{"id":47090,"date":"2020-01-20T09:47:33","date_gmt":"2020-01-20T12:47:33","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=47090"},"modified":"2022-08-12T14:29:59","modified_gmt":"2022-08-12T17:29:59","slug":"bom-gestor-tenha-um-bom-relacionamento-com-sua-equipe-e-impulsione-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/bom-gestor-tenha-um-bom-relacionamento-com-sua-equipe-e-impulsione-resultados\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de pessoas: o caminho para impulsionar os seus resultados de marketing e vendas"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falar de <strong>lideran\u00e7a e gest\u00e3o de pessoas<\/strong> tem se tornado algo cada vez mais comum para aqueles que est\u00e3o de olho nas tend\u00eancias do mercado. Ser um <strong>\u00f3timo gestor<\/strong> tem se tornado uma tarefa extremamente relevante.\u00a0<br \/><br \/>Isso porque a forma como um l\u00edder atua em rela\u00e7\u00e3o aos funcion\u00e1rios interfere diretamente no rendimento e resultados da empresa.\u00a0<br \/><br \/>Quando falamos em <strong>gest\u00e3o de pessoas 4.0<\/strong>, o foco est\u00e1 na <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/customer-centric\/\"><strong>satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong><\/a>. <strong>Por\u00e9m<\/strong>,<strong> \u00e9 preciso olhar tamb\u00e9m para dentro<\/strong>: ou seja, como a sua equipe est\u00e1 se sentindo? Quais os efeitos da sua <strong><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/saiba-o-que-e-gestao-de-pessoas\/\">gest\u00e3o de pessoas<\/a><\/strong> no trabalho deles? O ambiente tem os tornado mais produtivos ou mais procrastinadores?\u00a0<br \/><br \/>De forma geral, o primeiro passo para entender como est\u00e3o as coisas internamente, \u00e9 ter um relacionamento de qualidade com o seu time, mesmo que para isso, voc\u00ea encontre alguns desafios. Quer descobrir como? Continue por aqui!<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A Confian\u00e7a \u00e9 a base da gest\u00e3o de pessoas<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar que <strong>confian\u00e7a \u00e9 a base de qualquer rela\u00e7\u00e3o<\/strong>. N\u00e3o pense que isso \u00e9 diferente quando falamos das rela\u00e7\u00f5es que ocorrem dentro de uma empresa.\u00a0<br \/><br \/>Um estudo da CGK divulgado em 2018, por exemplo, mostrou que 80% dos gestores se consideram <strong>transparentes com seus times<\/strong>. Ao mesmo tempo, <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbestechcouncil\/2018\/02\/08\/employees-dont-trust-their-managers-and-its-hurting-your-bottom-line\/#2dd3deae1f33\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>apenas 55% dos colaboradores concordaram.\u00a0<\/strong><\/a><br \/><br \/>Essa mesma pesquisa mostrou outro dado que pode ser bastante preocupante. <strong>S\u00f3 53% dos colaboradores acreditam que os l\u00edderes se importam com o bem-estar deles<\/strong>. Voc\u00ea se importaria com algu\u00e9m que acredita que n\u00e3o se importa com voc\u00ea?\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais as vantagens da confian\u00e7a?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Brasil, o relat\u00f3rio <strong><a href=\"https:\/\/www.edelman.com.br\/estudos\/trust-barometer-2019\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Edelman Trust Barometer 2019<\/a><\/strong> mostra algumas das vantagens da conquista de confian\u00e7a dos colaboradores. Segundo os empregados, quando consideram a empresa confi\u00e1vel, <strong>83% deles recompensam com maior defesa<\/strong>, 77% com engajamento.\u00a0<br \/><br \/><strong>Lealdade<\/strong> tamb\u00e9m foi apontada por 75% dos colaboradores. E a\u00ed vem algo muito importante citado por 86%: <strong>comprometimento<\/strong>. Ou seja, fica claro que <strong>quando a empresa \u00e9 de confian\u00e7a, o funcion\u00e1rio se dedica mais<\/strong>.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais empenho significa tamb\u00e9m mais produtividade. \u00c9 por isso que <strong>conquistar a confian\u00e7a dos funcion\u00e1rios pode trazer resultados surpreendentes<\/strong>.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que profissionais t\u00eam buscado no trabalho?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para manter o bom relacionamento, tamb\u00e9m \u00e9 importante entender o que os profissionais est\u00e3o buscando no mercado de trabalho.