{"id":47872,"date":"2020-06-16T10:00:47","date_gmt":"2020-06-16T13:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=47872"},"modified":"2021-05-04T16:03:06","modified_gmt":"2021-05-04T19:03:06","slug":"metricas-de-e-mail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/metricas-de-e-mail-marketing\/","title":{"rendered":"M\u00e9tricas de e-mail marketing que voc\u00ea precisa acompanhar"},"content":{"rendered":"\r\n

O sucesso de uma estrat\u00e9gia de marketing digital depende de an\u00e1lise de dados<\/strong> e constante acompanhamento e otimiza\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es. Afinal, como saber o que est\u00e1 ou n\u00e3o funcionando? Hoje, vamos falar sobre 5 m\u00e9tricas de e-mail marketing<\/strong> que voc\u00ea precisa conhecer e monitorar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Divulgar conte\u00fados, ofertas, novidades da sua empresa ou apenas manter o contato com a sua base. Tudo isso \u00e9 poss\u00edvel com o e-mail marketing<\/a><\/strong>, estrat\u00e9gia que, quando bem utilizada, pode gerar bons resultados<\/strong> para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mas, assim como tudo no universo digital, n\u00e3o pode ser trabalhado \u00e0s cegas. Voc\u00ea at\u00e9 pode criar o melhor texto e a arte mais bonita e mesmo assim n\u00e3o conseguir bons resultados.<\/p>\r\n

O problema? N\u00e3o entender o comportamento e prefer\u00eancias do seu p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c9 por isso que, ao trabalhar com dados, voc\u00ea consegue entender o que n\u00e3o est\u00e1 funcionando<\/strong> e otimizar. Ou se basear nos disparos com melhor performance para novas produ\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mas o que s\u00e3o m\u00e9tricas de e-mail marketing?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

De forma resumida, as m\u00e9tricas de e-mail marketing s\u00e3o algo a ser medido<\/strong>, ou seja, os n\u00fameros que precisamos acompanhar<\/strong> para determinar o sucesso, ou n\u00e3o, de uma a\u00e7\u00e3o. S\u00e3o dados como o volume de pessoas que abriram o seu e-mail, quantas clicaram, etc.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Elas elas est\u00e3o muito relacionadas com os objetivos do neg\u00f3cio<\/strong>. Ou seja, se voc\u00ea tem um e-commerce<\/a>, por exemplo, as m\u00e9tricas relacionadas aos cliques e convers\u00f5es ser\u00e3o muito mais importantes.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como j\u00e1 falamos, \u00e9 um trabalho cont\u00ednuo<\/strong> e voc\u00ea precisa acompanhar de perto esses resultados para conseguir alcan\u00e7ar suas metas. Conhe\u00e7a algumas das principais m\u00e9tricas de e-mail marketing<\/strong>:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Taxa de abertura<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que essa \u00e9 uma das m\u00e9tricas de e-mail marketing mais conhecidas. Afinal, como o pr\u00f3prio nome j\u00e1 diz, corresponde ao n\u00famero de pessoas que abriram o seu e-mail em compara\u00e7\u00e3o com o total enviado<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Infelizmente ela n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o confi\u00e1vel, j\u00e1 que os servidores tendem a considerar como abertura apenas quando o destinat\u00e1rio autoriza a exibi\u00e7\u00e3o das imagens.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mesmo assim, oferece uma vis\u00e3o geral do sucesso de um disparo<\/strong> e insights<\/a> valiosos. Ela \u00e9, inclusive, excelente para testes A\/B<\/strong> de assuntos e\/ou hor\u00e1rios, por exemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Taxa de cliques<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

A taxa de cliques tamb\u00e9m pode ajudar voc\u00ea a entender o sucesso de uma campanha, contabilizando o volume de cliques em compara\u00e7\u00e3o com total disparado<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c9 uma \u00f3tima m\u00e9trica para entender o interesse do p\u00fablico<\/strong> pelo seu conte\u00fado ou produto.\u00a0 Voc\u00ea pode inclusive realizar testes A\/B para saber qual abordagem na CTA funciona melhor, quest\u00f5es visuais e muito mais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Taxa de convers\u00e3o<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Essa \u00e9 uma das m\u00e9tricas de e-mail marketing que est\u00e3o sempre no radar dos gestores. Afinal, \u00e9 essencial saber quantos leads foram gerados<\/strong> a partir de um disparo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

De forma geral, ela contabiliza as pessoas que abriram o e-mail, clicaram na CTA e completaram uma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pode ser o cadastro em uma landing page<\/a> para baixar um material ou comprar um produto no seu e-commerce<\/strong>, por exemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mas, para isso, \u00e9 preciso fazer uma integra\u00e7\u00e3o com outras ferramentas como o Google Analytics<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tamb\u00e9m conhecida como bounce rate<\/strong>, essa m\u00e9trica ajuda a monitorar os e-mails que n\u00e3o chegaram at\u00e9 o destinat\u00e1rio. Ela \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para entender a sa\u00fade da sua base<\/strong>, evitando que a sua empresa seja considerada como spam, por exemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Existem dois tipos de rejei\u00e7\u00e3o. Soft bounce<\/strong> ocorre quando o usu\u00e1rio n\u00e3o recebe o e-mail por problemas mais simples como caixa de entrada lotada. O hard bounce<\/strong> \u00e9 mais cr\u00edtico e est\u00e1 relacionado com aqueles endere\u00e7os incorretos ou desativados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Taxa de descadastro<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

A taxa de descadastramento tamb\u00e9m \u00e9 uma das m\u00e9tricas de e-mail marketing que ajudam a entender a prefer\u00eancia do p\u00fablico e sua base<\/strong>. Al\u00e9m do n\u00famero de pessoas que se descadastraram, voc\u00ea consegue entender os motivos: muitos envios ou conte\u00fado desinteressante, por exemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Se as marca\u00e7\u00f5es de spam ou descadastramentos estiverem altas, \u00e9 um alerta vermelho para rever a estrat\u00e9gia e higienizar a base.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Percebeu como acompanhar as m\u00e9tricas de e-mail marketing<\/strong> pode guiar as suas estrat\u00e9gias digitais? Fazendo um acompanhamento e otimiza\u00e7\u00e3o constante, voc\u00ea vai conseguir impulsionar o seu neg\u00f3cio!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para ajudar voc\u00ea a ter uma gest\u00e3o<\/strong> ainda mais assertiva, reunimos em um e-book<\/strong> alguns erros comuns em marketing digital e dicas de como evit\u00e1-los. Confira, \u00e9 gratuito:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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O sucesso de uma estrat\u00e9gia digital depende de otimiza\u00e7\u00e3o e uso de dados. Confira, em nosso blog, algumas das m\u00e9tricas de e-mail marketing que voc\u00ea precisa acompanhar.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":48206,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[321,337,338],"class_list":["post-47872","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inbound-marketing","tag-analise-de-dados","tag-metricas-de-e-mail","tag-transformacao-analitica"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47872","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47872"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47872\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49681,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47872\/revisions\/49681"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47872"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47872"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47872"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}