{"id":48218,"date":"2020-06-15T15:34:08","date_gmt":"2020-06-15T18:34:08","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=48218"},"modified":"2021-05-04T17:30:31","modified_gmt":"2021-05-04T20:30:31","slug":"marketing-e-vendas-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/marketing-e-vendas-turismo\/","title":{"rendered":"Marketing e vendas no turismo: 3 dicas para gerar resultados"},"content":{"rendered":"\r\n

Em meio a crise, o desafio do setor de turismo<\/strong> \u00e9 conseguir continuar gerando resultados. <\/strong>Nesse momento, marketing e vendas s\u00e3o grandes aliados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Uma das perguntas que mais ouvimos \u00e9 \u201cquando vou poder viajar de novo com seguran\u00e7a?\u201d. Isso reflete a realidade do segmento, um dos mais impactados pela crise causada pelo covid-19.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A resposta para a pergunta ainda \u00e9 incerta, mas alguns pa\u00edses ao redor do mundo j\u00e1 come\u00e7aram a retomada gradual de suas atividades e est\u00e3o reabrindo as fronteiras.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aqui no Brasil, a contamina\u00e7\u00e3o pelo novo coronav\u00edrus ainda ainda n\u00e3o est\u00e1 controlada, mas j\u00e1 come\u00e7amos a ver alguns sinais de volta<\/strong> \u00e0 normalidade.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A \u201cvolta ao normal\u201d ser\u00e1 um caminho longo. De acordo com Leonel Andrade, presidente da CVC, a previs\u00e3o para que o setor de turismo se recupere totalmente da crise \u00e9 para o segundo semestre de 2022.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Isso n\u00e3o quer dizer que seu neg\u00f3cio ir\u00e1 ficar parado <\/strong>durante esse per\u00edodo.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Neste artigo, vamos dar tr\u00eas dicas de marketing<\/strong> e vendas para a sua empresa de turismo gerar resultados<\/a> durante a crise!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Marketing e vendas no turismo<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quem n\u00e3o gosta de viajar, n\u00e3o \u00e9 mesmo? \u00c0s vezes, para realizar o sonho de conhecer uma cidade ou pa\u00eds, \u00e9 necess\u00e1rio abrir m\u00e3o de muitas outras coisas para economizar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Imagina o quanto n\u00e3o est\u00e1 sendo frustrante<\/strong> para os seus clientes serem obrigados a mudar os seus planos<\/a> <\/strong>por causa da crise?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Esta situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 agrad\u00e1vel nem para o seu cliente e muito menos para voc\u00ea, uma vez que os impactos da crise<\/strong>, do isolamento, dos cancelamentos e remarca\u00e7\u00f5es refletem<\/strong> diretamente na sua empresa<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por isso, separamos tr\u00eas dicas de marketing e vendas que poder\u00e3o te ajudar!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1 – Seja um facilitador<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Em meio a tantas op\u00e7\u00f5es, o consumidor optou pela sua empresa. Isso quer dizer que de todas as possibilidades ele considerou que a sua oferta era a que mais atendia as necessidades dele<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Al\u00e9m disso, a qualidade do atendimento <\/strong>e a experi\u00eancia<\/a> <\/strong>que ele teve com a sua marca (desde o primeiro contato at\u00e9 o fechamento) com certeza foram fatores relevantes<\/strong> para a escolha.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por que jogar todo esse esfor\u00e7o fora, ainda mais em um momento delicado como o atual?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Seja um facilitador<\/strong> para o seu cliente!<\/strong> Crie canais de comunica\u00e7\u00e3o eficientes. Talvez ligar para todos n\u00e3o seja poss\u00edvel, mas com ferramentas de automa\u00e7\u00e3o<\/strong> voc\u00ea consegue enviar e-mails explicando as novas possibilidades, por exemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Oriente a sua equipe a dar informa\u00e7\u00f5es completas e tentar contornar os problemas. Muitas pessoas n\u00e3o desistiram das viagens<\/strong> e est\u00e3o remarcando.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Em apoio ao setor, o Minist\u00e9rio do Turismo lan\u00e7ou a campanha \u201cN\u00e3o cancele, remarque\u201d<\/strong>, levando em considera\u00e7\u00e3o que 45% dos turistas ainda n\u00e3o haviam tomado nenhuma decis\u00e3o<\/strong> sobre os pacotes e viagens j\u00e1 adquiridos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Se sua empresa de turismo se mostra sol\u00edcita e f\u00e1cil de ser contatada, essa op\u00e7\u00e3o se torna mais agrad\u00e1vel para o cliente e todos os lados saem ganhando.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2 – Aposte em promo\u00e7\u00f5es\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pensar em promo\u00e7\u00e3o<\/strong> em um momento como este pode parecer loucura! Mas acredite, n\u00e3o \u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pode ser que voc\u00ea tenha menos lucros. Mas vender seu produto ou servi\u00e7o permite que sua opera\u00e7\u00e3o continue rodando<\/strong> durante a crise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aposte nas vendas antecipadas<\/strong> de pacotes e principalmente no turismo interno.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Alguns pa\u00edses j\u00e1 est\u00e3o reabrindo suas fronteiras mas ainda h\u00e1 muitas restri\u00e7\u00f5es, principalmente para os brasileiros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

