{"id":4697,"date":"2021-08-06T17:41:10","date_gmt":"2021-08-06T20:41:10","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-funil-em-y.local\/?p=4697"},"modified":"2024-02-07T12:20:07","modified_gmt":"2024-02-07T15:20:07","slug":"freemium","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/freemium\/","title":{"rendered":"Freemium – o que \u00e9 e quais os benef\u00edcios para o neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"

Provavelmente voc\u00ea j\u00e1 foi impactado(a) por um neg\u00f3cio <\/span>freemium<\/b>, mas n\u00e3o o reconhece por esse nome.<\/span><\/p>\n

Freemium \u00e9 um modelo de neg\u00f3cio que <\/span>disponibiliza um produto e\/ ou servi\u00e7o gratuito<\/b>, e conforme o consumidor avan\u00e7a na jornada, desejando novas funcionalidades, precisa adquirir a vers\u00e3o paga.<\/span><\/p>\n

\u00c9 uma pr\u00e1tica muito utilizada por aplicativos, ferramentas e softwares. Em que disponibilizam certas fun\u00e7\u00f5es no modo gratuito e deixam o cliente tomar a decis\u00e3o de aderir ou n\u00e3o ao produto e\/ ou servi\u00e7o completo.<\/span><\/p>\n

Essa t\u00e1tica \u00e9 boa para aproximar o <\/span>contato entre marca e <\/b>cliente<\/b><\/a>, formando um relacionamento mais pr\u00f3ximo.<\/span><\/p>\n

Afinal, h\u00e1 uma atra\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio pelo gratuito, a conquista na utiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta e depois, a fideliza\u00e7\u00e3o ao adquirir a vers\u00e3o paga.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o podemos deixar de citar o fortalecimento da <\/span>presen\u00e7a da marca<\/b> no mercado e a <\/span>autoridade<\/b> com o p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

Mas, como funciona um neg\u00f3cio freemium?<\/b><\/h2>\n

Para conquistar uma <\/span>base de clientes<\/b> maior, a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 disponibilizar um produto e\/ ou servi\u00e7o de forma gratuita e, ap\u00f3s um per\u00edodo, iniciar uma abordagem para incentiv\u00e1-los a realizar melhorias e aderir \u00e0s novas funcionalidades.<\/span><\/p>\n

Por meio de fluxos de e-mail, divulga\u00e7\u00e3o nas redes sociais e depoimentos de usu\u00e1rios que j\u00e1 est\u00e3o utilizando a vers\u00e3o paga, a marca consegue <\/span>impactar novos usu\u00e1rios<\/b> e garante a convers\u00e3o dos que j\u00e1 utilizam a vers\u00e3o gratuita.<\/span><\/p>\n

Uma estrat\u00e9gia que garante <\/span>\u00f3timos resultados<\/b>, pois com a <\/span>transforma\u00e7\u00e3o digital<\/span><\/a> cresceu significativamente o uso de smartphones e dispositivos m\u00f3veis e o comportamento de consumo mudou.<\/span><\/p>\n

Portanto, para atender a essa nova demanda, foi necess\u00e1rio repensar nos modelos de neg\u00f3cio e encontrar algo que fosse de encontro ao que o p\u00fablico buscava.<\/span><\/p>\n

O <\/span>freemium<\/b> aparece como uma vantagem competitiva entre os concorrentes, com os potenciais clientes experimentando de maneira f\u00e1cil e r\u00e1pida seu produto e\/ ou servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante ressaltar que mesmo sendo uma vers\u00e3o gratuita, deve <\/span>entregar valor ao usu\u00e1rio<\/b> e ter fun\u00e7\u00f5es que s\u00e3o utilizadas no dia a dia do cliente, para despertar a curiosidade sobre as op\u00e7\u00f5es pagas.<\/span><\/p>\n

Empresas que utilizam essa estrat\u00e9gia<\/b><\/h2>\n

Para que fique mais claro o funcionamento do modelo de neg\u00f3cio freemium, trouxemos algumas empresas que utilizam essa estrat\u00e9gia e garantem bons resultados. Confira:<\/span><\/p>\n

Spotify<\/b><\/h3>\n

N\u00e3o existe um exemplo melhor para come\u00e7ar. Afinal, o <\/span>Spotify<\/b> faz parte do dia a dia de muitas pessoas, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n