<\/p>\r\n<p>A Delloitte realizou, em 2018, uma pesquisa com 11 mil pessoas de diferentes n\u00edveis hier\u00e1rquicos, de todos os continentes.\u00a0<br \/><br \/>O resultado foi o <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/br\/pt\/pages\/human-capital\/articles\/tendencias-capital-humano.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">relat\u00f3rio<\/a> <strong>Tend\u00eancias Globais de Capital Humano<\/strong>. Podemos destacar alguns dos resultados:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>86% dos funcion\u00e1rios querem trabalhar em<strong> hor\u00e1rios flex\u00edveis<\/strong><\/li>\r\n<li>63% deles gostariam de ter acesso a <strong>snacks<\/strong> saud\u00e1veis<\/li>\r\n<li>60% adoraria um programa de <strong>suporte mental<\/strong><\/li>\r\n<li>67% querem um escrit\u00f3rio com <strong>design que proporcione bem-estar<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falando em bem-estar, mais um dado importante: 61% das pessoas entrevistadas disseram que programas relacionadas a ele melhoram <strong>produtividade<\/strong> e at\u00e9 mesmo os <strong>resultados financeiros<\/strong> da marca.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gest\u00e3o de pessoas: dicas para criar um bom relacionamento<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora voc\u00ea j\u00e1 deve ter entendido a import\u00e2ncia de manter um bom relacionamento com os colaboradores e conquistar a confian\u00e7a deles para garantir bons resultados na sua empresa.<\/p>\r\n<p>Ent\u00e3o, que tal conferir algumas dicas para que isso aconte\u00e7a? Separamos quatro para voc\u00ea!\u00a0\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>Empatia\u00a0<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea com certeza j\u00e1 deve ter ouvido falar em empatia. Esse tema est\u00e1 em alta e \u00e9 necess\u00e1rio na sociedade como um todo.<\/p>\r\n<p>No mercado de trabalho, costumamos enxergar nossos funcion\u00e1rios de acordo com as tarefas que eles realizam, mas \u00e9 importante lembrar que <strong>estamos lidando com pessoas<\/strong>.<br \/><br \/>Mais do que um colaborador, quem exerce fun\u00e7\u00f5es dentro da sua empresa \u00e9 um <strong>ser humano com sentimentos, medos, necessidades e desejos<\/strong>. \u00c9 preciso entender que todos ter\u00e3o dias bons e ruins.\u00a0<br \/><br \/>Vale a pena se atentar a isso e at\u00e9 mesmo oferecer ajuda em casos nos quais isso seja poss\u00edvel. Pode ser que o problema de um funcion\u00e1rio possa ser resolvido de forma mais simples do que ele imagina e voc\u00ea tenha a solu\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>Incentive<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Incentivo pode ser dado em diversas situa\u00e7\u00f5es e pode ser essencial para tornar os <strong>funcion\u00e1rios confiantes e motivados<\/strong>. Um bom primeiro passo \u00e9 reconhecer a diferen\u00e7a entre simplesmente dar ordens e de fato incentivar os funcion\u00e1rios.\u00a0<br \/><br \/>Motive os colaboradores a tomarem atitudes, delegue tarefas, mostre que voc\u00ea acredita no trabalho e na postura profissional dos que trabalham com voc\u00ea.<\/p>\r\n<p>Al\u00e9m disso, para ser um bom gestor, pergunte opini\u00f5es para a solu\u00e7\u00e3o de problemas e permita a participa\u00e7\u00e3o deles em diferentes situa\u00e7\u00f5es.\u00a0<br \/><br \/>O reconhecimento tamb\u00e9m colabora. Nem sempre vai ser poss\u00edvel aumentar o sal\u00e1rio de um bom funcion\u00e1rio, mas voc\u00ea pode dar cursos, livros, ou at\u00e9 pr\u00eamios simb\u00f3licos.\u00a0<br \/><br \/>Aqui na <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/\">Layer Up<\/a> temos uma <strong>premia\u00e7\u00e3o mensal <\/strong>na qual os colaboradores recebem as chamadas coins, bottons que certificam que naquele m\u00eas algum trabalho ou comportamento deles esteve relacionado a bons resultados, multiplica\u00e7\u00e3o de sucessos, transforma\u00e7\u00e3o digital ou flexibilidade de leveza. Todos esses t\u00f3picos s\u00e3o pilares da nossa cultura.