No Brasil, existem muitos destinos ainda pouco explorados pelos turistas. Invista nessas op\u00e7\u00f5es, que podem ser novidade<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3 – Esteja presente no digital<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sabemos que esta \u00e9 a crise mais grave j\u00e1 enfrentada por governos, fam\u00edlias e empresas em todo o mundo<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

E os reflexos deste momento tamb\u00e9m podem ser vistos no comportamento do consumidor. Neste momento de distanciamento social, o consumo por meio digital aumentou 73%<\/strong> s\u00f3 no Brasil.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Se o seu cliente n\u00e3o pode ir at\u00e9 sua loja f\u00edsica, voc\u00ea precisa ir at\u00e9 ele. Se ele est\u00e1 imerso no mundo digital e voc\u00ea n\u00e3o, sinto lhe dizer, mas voc\u00ea est\u00e1 perdendo dinheiro!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Com essa mudan\u00e7a do comportamento do consumidor, talvez aquela persona que voc\u00ea tem em sua estrat\u00e9gia j\u00e1 n\u00e3o fa\u00e7a mais tanto sentido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Revise sua estrat\u00e9gia de marketing<\/strong>, conhe\u00e7a quais s\u00e3o os novos h\u00e1bitos e prefer\u00eancias do seu consumidor. Entenda em quais canais sua empresa pode falar com ele e ative sua campanha!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

As redes sociais<\/a> s\u00e3o grandes aliadas que, utilizada estrategicamente, podem mudar os resultados da sua empresa durante a crise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pense tamb\u00e9m em criar um relacionamento com o seu cliente. Desenvolva estrat\u00e9gias<\/strong> para gerar leads e nutri-los com informa\u00e7\u00f5es importantes sobre a sua empresa, promo\u00e7\u00f5es<\/strong> e outros conte\u00fados de valor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Esse relacionamento \u00e9 importante para que, quando o consumidor for tomar uma decis\u00e3o, ele se lembre da sua marca<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Plano de a\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gico: gest\u00e3o de crise com marketing e vendas<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sabemos que este cen\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 um dos mais promissores. Mas estando atento \u00e0s tend\u00eancias do mercado de turismo e seguindo essas tr\u00eas dicas de marketing de vendas, sua empresa sofrer\u00e1 menos os impactos causados pela crise<\/strong>.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para conferir outras dicas pr\u00e1ticas<\/strong> e saber como otimizar custos e continuar gerando resultados, confira nosso webinar gratuito<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"Em<\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

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Em nosso blog, confira tr\u00eas dicas de marketing e vendas para continuar gerando resultados mesmo em meio a crise causada pelo covid-19.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":48220,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[91],"tags":[71,358,359],"class_list":["post-48218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transformacao-digital","tag-marketing-e-vendas","tag-setor-do-turismo","tag-turismo-e-lazer"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48218"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49689,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48218\/revisions\/49689"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}