Oferece um servi\u00e7o \u00fanico para todos os usu\u00e1rios: m\u00fasicas ilimitadas, podcasts e conte\u00fados exclusivos. A \u00fanica diferen\u00e7a para a vers\u00e3o paga s\u00e3o os an\u00fancios que interrompem a experi\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Ao adquirir o pacote da plataforma, o usu\u00e1rio pode baixar m\u00fasicas, n\u00e3o \u00e9 interrompido por an\u00fancios e possui outras funcionalidades que tornam a experi\u00eancia ainda mais satisfat\u00f3ria.<\/span><\/p>\n

Os resultados s\u00e3o excelentes e s\u00f3 no ano de 2015 o Spotify contava com <\/span>75 milh\u00f5es de usu\u00e1rios<\/b> e desses, 20 milh\u00f5es eram assinantes da vers\u00e3o paga.<\/span><\/p>\n

Google Meet<\/b><\/h3>\n

Estamos t\u00e3o acostumados a fazer chamadas de v\u00eddeo que n\u00e3o percebemos algumas mudan\u00e7as nas plataformas. Mas, atualmente, a plataforma do <\/span>Google<\/b> que proporciona esses encontros virtuais apresentou mudan\u00e7as.<\/span><\/p>\n

Dentre essas mudan\u00e7as est\u00e1 o limite de <\/span>apenas uma hora<\/b> para realizar uma chamada, para conseguir ultrapassar esse tempo \u00e9 preciso adquirir a vers\u00e3o premium da plataforma.<\/span><\/p>\n

Uma \u00f3tima estrat\u00e9gia, que desperta a curiosidade daqueles que j\u00e1 conheciam a plataforma e querem conhecer as novas fun\u00e7\u00f5es e, com certeza, \u00e9 uma ferramenta que est\u00e1 presente no dia a dia de muitos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Dropbox<\/b><\/h3>\n

Empresa de armazenamento e compartilhamento de arquivos, o <\/span>Dropbox<\/b> permite que pessoas de qualquer parte do mundo acessem, salvem e troquem conte\u00fados por meio de um sistema na nuvem.<\/span><\/p>\n

Mas, a sua vers\u00e3o gratuita d\u00e1 direito a apenas 2 GB de armazenamento, ou seja, para aqueles que desejam mais espa\u00e7o, \u00e9 necess\u00e1rio fazer um upgrade e encontrar o pacote que melhor atende \u00e0s suas necessidades.<\/span><\/p>\n

Outro exemplo bem parecido com esse \u00e9 o <\/span>Google Drive<\/b>, que tamb\u00e9m possui um modelo freemium, libera 15 GB para armazenar arquivos. Aqueles que desejam ter acesso a mais, devem contratar um pacote.<\/span><\/p>\n

Vantagens em aderir ao freemium<\/b><\/h2>\n

Al\u00e9m das vantagens descritas ao longo do conte\u00fado, existem algumas outras que devem ser mencionadas, principalmente para quem est\u00e1 pensando em adotar um modelo de neg\u00f3cio freemium.<\/span><\/p>\n

Com certeza, uma das principais vantagens \u00e9 o maior <\/span>conhecimento sobre o p\u00fablico<\/b>. Porque para ter acesso ao modelo gratuito \u00e9 preciso preencher um formul\u00e1rio e, a partir dessas informa\u00e7\u00f5es,um perfil \u00e9 tra\u00e7ado.<\/span><\/p>\n

E com a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma, o usu\u00e1rio tamb\u00e9m permite que <\/span>dados<\/b><\/a> como gostos, desejos e necessidades, sejam acessados, gerando insights para estruturar estrat\u00e9gias mais eficientes e conquistar a fideliza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Outro benef\u00edcio importante \u00e9 o <\/span>reconhecimento e valor da marca<\/b>. Ao liberar parte do seu produto e\/ ou servi\u00e7o, fica registrada na mente do consumidor, sendo lembrada com facilidade.<\/span><\/p>\n

Com os clientes lembrando da marca e do servi\u00e7o e\/ ou produto oferecido, o neg\u00f3cio conquista mais <\/span>autoridade no mercado<\/b>.<\/span><\/p>\n

A estrat\u00e9gia, quando colocada em pr\u00e1tica e de maneira correta, garante ainda o <\/span>aumento das taxas de convers\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o<\/b>, conquistando os clientes de forma eficaz e assertiva.\u00a0<\/span><\/p>\n

E para torn\u00e1-la ainda mais eficiente, \u00e9 importante realizar uma boa gest\u00e3o de relacionamento prol da <\/span>satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/b>, alinhando todas as \u00e1reas do seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

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