{"id":50703,"date":"2022-06-14T15:27:53","date_gmt":"2022-06-14T18:27:53","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=50703"},"modified":"2022-06-14T15:27:53","modified_gmt":"2022-06-14T18:27:53","slug":"coleta-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/coleta-de-dados\/","title":{"rendered":"Muito al\u00e9m da coleta de dados, aprenda a usar os n\u00fameros a favor do seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em uma era na qual com apenas alguns cliques conseguimos comprar centenas de produtos, conhecer novos lugares e descobrir informa\u00e7\u00f5es nunca antes imaginadas; a <\/span><b>coleta de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com efici\u00eancia se tornou um fator essencial para gerar mais competitividade e autoridade no digital.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje, <\/span><b>os dados s\u00e3o considerados ativos extremamente valiosos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, capazes de <\/span><b>guiar as tomadas de decis\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e<\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/fidelizacao-de-clientes\/\"> <b>garantir mais assertividade na conquista e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas, muito al\u00e9m de coletar os indicadores da sua organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante compreender o que eles representam. Afinal, <\/span><b>o sucesso de uma cultura orientada por n\u00fameros est\u00e1 relacionado a quais estrat\u00e9gias de crescimento ser\u00e3o estruturadas a partir deles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para se ter ideia, de acordo com uma pesquisa da Dell, <\/span><b>76% das empresas brasileiras est\u00e3o coletando dados em uma velocidade mais r\u00e1pida do que conseguem analisar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>74% precisam de mais dados do que j\u00e1 possuem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ou seja, a principal dificuldade das organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 identificar quais dados s\u00e3o relevantes e quais podem ser descartados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, neste conte\u00fado exclusivo, vamos mostrar que o processo de matura\u00e7\u00e3o dos dados vai muito al\u00e9m da coleta dos n\u00fameros.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><b>O que \u00e9 a coleta de dados?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De maneira simples, a <\/span><b>coleta de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um processo que tem como objetivo a capta\u00e7\u00e3o de indicadores de uma organiza\u00e7\u00e3o para a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A sua finalidade \u00e9, sobretudo, garantir que as <\/span><b>organiza\u00e7\u00f5es conhe\u00e7am o desempenho do pr\u00f3prio neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, desde o resultado de setores espec\u00edficos at\u00e9 a percep\u00e7\u00e3o dos consumidores. Assim, a <\/span><b>coleta de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se tornou um trabalho que j\u00e1 faz parte da rotina de muitas empresas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Amazon, por exemplo, \u00e9 refer\u00eancia mundial no uso de informa\u00e7\u00f5es. A empresa utiliza a <\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/utilizando-a-analise-de-dados-para-definir-o-seu-ideal-customer-profile\/\"><b>an\u00e1lise de dados<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para otimizar processos cotidianos e impulsionar a experi\u00eancia do consumidor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, a gigante do e-commerce se beneficia do <\/span><b>cruzamento de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dos consumidores para identificar potenciais compras que ser\u00e3o realizadas e deix\u00e1-las prontas nos centros de distribui\u00e7\u00e3o. Diminuindo ent\u00e3o, o ciclo de compra do consumidor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Amazon tamb\u00e9m utiliza a an\u00e1lise de dados para <\/span><b>gerar ainda mais concorr\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Para se ter ideia, os valores das mercadorias podem mudar a cada 10 minutos no site, permitindo que os pre\u00e7os fiquem mais competitivos e alinhados ao mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao olhar cases de grandes empresas, fica mais f\u00e1cil de entender como os n\u00fameros s\u00e3o importantes indicadores de desempenho. Com eles \u00e9 poss\u00edvel <\/span><b>gerar mais competitividade de neg\u00f3cio e converter leads com mais efici\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, a <\/span><b>coleta de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deve ser feita de forma recorrente e consistente. Afinal, as tend\u00eancias do mercado se renovam constantemente, assim como o <\/span><a href=\"https:\/\/funilemy.com.br\/blog\/de-olho-no-comportamento-do-consumidor-descubra-as-principais-tendencias-de-consumo-para-conquistar-seu-publico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">comportamento dos consumidores<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><b>Por que coletar e mensurar dados?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma coleta de dados eficiente \u00e9 capaz de trazer in\u00fameros tipos de <\/span><b>benef\u00edcios \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Com os dados \u00e9 poss\u00edvel <\/span><b>otimizar a\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>planejar campanhas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>garantir a satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e<\/span><b> tra\u00e7ar processos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mais estrat\u00e9gicos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, uma cultura data driven auxilia a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definir os KPI\u2019s estrat\u00e9gicos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Potencializar a satisfa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentar o n\u00famero de convers\u00f5es\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Otimizar conte\u00fados e campanhas para melhorar o desempenho<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, se engana quem associa a an\u00e1lise de dados apenas \u00e0 coleta dos n\u00fameros. <\/span><b>Uma boa an\u00e1lise deve ser capaz de destacar quais informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o importantes e quais podem ser descartadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas, implementar uma cultura orientada por dados n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece, isso porque existem diversas formas de coletar os n\u00fameros, armazen\u00e1-los e aplic\u00e1-los no dia a dia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguir, destacamos algumas ferramentas cruciais nesse processo:<\/span><\/p>\n<h3><b>Google Analytics<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plataforma pertencente ao Google que <\/span><b>permite a an\u00e1lise de diversos indicadores de desempenho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, entre eles: tr\u00e1fego, origem dos usu\u00e1rios, p\u00e1ginas em que houve o processo de convers\u00e3o etc.