{"id":45983,"date":"2019-07-24T14:50:13","date_gmt":"2019-07-24T17:50:13","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=45983"},"modified":"2023-06-23T19:05:32","modified_gmt":"2023-06-23T22:05:32","slug":"storytelling-estrategia-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/storytelling-estrategia-venda\/","title":{"rendered":"Storytelling como estrat\u00e9gia de venda"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe o que \u00e9 <\/span>storytelling<\/b>? \u00c9 o simples e singelo ato de contar hist\u00f3rias. Qual \u00e9 a sua hist\u00f3ria preferida? Um conto de fadas que voc\u00ea ouviu na inf\u00e2ncia, o primeiro livro de aventura que voc\u00ea leu durante a adolesc\u00eancia, um filme que marcou sua gera\u00e7\u00e3o ou a hist\u00f3ria real de algu\u00e9m que voc\u00ea conhece?<\/span><\/p>\n

J\u00e1 reparou que n\u00f3s <\/span>contamos hist\u00f3rias todos os dias<\/b>? Um sonho, um caso engra\u00e7ado, um exemplo que serve de li\u00e7\u00e3o, um fato importante da sua vida\u2026<\/span><\/p>\n

De diferentes maneiras, a conta\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rias<\/b> faz parte de qualquer sociedade: desde o curto relato de como foi o dia at\u00e9 a grande Hist\u00f3ria da humanidade.<\/span><\/p>\n

Mas e o <\/span>seu neg\u00f3cio<\/b>, tem contado alguma hist\u00f3ria? J\u00e1 que tudo gira em volta de <\/span>pequenas e grandes hist\u00f3rias<\/b>, que tal envolv\u00ea-las tamb\u00e9m no seu trabalho?<\/span><\/p>\n

Storytelling e vendas: a hist\u00f3ria como estrat\u00e9gia<\/b><\/h2>\n

A tradu\u00e7\u00e3o literal de storytelling \u00e9 \u201cconta\u00e7\u00e3o de hist\u00f3ria\u201d. Mas no mundo dos neg\u00f3cios essa express\u00e3o \u00e9 usada para definir a estrat\u00e9gia<\/a> de conex\u00e3o com o p\u00fablico por meio de narrativas.<\/span><\/p>\n

O princ\u00edpio de uma boa hist\u00f3ria \u00e9 a possibilidade de <\/span>identificar-se<\/b> com ela. Pra voc\u00ea, \u00e9 f\u00e1cil enxergar como seu produto ou servi\u00e7o pode melhorar a vida do <\/span>seu p\u00fablico<\/b>. Mas ser\u00e1 que ele enxerga?<\/span><\/p>\n

Muito provavelmente as pessoas que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar est\u00e3o concentradas nos <\/span>problemas que afetam seu dia a dia<\/b>. E apresentar informa\u00e7\u00f5es sobre a solu\u00e7\u00e3o que voc\u00ea oferece pode n\u00e3o fazer sentido pra elas.<\/span><\/p>\n

Mas talvez essas pessoas prestem aten\u00e7\u00e3o em uma hist\u00f3ria que, de alguma forma, se parece com a delas. Esse <\/span>processo de identifica\u00e7\u00e3o<\/b> \u00e9 fundamental para \u201cpescar\u201d o p\u00fablico, gerar empatia e manter seu interesse.<\/span><\/p>\n

O papel do <\/b>contraste<\/i><\/b> no processo de venda<\/b><\/h2>\n

Doug Landis<\/b>, Growth Partner da Emergence Capital, acredita que o trabalho de um vendedor \u00e9, antes de vender, construir uma imagem de <\/span>credibilidade da empresa<\/b>. E, para fazer isso, ele sugere o <\/span>uso de hist\u00f3rias de seus clientes<\/b>.<\/span><\/p>\n

Aqui est\u00e1 um elemento importante do storytelling como estrat\u00e9gia de venda: o <\/span>contraste<\/b>. Doug explica que contar hist\u00f3rias reais sobre clientes que j\u00e1 passaram pela sua empresa pode causar um efeito positivo de identifica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Seu p\u00fablico se enxerga no passado do protagonista da hist\u00f3ria (<\/span>problema<\/b>) e se projeta no presente desse protagonista (<\/span>solu\u00e7\u00e3o<\/b>). Al\u00e9m de produtos e servi\u00e7os, a partir de hist\u00f3rias<\/a>, esse p\u00fablico enxerga<\/span> possibilidades<\/b>.<\/span><\/p>\n

Seis componentes b\u00e1sicos do Storytelling<\/b><\/h2>\n