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>D\u00ea e pe\u00e7a feedbacks<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma boa forma de fazer com que os resultados <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/marketing-e-vendas-performance\/\">sejam sempre melhores<\/a> \u00e9 oferecendo feedbacks com uma periodicidade definida. Com eles, \u00e9 poss\u00edvel <strong>direcionar os colaboradores<\/strong> sobre o que est\u00e1 no caminho certo e o que precisa ser diferente.\u00a0<br \/><br \/>Aqui na Layer Up, por exemplo, todos recebem <a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/essencia-de-lideranca\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=blogpost-essencia-de-lideranca&amp;utm_content=blogpost-bom-gestor\">feedback dos l\u00edderes<\/a> no fim de cada trimestre. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m adotamos uma postura flex\u00edvel. At\u00e9 mesmo a CEO est\u00e1 aberta a ouvir cr\u00edticas e entender o que pode ser melhorado.\u00a0<br \/><br \/>Isso porque para ser um bom gestor tamb\u00e9m <strong>\u00e9 preciso aceitar feedbacks<\/strong>. Entender o que os funcion\u00e1rios pensam de voc\u00ea, do seu trabalho e da sua empresa pode ser a grande chave para tomar atitudes que os conquistem.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>Seja exemplo<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem quer confian\u00e7a, precisa gerar confian\u00e7a. Os funcion\u00e1rios costumam enxergar seus l\u00edderes e gestores como exemplos, ent\u00e3o \u00e9 preciso estar atento aos detalhes. Muito al\u00e9m da dedica\u00e7\u00e3o, <strong>voc\u00ea pode buscar em si mesmo as caracter\u00edsticas que quer ver nos outros<\/strong>.\u00a0<br \/><br \/>Um bom gestor repassa para os funcion\u00e1rios que eles precisam ser pontuais, ter uma postura profissional, seguir as normas da empresa, entre outros pontos. Por\u00e9m, eles n\u00e3o v\u00e3o levar isso a s\u00e9rio se voc\u00ea mesmo n\u00e3o levar. \u00c9 preciso ser um exemplo.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h2>N\u00e3o pare por aqui!<\/h2>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quer ter ainda mais <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> como esse? Descubra como alcan\u00e7ar a mais alta <em>performance<\/em> com o seu time de <strong>marketing e<\/strong> <strong>vendas <\/strong>e, consequentemente, obter melhores resultados:<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/gestao-estrategica-de-pessoas\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=gestao-de-pessoas&amp;utm_content=cta\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-50571 size-full\" src=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/EKZ7SmKA.png\" alt=\"gest\u00e3o de pessoas\" width=\"900\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/EKZ7SmKA.png 900w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/EKZ7SmKA-300x117.png 300w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/EKZ7SmKA-768x299.png 768w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/EKZ7SmKA-389x150.png 389w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Falar de lideran\u00e7a e gest\u00e3o de pessoas tem se tornado algo cada vez mais comum para aqueles que est\u00e3o de olho nas tend\u00eancias do mercado. Ser um \u00f3timo gestor tem se tornado uma tarefa extremamente relevante.\u00a0 Isso porque a forma como um l\u00edder atua em rela\u00e7\u00e3o aos funcion\u00e1rios interfere diretamente no rendimento e resultados da [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":47278,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[138,155,208,91],"tags":[498,511,575,158],"class_list":["post-47090","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreendedorismo","category-gestao-de-pessoas","category-recursos-humanos","category-transformacao-digital","tag-layerup","tag-marketingevendas","tag-gestaodepesssoas","tag-lideranca"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47090","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47090"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47090\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50986,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47090\/revisions\/50986"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47278"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47090"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47090"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47090"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}