{"id":47359,"date":"2020-02-27T15:04:37","date_gmt":"2020-02-27T18:04:37","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=47359"},"modified":"2021-04-29T16:50:47","modified_gmt":"2021-04-29T19:50:47","slug":"erros-buyer-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/erros-buyer-persona\/","title":{"rendered":"Os principais erros na constru\u00e7\u00e3o de uma buyer persona"},"content":{"rendered":"\r\n

Ao abrir um novo neg\u00f3cio, os empreendedores sabem o p\u00fablico que desejam atingir com suas solu\u00e7\u00f5es. E esse entendimento de p\u00fablico-alvo faz com que a constru\u00e7\u00e3o da buyer persona <\/strong>pare\u00e7a simples e r\u00e1pida \u2014 afinal, qual a dificuldade em esqueletar algo que voc\u00ea j\u00e1 possui em mente h\u00e1 algum tempo, n\u00e3o \u00e9 mesmo?\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Errado! E \u00e9 nesse ponto onde os problemas come\u00e7am a acontecer<\/strong>. Primeiro porque h\u00e1 grandes diferen\u00e7as entre o p\u00fablico-alvo e uma persona. Segundo porque essa confus\u00e3o tende a gerar um ciclo de erros, que com certeza ir\u00e3o impactar na comunica\u00e7\u00e3o e nos resultados da empresa.\u00a0<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mas esse n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico engano que pode acontecer durante a constru\u00e7\u00e3o de uma buyer persona<\/a>. Por isso, elaboramos um blogpost em que voc\u00ea vai conhecer os principais erros e como evit\u00e1-los<\/strong>. Boa leitura!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Antes de mais nada, entenda a diferen\u00e7a entre p\u00fablico-alvo e persona<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

A principal diferen\u00e7a entre os dois est\u00e1 na profundidade dos dados e do perfil estabelecido<\/strong>.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Enquanto o p\u00fablico-alvo est\u00e1 muito mais relacionado a um grupo de pessoas que compartilham as mesmas caracter\u00edsticas<\/strong> socioecon\u00f4micas, demogr\u00e1ficas e comportamentais, a buyer persona \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o detalhada do cliente ideal para a sua empresa<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Devem ser considerados comportamentos, caracter\u00edsticas e informa\u00e7\u00f5es reais para criar um perfil certeiro sobre o consumidor\u00a0 para o qual voc\u00ea vai dirigir esfor\u00e7os.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como j\u00e1 falamos acima, confundir os dois e n\u00e3o construir uma persona \u00e9 um erro grave<\/strong>, porque prejudica todo o esqueleto das estrat\u00e9gias corretas para o tipo de neg\u00f3cio trabalhado.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ent\u00e3o, lembre-se: a persona \u00e9 essencial e ela \u00e9 bem diferente do p\u00fablico-alvo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Achismos n\u00e3o s\u00e3o bem-vindos!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

A percep\u00e7\u00e3o que voc\u00ea tem nem sempre condiz 100% com a realidade que o seu neg\u00f3cio precisa alcan\u00e7ar<\/strong>.<\/p>\r\n

A constru\u00e7\u00e3o da persona tamb\u00e9m precisa ser realista e acompanhar cuidadosamente os rumos que a empresa est\u00e1 tomando no momento.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por isso, uma pesquisa bem elaborada<\/strong> feita por profissionais durante a elabora\u00e7\u00e3o de um planejamento estrat\u00e9gico<\/a> \u00e9 o melhor caminho para que a persona esteja totalmente alinhada e constru\u00edda com base em dados concretos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Encontre o ponto de equil\u00edbrio para tra\u00e7ar a buyer persona<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

N\u00e3o seja abrangente, nem espec\u00edfico demais. Encontre o ponto de equil\u00edbrio entre os dois<\/strong>!\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tenha em mente que a persona \u00e9 apenas uma refer\u00eancia e que cada pessoa \u00e9 um indiv\u00edduo diferente. N\u00e3o \u00e9 preciso ser amplo demais, porque, no final, voc\u00ea nunca vai conseguir englobar a todos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mas tamb\u00e9m n\u00e3o se prenda em detalhes. Utilize a pesquisa como base para saber at\u00e9 que ponto \u00e9 poss\u00edvel trabalhar para afunilar esse cliente<\/strong> at\u00e9 que ele esteja bem pr\u00f3ximo do ideal.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pesquisar nunca \u00e9 um exagero<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Planejar<\/a> e pesquisar\u00a0 s\u00e3o pontos fundamentais para elaborar uma buyer persona<\/strong>. E quanto mais dados, melhor!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

S\u00f3 fique atento: dados irrelevantes, equivocados e ineficientes precisam ser evitados<\/strong>. Al\u00e9m de n\u00e3o acrescentarem nada ao projeto, eles atrapalham na forma\u00e7\u00e3o de uma persona que realmente represente a marca.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Uma dica para fazer uma pesquisa bem estruturada<\/strong> \u00e9 saber o que perguntar. Como n\u00e3o h\u00e1 uma \u00fanica f\u00f3rmula para isso, ser\u00e1 necess\u00e1rio avaliar com cuidado o que \u00e9 realmente importante para o seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por exemplo, se o seu p\u00fablico \u00e9 formado por executivos, \u00e9 mais relevante concentrar o foco de campanhas no LinkedIn ou no Instagram?<\/p>\r\n

Essa resposta, baseada em n\u00fameros, ser\u00e1 importante para construir a persona e guiar as a\u00e7\u00f5es futuras de maneira certeira.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

E a\u00ed, est\u00e1 mais confiante para montar a sua buyer persona?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

A constru\u00e7\u00e3o de uma persona \u00e9 uma tarefa complicada, como voc\u00ea deve ter percebido. Mas n\u00e3o precisa se preocupar, porque existem profissionais especializados<\/strong> para auxiliar em todo esse processo.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aqui na Layer UP<\/a><\/strong>, por exemplo, contamos com uma equipe de planejamento que \u00e9 mais do que especialista nessa constru\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Al\u00e9m de erros no direcionamento da comunica\u00e7\u00e3o, desalinhamentos entre as equipes de marketing e vendas <\/strong>tamb\u00e9m podem ser fatais para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Agora que voc\u00ea sabe como evitar falhas no desenvolvimento das personas, que tal conferir um e-book gratuito <\/strong>com diversas solu\u00e7\u00f5es para ru\u00eddos entre as duas equipes? Confira!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"Aplique<\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

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A buyer persona \u00e9 essencial para o direcionamento da empresa, mas erros na constru\u00e7\u00e3o podem acontecer. Em nosso blog, voc\u00ea vai aprender como evit\u00e1-los.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":47360,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[28,105],"tags":[41,27,307,308],"class_list":["post-47359","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conteudo-estrategico","category-planejamento-estrategico","tag-buyer-persona","tag-conteudo","tag-planejamento-de-comunicacao","tag-producao-de-conteudo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47359"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47359\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49646,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47359\/revisions\/49646"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47359"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}