{"id":4673,"date":"2021-06-28T11:31:57","date_gmt":"2021-06-28T14:31:57","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-funil-em-y.local\/?p=4673"},"modified":"2024-02-07T12:01:39","modified_gmt":"2024-02-07T15:01:39","slug":"descubra-os-beneficios-do-sales-ops-no-desempenho-da-sua-equipe-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/descubra-os-beneficios-do-sales-ops-no-desempenho-da-sua-equipe-de-vendas\/","title":{"rendered":"Descubra os benef\u00edcios do Sales Ops no desempenho da sua equipe de vendas"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea se preocupa com as vendas da sua empresa, principalmente se ela \u00e9 B2B, \u00e9 primordial estar por dentro do que \u00e9 <\/span>Sales Ops<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quem trabalha com Sales Ops, tamb\u00e9m conhecido como <\/span>Sales Operations ou S&OP Sales and Operations Planning<\/b>, faz a defini\u00e7\u00e3o e acompanhamento de todas as opera\u00e7\u00f5es de vendas da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante entender que o nome pode ser dado tanto a um profissional respons\u00e1vel por isso quanto para uma equipe inteira voltada para essa fun\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

A rela\u00e7\u00e3o com a equipe de vendas\u00a0<\/b><\/h2>\n

Voc\u00ea pode estar pensando que ent\u00e3o estamos falando de um trabalho direto da <\/span>equipe de vendas<\/span><\/a>, mas n\u00e3o \u00e9 bem assim!\u00a0<\/span><\/p>\n

De fato, as responsabilidades ligadas a Sales Operations acabam muitas vezes caindo sobre o colo dos pr\u00f3prios vendedores. Por\u00e9m, no mundo ideal, deve existir uma <\/span>equipe que atua por tr\u00e1s das vendas<\/b>, observando m\u00e9tricas e identificando padr\u00f5es, gargalos e oportunidades.\u00a0<\/span><\/p>\n

Assim, esse setor se torna um verdadeiro <\/span>suporte para todos os colaboradores que trabalham com vendas<\/b>, que de fato est\u00e3o com a m\u00e3o na massa na hora de <\/span>falar com o cliente<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, apesar de serem equipes que precisam ter um trabalho altamente alinhado, n\u00e3o estamos falando da mesma coisa. Os respons\u00e1veis por Sales Ops devem agir como <\/span>facilitadores estrat\u00e9gicos para os vendedores<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

O papel das m\u00e9tricas para Sales Ops<\/b><\/h2>\n

Todas as \u00e1reas das empresas precisam estar atentas aos dados dispon\u00edveis para tomar decis\u00f5es assertivas, certo?\u00a0<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, quando falamos em vendas, isso pode ser ainda mais impactante, j\u00e1 que estamos lidando de forma direta com o que gera lucro para os neg\u00f3cios \u2014 e \u00e9 justamente <\/span>com dados que se torna mais simples aumentar vendas<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hoje, \u00e9 comum que empresas de diversos setores contem com um bom CRM de vendas, mas falta um trabalho efetivo de<\/span> monitoramento<\/b> do que ocorre dentro dele.<\/span><\/p>\n

A equipe de Sales Ops deve ficar respons\u00e1vel por <\/span>olhar com cuidado justamente para as m\u00e9tricas relacionadas \u00e0s vendas<\/b>, como o tempo de ciclo de vendas, custo de aquisi\u00e7\u00e3o, taxa de convers\u00e3o do funil, entre outros pontos.<\/span><\/p>\n

A escolha das m\u00e9tricas que ser\u00e3o monitoradas depende, \u00e9 claro, de cada neg\u00f3cio e de seus objetivos. Para isso, al\u00e9m do pr\u00f3prio CRM, pode ser necess\u00e1rio contar com outras tecnologias.\u00a0<\/span><\/p>\n

Outro <\/span>ponto importante:<\/b> \u00e9 essencial definir processos de trabalho desse time de forma completa, para que n\u00e3o se torne algo solto e realmente garanta resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por que investir em Sales Ops?<\/b><\/h2>\n

Investir em Sales Ops significa garantir uma s\u00e9rie de benef\u00edcios para sua empresa. Para que isso fique mais claro para voc\u00ea, vamos listar alguns deles:\u00a0<\/span><\/p>\n

Identifica\u00e7\u00e3o e cria\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es de trabalho<\/b>: fica mais f\u00e1cil identificar como o trabalho de vendas est\u00e1 sendo feito e ter registrado a melhor forma de lidar com cada tipo de cliente e situa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Previsibilidade:<\/b> com base em dados tamb\u00e9m fica mais f\u00e1cil realizar proje\u00e7\u00f5es de vendas ou at\u00e9 saber que, por exemplo, em determinado m\u00eas sua empresa costuma ter queda de leads qualificados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Equipe de vendas mais \u00e1gil:<\/b> com as informa\u00e7\u00f5es certas em m\u00e3os, os vendedores conseguem realizar o trabalho de forma mais r\u00e1pida e com maior chance de fechamento. Mesmo com menos esfor\u00e7o, eles vendem mais.\u00a0<\/span><\/p>\n

Oportunidades certeiras:<\/b> com os processos certos, sua empresa passa a atrair oportunidades mais adequadas para o pr\u00f3prio neg\u00f3cio. O time de vendas tamb\u00e9m consegue identificar com mais facilidade quando um prospect merece mais aten\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Novas ideias para a empresa como um todo:<\/b> a partir dos resultados acompanhados, al\u00e9m do pr\u00f3prio time de vendas, outras equipes passam a poder rever estrat\u00e9gias para alcan\u00e7ar as metas gerais da empresa. A pr\u00f3pria companhia em si pode rever o planejamento com base nos padr\u00f5es encontrados.<\/span><\/p>\n

Essas e outras vantagens do Sales Ops fazem toda diferen\u00e7a para que neg\u00f3cios se tornem \u00e1geis e escal\u00e1veis.\u00a0<\/span><\/p>\n

Outra estrat\u00e9gia fundamental para tornar o trabalho de vendas mais eficiente \u00e9 ter um alinhamento completo com o time de marketing. O alinhamento entre essas duas equipes pode criar o que chamamos de <\/span>Funil em Y<\/span><\/a>. Saiba mais:<\/span><\/p>\n

\"Entenda<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Se voc\u00ea se preocupa com as vendas da sua empresa, principalmente se ela \u00e9 B2B, \u00e9 primordial estar por dentro do que \u00e9 Sales Ops.\u00a0 Quem trabalha com Sales Ops, tamb\u00e9m conhecido como Sales Operations ou S&OP Sales and Operations Planning, faz a defini\u00e7\u00e3o e acompanhamento de todas as opera\u00e7\u00f5es de vendas da empresa.\u00a0 \u00c9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":52790,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[714,716],"tags":[229,724,795],"class_list":["post-4673","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-funil-em-y","category-vendas","tag-equipe-de-vendas","tag-processo-de-vendas","tag-sales-ops"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4673","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4673"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4673\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52791,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4673\/revisions\/52791"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4673"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4673"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4673"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}