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Analytics tamb\u00e9m permite a integra\u00e7\u00e3o com outras ferramentas de automa\u00e7\u00e3o. Assim, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar as m\u00e9tricas do seu neg\u00f3cio de maneira eficiente e r\u00e1pida.<\/span><\/p>\n<h3><b>Oracle Data Mining\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o\u00a0 pr\u00f3prio nome sup\u00f5e, essa ferramenta faz a <\/span><b>minera\u00e7\u00e3o dos dados a partir da an\u00e1lise das informa\u00e7\u00f5es geradas pelo ODM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De forma simples, o Oracle permite fazer proje\u00e7\u00f5es do comportamento dos clientes e identificar personas.<\/span><\/p>\n<h3><b>CRM\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O CRM ou <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Customer Relationship Management <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 uma estrat\u00e9gia que visa <\/span><b>organizar e gerenciar todos os contatos de uma empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Para isso, s\u00e3o utilizados softwares que integram dados de diversas \u00e1reas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas op\u00e7\u00f5es de ferramentas s\u00e3o: RD Station, Salesforce, Pipefy e Pipedrive.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><b>Fa\u00e7a uma an\u00e1lise de dados em 5 etapas<\/b><\/h2>\n<h3><b>Coleta de dados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Separe os indicadores de desempenho mais importantes da sua organiza\u00e7\u00e3o, assim como informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre o seu mercado de atua\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Avalie as informa\u00e7\u00f5es coletadas\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesta etapa, an\u00e1lise a precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es coletadas. Separando apenas dados que contenham informa\u00e7\u00f5es valiosas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>An\u00e1lise de dados unida \u00e0 tecnologia\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para tirar o m\u00e1ximo proveito dos seus dados, unifique softwares de automa\u00e7\u00e3o e mensura\u00e7\u00e3o de dados e trabalhe em conjunto com o time de marketing e vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Visualiza\u00e7\u00e3o de dados\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para garantir que os n\u00fameros sejam utilizados de maneira eficiente, busque apresentar as informa\u00e7\u00f5es de uma forma visualmente atraente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, busque utilizar tabelas, gr\u00e1ficos, dashboards, entre outros.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Transforme os n\u00fameros em a\u00e7\u00f5es\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chegou o momento de utilizar as informa\u00e7\u00f5es coletadas para tomar decis\u00f5es mais assertivas, solucionar falhas operacionais e impulsionar suas estrat\u00e9gias de crescimento.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><b>Dados n\u00e3o s\u00e3o apenas n\u00fameros\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao adotar uma <\/span><b>cultura data driven \u00e9 essencial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ter em mente que os dados s\u00e3o capazes de contar hist\u00f3rias e direcionar os pr\u00f3ximos passos do seu neg\u00f3cio. Por isso, muito al\u00e9m de escolher uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante<\/span><b> se atentar para os <\/b><b><i>insights <\/i><\/b><b>gerados a partir da an\u00e1lise<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, de nada adianta contratar os softwares mais sofisticados, se sua equipe n\u00e3o est\u00e1 preparada para manuse\u00e1-los. Quando falamos sobre ser data driven isso inclui tamb\u00e9m o seu time.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, eles ser\u00e3o respons\u00e1veis por olhar de forma anal\u00edtica para os indicadores de desempenho e desenvolver estrat\u00e9gias de crescimento a partir deles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, quando falamos sobre gerar mais profici\u00eancia anal\u00edtica, nos referimos, sobretudo, \u00e0 forma como os n\u00fameros da sua organiza\u00e7\u00e3o ser\u00e3o analisados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale lembrar que dados em excesso n\u00e3o s\u00e3o sin\u00f4nimo de profici\u00eancia anal\u00edtica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso voc\u00ea ainda tenha d\u00favidas sobre como tornar sua empresa data driven ou tenha curiosidade em aprender mais sobre o universo dos dados, nos dias <\/span><b>27 e 28 de julho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> acontecer\u00e1 o <\/span><b>Data Driven Decision<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o maior evento sobre dados no Brasil.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de contar com profissionais que j\u00e1 est\u00e3o no caminho da alta performance dos dados, o DDD contar\u00e1 com um <\/span><b>hub repleto de conte\u00fados exclusivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. N\u00e3o perca nenhum <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insight<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> e fique por dentro de todas as novidades do universo dos dados, fa\u00e7a sua inscri\u00e7\u00e3o!<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/datadrivendecision.com.br\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=coleta-de-dados&amp;utm_content=banner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-50653 size-full\" src=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/04.-DDD-CTA_BLOGPOST.png\" alt=\"coleta de dados\" width=\"900\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/04.-DDD-CTA_BLOGPOST.png 900w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/04.-DDD-CTA_BLOGPOST-300x117.png 300w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/04.-DDD-CTA_BLOGPOST-768x299.png 768w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/04.-DDD-CTA_BLOGPOST-389x150.png 389w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em uma era na qual com apenas alguns cliques conseguimos comprar centenas de produtos, conhecer novos lugares e descobrir informa\u00e7\u00f5es nunca antes imaginadas; a coleta de dados com efici\u00eancia se tornou um fator essencial para gerar mais competitividade e autoridade no digital. 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