{"id":49814,"date":"2021-07-12T14:07:38","date_gmt":"2021-07-12T17:07:38","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=49814"},"modified":"2021-07-12T14:07:38","modified_gmt":"2021-07-12T17:07:38","slug":"social-selling-marketing-nas-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/social-selling-marketing-nas-redes-sociais\/","title":{"rendered":"Social Selling \u2013 Como melhorar seu marketing nas redes sociais"},"content":{"rendered":"

Social selling<\/b> \u00e9 a nova maneira que os profissionais de vendas encontraram para oferecer seus produtos e servi\u00e7os de um modo n\u00e3o tradicional. Esse formato \u00e9 baseado em conex\u00f5es.<\/span><\/p>\n

O vendedor, em vez de mostrar a oferta, cria um <\/span>relacionamento com o cliente<\/b>. Dessa forma, ao apresentar a proposta, maiores s\u00e3o as chances de o p\u00fablico-alvo receb\u00ea-la bem.<\/span><\/p>\n

O termo social selling \u00e9 novo, e surgiu com a populariza\u00e7\u00e3o das redes sociais. \u00c9 nesse ambiente onde a maioria das estrat\u00e9gias ocorre. Al\u00e9m disso, nas redes as empresas podem conquistar a maioria dos novos leads.<\/span><\/p>\n

Portanto, \u00e9 fundamental que voc\u00ea aplique as vendas sociais em seu neg\u00f3cio. Nesse artigo, vamos comentar tudo sobre o social selling. Confira:<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 social selling?<\/span><\/h2>\n

Em resumo, social selling \u00e9 a metodologia usada pelas empresas, por meio das redes sociais, <\/span>para se conectar aos clientes e leads<\/b>. Ao nutrir um bom relacionamento com eles, o objetivo de uma empresa \u00e9 superar as suas expectativas de vendas.<\/span><\/p>\n

Por isso, muitas delas usam um software de <\/span>CRM<\/span><\/a>. Afinal, com essa plataforma \u00e9 mais f\u00e1cil armazenar as informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes. Baseado nelas, a empresa pode promover o <\/span>melhor relacionamento com o seu p\u00fablico-alvo<\/b>, sobretudo nas redes sociais.<\/span><\/p>\n

Uma das vantagens do social selling \u00e9 exatamente a constru\u00e7\u00e3o de um <\/span>relacionamento a longo prazo<\/b> com o cliente. Dessa forma, caso uma pessoa esteja interessada em um produto ou servi\u00e7o, a primeira empresa a ser lembrada ser\u00e1 justamente aquela que melhor se relaciona com ela.<\/span><\/p>\n

Isso sem a necessidade de liga\u00e7\u00f5es inconvenientes, realizadas por operadores de telemarketing.<\/span><\/p>\n

Os cuidados ao executar o social selling<\/span><\/h2>\n

N\u00e3o \u00e9 porque voc\u00ea est\u00e1 nas redes sociais que vai falar com o seu cliente todos os dias. Essa, sem d\u00favida, n\u00e3o \u00e9 a melhor sa\u00edda. Hoje, j\u00e1 existem formas melhores de <\/span>atrair os clientes<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Caso voc\u00ea envie diversas mensagens por dia, apenas porque tem o contato do cliente no Facebook ou no WhatsApp, o resultado ser\u00e1 o inverso do esperado. Lembre-se que o objetivo do social selling \u00e9 <\/span>construir um relacionamento com o cliente<\/b>, e n\u00e3o apenas adicion\u00e1-lo \u00e0 sua lista de contatos.<\/span><\/p>\n

Em vez de oferecer apenas uma oferta, <\/span>apresente um conte\u00fado relevante<\/b>. Dessa forma, \u00e9 prov\u00e1vel que os clientes passem a confiar mais na sua marca.<\/span><\/p>\n

Quando poss\u00edvel, apresente-se como uma solu\u00e7\u00e3o para o seu p\u00fablico. Assim, maiores ser\u00e3o as chances de sua empresa concretizar uma venda.<\/span><\/p>\n

Qual a melhor rede para executar o social selling?<\/span><\/h2>\n

Essa escolha vai depender muito do seu segmento. Se o seu p\u00fablico \u00e9 jovem e voc\u00ea atua no varejo, o melhor a fazer \u00e9 investir em <\/span>redes sociais mais populares<\/b>, com destaque para o Instagram e o Facebook.<\/span><\/p>\n

Como exemplo, \u00e9 poss\u00edvel apontar a BMW. A empresa foi a primeira a lan\u00e7ar um ve\u00edculo no Tik Tok. Todo o conte\u00fado foi transmitido por essa plataforma, e a companhia tomou o cuidado de usar a linguagem dos usu\u00e1rios. Por mais que o pre\u00e7o do carro seja bem alto, a a\u00e7\u00e3o recebeu destaque na m\u00eddia.<\/span><\/p>\n

Agora, se a sua empresa atua no mercado B2B, o ideal \u00e9 realizar o <\/span>social selling<\/span><\/a> via Linkedin. O motivo \u00e9 f\u00e1cil de entender. Nessa rede social, a maioria dos usu\u00e1rios faz parte dos setores gerenciais de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

S\u00e3o essas pessoas que podem tomar uma decis\u00e3o. Nesse cen\u00e1rio, ao criar um bom relacionamento, torna- se mais simples marcar uma reuni\u00e3o e oferecer as solu\u00e7\u00f5es do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Motivos para iniciar o social selling hoje<\/span><\/h2>\n

Seus concorrentes j\u00e1 est\u00e3o utilizando essa estrat\u00e9gia<\/span><\/h3>\n

Se sua empresa n\u00e3o est\u00e1 <\/span>interagindo com os clientes por meio das redes sociais<\/b>, o seu concorrente est\u00e1. Hoje, \u00e9 at\u00e9 complicado encontrar uma empresa que n\u00e3o esteja ativa em plataformas como Facebook ou Instagram.<\/span><\/p>\n

Lembre-se que atualmente existem mais de 3 bilh\u00f5es de pessoas que utilizam as redes sociais<\/a> diariamente. \u00c9 quase metade do planeta. Portanto, estar presente n\u00e3o \u00e9 uma escolha, \u00e9 uma necessidade.<\/span><\/p>\n

\u00c9 fundamental criar boas rela\u00e7\u00f5es com os clientes<\/span><\/h3>\n

Com a pandemia causada pelo novo coronav\u00edrus, a maioria dos clientes tem se relacionado com as empresas pelas redes sociais. A tend\u00eancia, mesmo com o fim do distanciamento social, \u00e9 que esse comportamento seja o mais comum.<\/span><\/p>\n

Os clientes querem comodidade, e a internet proporciona essa conveni\u00eancia. Para as empresas, essa \u00e9 uma <\/span>excelente oportunidade<\/b>. Nas redes sociais os clientes exp\u00f5em muito mais os seus gostos e as suas obje\u00e7\u00f5es sobre uma marca.<\/span><\/p>\n

Ao <\/span>coletar esses dados<\/b>, \u00e9 poss\u00edvel criar solu\u00e7\u00f5es que agradam em cheio o p\u00fablico-alvo. Al\u00e9m disso, quanto melhor a intera\u00e7\u00e3o de uma empresa com seus clientes, maior a confian\u00e7a por parte deles.<\/span><\/p>\n

Portanto, o social selling traz retorno em <\/span>imagem<\/b>, mas, sobretudo, em <\/span>vendas<\/b>. O objetivo final de toda empresa.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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