funil em Y<\/a> une as equipes de marketing e vendas e \u00e9 orientada por dados do in\u00edcio ao fim, gerando muito mais oportunidades. <span style=\"font-weight: 400;\">Existe um ponto fundamental para trabalh\u00e1-la:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00e3o ter apenas um grande destaque dentro da equipe, mas sim um time que consegue <\/span><b>atuar coletivamente,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que se re\u00fane e define metas, que segue processos, se organiza, que tem const\u00e2ncia e disciplina de execu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea \u00e9 gestor e consegue organizar um time dessa maneira, provavelmente vai conseguir um sucesso muito maior do que se tiver um ou dois destaques dentro de uma equipe. Afinal, o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0foco \u00e9 a equipe operar <strong>muito bem<\/strong> e, assim, trazer resultados ainda melhores!<\/span><\/p>\n<p>Para ensinar um pouco mais sobre a estrat\u00e9gia que <strong>alavancou o faturamento de um de nossos clientes em 1.529,4%<\/strong>, desenvolvemos um <strong>webinar gratuito. Acesse:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inboundmarketing.layerup.com.br\/webinar-anatomia-do-funil-em-y?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=marketing-e-vendas&amp;utm_term=conversao&amp;utm_content=cta-\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4568 size-full\" src=\"http:\/\/blog-funil-em-y.local\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA-ANATOMIA-DO-FUNIL.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"350\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para gerir o time de marketing e vendas, o respons\u00e1vel precisa investir tempo no treinamento dos profissionais. \u00c9 necess\u00e1rio refor\u00e7ar os processos da empresa, entender que tecnologia dever\u00e1 ser utilizada e como ser\u00e1 feita a an\u00e1lise dos resultados. A equipe deve saber o que voc\u00ea, gestor, espera dela. 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