{"id":47454,"date":"2020-03-09T17:54:45","date_gmt":"2020-03-09T20:54:45","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=47454"},"modified":"2021-05-03T15:15:53","modified_gmt":"2021-05-03T18:15:53","slug":"mapa-de-calor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/mapa-de-calor\/","title":{"rendered":"Mapa de calor: como entender o comportamento do usu\u00e1rio para vender mais"},"content":{"rendered":"\r\n

Mapa de calor ou heatmap<\/em><\/strong> \u00e9 um mapa de rastreamento<\/strong> das atividades do p\u00fablico em seu site. Ou seja, \u00e9 a maneira de visualizar onde em sua p\u00e1gina os usu\u00e1rios passam mais tempo.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Esse controle pode ser feito a partir da an\u00e1lise dos cliques<\/strong>, da rolagem da p\u00e1gina e do tempo em que o cursor do mouse fica parado em determinado lugar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

As indica\u00e7\u00f5es de calor<\/strong> s\u00e3o feitas por cores quentes e frias. As quentes, geralmente avermelhadas, indicam os lugares em que o usu\u00e1rio dedicou mais tempo de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

J\u00e1 os pontos com cores frias apontam as \u00e1reas menos navegadas. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o dadas por testes com uma amostra restrita de internautas, entre 10 e 20.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Esses dados s\u00e3o convertidos em relat\u00f3rios separados em tr\u00eas categorias: click maps<\/strong>, scroll maps<\/strong> e hover maps<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Categorias do mapa de calor<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Click maps<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Os click maps<\/strong> s\u00e3o os lugares em que o usu\u00e1rio clica: podem ser se\u00e7\u00f5es, links<\/a>, banners ou CTAs. Este indicativo de calor torna a compreens\u00e3o mais assertiva e permite uma an\u00e1lise mais completa sobre os interesses dos visitantes <\/strong>do site.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Scroll maps\u00a0<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

O mapeamento de rolagem mostra at\u00e9 que ponto os usu\u00e1rios navegam pela p\u00e1gina, ou seja, at\u00e9 onde os usu\u00e1rios rolam a p\u00e1gina para cima e para baixo. Com este indicativo, \u00e9 poss\u00edvel analisar se o seu conte\u00fado<\/a> est\u00e1 muito extenso a ponto de ser desinteressante, por exemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Hover maps<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Traduzido para o portugu\u00eas, os mapas suspensos<\/strong> mostram por onde o cursor do mouse ficou por mais tempo. Este indicativo precisa de mais aten\u00e7\u00e3o para ser analisado, uma vez que existem vari\u00e1veis.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por exemplo, o mouse parado em determinado lugar pode indicar o consumo do conte\u00fado ou apenas que o usu\u00e1rio n\u00e3o interagiu com a p\u00e1gina.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por que o mapa de calor \u00e9 importante para a estrat\u00e9gia de vendas?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quando voc\u00ea conhece as prefer\u00eancias dos seus consumidores, fica muito mais f\u00e1cil entregar materiais cada vez mais relevantes e que realmente ser\u00e3o consumidos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Al\u00e9m disso, o mapa de calor permite que melhoras efetivas<\/strong> sejam feitas no site, aumentando a taxa de convers\u00e3o e diminuindo a taxa de rejei\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Outro ponto que tamb\u00e9m pode ser enriquecido com o mapa de calor \u00e9 o e-mail marketing<\/strong>. Conhecendo os assuntos que mais chamam aten\u00e7\u00e3o dos seus leitores, fica mais simples criar t\u00edtulos chamativos e textos atraentes<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como o mapa de calor \u00e9 feito?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

O mapa de calor \u00e9 feito por softwares<\/strong> que monitoram a atividade do usu\u00e1rio em diferentes per\u00edodos de tempo e geram relat\u00f3rios<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Existem muitas ferramentas que fazem esse trabalho, as principais s\u00e3o a Click Tale<\/a>, Crazy Egg<\/a>, Hotjar<\/a>, Mouseflow.<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Apesar de sua recente alta no mercado, o heatmap est\u00e1 presente h\u00e1 muito tempo no marketing e \u00e9 indicado para empresas de todos os tamanhos e segmentos. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Otimizar<\/strong> blogs e sites \u00e9 fundamental para o crescimento da sua empresa no meio digital, considerando que quanto melhor seu conte\u00fado, maiores s\u00e3o as chances de aumentar as taxas de convers\u00e3o<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ter um site que ofere\u00e7a uma boa experi\u00eancia no mobile<\/strong> tamb\u00e9m faz toda a diferen\u00e7a. Quer saber como? Ent\u00e3o confira algumas dicas em nosso blogpost:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"Saiba<\/a><\/figure>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por onde os usu\u00e1rios do seu site est\u00e3o navegando? Descubra o mapa de calor e como otimizar o conte\u00fado para melhorar a experi\u00eancia e fidelizar os clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":47455,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[312,23,313,314],"class_list":["post-47454","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","tag-mapa-de-calor","tag-marketing-digital","tag-usabilidade","tag-ux"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47454"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47454\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53269,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47454\/revisions\/53269"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}