{"id":50910,"date":"2022-08-09T12:00:35","date_gmt":"2022-08-09T15:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=50910"},"modified":"2022-08-09T12:02:06","modified_gmt":"2022-08-09T15:02:06","slug":"aprenda-a-treinar-a-sua-equipe-comercial-e-alavancar-os-seus-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/aprenda-a-treinar-a-sua-equipe-comercial-e-alavancar-os-seus-resultados\/","title":{"rendered":"Aprenda a treinar a sua equipe comercial e alavancar os seus resultados"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Considerados os profissionais mais importantes de uma empresa, a <\/span><b>equipe comercial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> precisa estar alinhada aos objetivos do neg\u00f3cio para garantir o <\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/aprenda-a-contornar-os-erros-e-aumentar-a-sua-taxa-de-conversao\/\"><b>aumento do n\u00famero de convers\u00f5es<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/o-que-e-people-analytics\/\"><b>alcan\u00e7ar os KPIs estipulados<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> durante o planejamento estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas garantir que os times estejam em perfeita harmonia nem sempre \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. \u00c9 necess\u00e1rio treinamento cont\u00ednuo e otimiza\u00e7\u00e3o de processos que j\u00e1 n\u00e3o fazem mais sentido. <\/span><b>Afinal, se o mercado muda, seus processos comerciais devem mudar tamb\u00e9m<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com dados da pesquisa <\/span><a href=\"https:\/\/materiais.resultadosdigitais.com.br\/crm-panorama-de-vendas?_ga=2.11533172.1176500276.1659963550-1000974383.1649359905\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Panorama de Vendas<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, realizada pela RD Station, <\/span><b>cerca de 94% dos profissionais da \u00e1rea de vendas concordam que seus resultados dependem de um processo de vendas bem estruturado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sendo que <\/span><b>55% das empresas que alcan\u00e7aram a alta performance dos neg\u00f3cios, possuem uma \u00e1rea bem estruturada e com processos bem definidos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas como driblar os desafios do mercado e alcan\u00e7ar resultados com rapidez para alavancar a \u00e1rea de vendas? Neste conte\u00fado te contamos os segredos por tr\u00e1s de uma equipe comercial eficiente. Vamos conferir!\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Por que treinar a equipe comercial?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muito al\u00e9m de garantir o alcance de novos <\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/use-o-machine-learning-em-estrategias-de-marketing-digital\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">prospects<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> qualificados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e fidelizar os clientes atuais, o treinamento de uma <\/span><b>equipe comercial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 capaz de conseguir motivar e engajar os profissionais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao disponibilizar treinamentos, os colaboradores percebem que est\u00e1 sendo feito um investimento de tempo e recursos, e a equipe, consequentemente, se sente valorizada e reconhecida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, o treinamento da equipe comercial permite:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reter bons talentos\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Engajar os antigos e novos colaboradores\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estreitar la\u00e7os entre antigos e novos colaboradores<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolver as habilidades dos profissionais<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentar o n\u00famero de vendas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses treinamentos incluem desde alinhamentos para implementar o uso de novas ferramentas a cursos\/workshops sobre temas espec\u00edficos. Vale ressaltar que uma cultura colaborativa com feedbacks tamb\u00e9m \u00e9 crucial para aumentar os resultados do empreendimento e unificar o time em busca dos objetivos tra\u00e7ados.<\/span><\/p>\n<h2><b>Como treinar a equipe comercial?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de qualquer treinamento, \u00e9 interessante que a equipe comercial compreenda os objetivos do seu neg\u00f3cio, consequentemente, quem s\u00e3o suas <\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/buyer-personas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">personas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, seus clientes, qual o tom de comunica\u00e7\u00e3o ideal etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Garantir que seus profissionais estejam alinhados ao planejamento estruturado, \u00e9 fundamental para que os objetivos sejam alcan\u00e7ados com mais agilidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, busque:<\/span><\/p>\n<h3><b>Realizar din\u00e2micas em equipe<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estimule a realiza\u00e7\u00e3o de din\u00e2micas e o racioc\u00ednio r\u00e1pido da equipe comercial. Apresente a abordagem mais eficaz com os clientes (de acordo com o estudo das personas) e, tamb\u00e9m, quais s\u00e3o as d\u00favidas mais comuns dos leads antes do processo de convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><b>Gerenciar o tempo\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nada de chegar ao fim do m\u00eas sem bater a meta! Muito al\u00e9m de oferecer treinamentos, \u00e9 essencial que os <\/span><b>times comerciais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> saibam como otimizar o tempo. Nada mais justo do que a utiliza\u00e7\u00e3o de planilhas e ferramentas para isso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, todo come\u00e7o de m\u00eas fa\u00e7a um alinhamento com a equipe, apresentando objetivos alcan\u00e7\u00e1veis. Utilizar um software de CRM nesta etapa \u00e9 um bom recurso tamb\u00e9m. Por meio dele, \u00e9 poss\u00edvel registrar e analisar as informa\u00e7\u00f5es dos leads, fazendo com que a empresa abrace novas oportunidades de melhoria.<\/span><\/p>\n<h3><b>Comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 absolutamente tudo!<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas pessoas acreditam que as equipes comerciais est\u00e3o isoladas de outros times da empresa. Esse \u00e9 um erro terr\u00edvel! Os times de <\/span><a href=\"https:\/\/inboundmarketing.layerup.com.br\/planilha-de-gestao-marketing-vendas-3-0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">marketing e vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> necessitam realizar alinhamentos continuamente, assim como acompanhar relat\u00f3rios dos atuais clientes para entender as m\u00e9tricas e KPIs alcan\u00e7ados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por meio desses alinhamentos, \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, identificar processos que j\u00e1 n\u00e3o fazem mais sentido ou identificar novas oportunidades de neg\u00f3cio, aperfei\u00e7oando o contrato e garantindo que o cliente aumente os resultados e, claro, a <\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/customer-happiness-por-que-a-estrategia-fideliza-clientes\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">satisfa\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem outros tipos de treinamento que tamb\u00e9m devem estar presentes em seu processo de contrata\u00e7\u00e3o, como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Treinamento de atendimento\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Treinamento em prospec\u00e7\u00e3o\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Treinamento de t\u00e9cnicas de venda\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Treinamento operacionais\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada um deles deve ser aplicado de acordo com o nicho de mercado no qual voc\u00ea atua e nos sistemas operacionais utilizados. N\u00e3o existe uma f\u00f3rmula m\u00e1gica para criar treinamentos perfeitos, o indicado \u00e9 conhecer bem seus processos e garantir que suas equipes n\u00e3o fiquem com d\u00favidas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infelizmente, a pr\u00e1tica de treinamentos dos times comerciais ainda \u00e9 muito defasada, segundo a pesquisa Panorama de Vendas 2022, <\/span><b>41% das empresas n\u00e3o t\u00eam nenhuma rotina de treinamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, entre o \u201csim\u201d e o \u201cn\u00e3o\u201d de um prospect, existe um longo caminho a ser percorrido, ent\u00e3o, nada mais justo do que usar <\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/gatilhos-mentais\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gatilhos mentais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o que fa\u00e7am sentido para garantir a venda.<\/span><\/p>\n<h2><b>Acompanhe os resultados<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, chegamos \u00e0 \u00faltima dica desse conte\u00fado: acompanhe os dados das suas estrat\u00e9gias de vendas. Parece clich\u00ea, mas s\u00e3o esses n\u00fameros que dir\u00e3o se suas estrat\u00e9gias est\u00e3o sendo, de fato, eficientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por meio delas tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel implementar processos de melhoria, identificar gargalos operacionais e aumentar o <\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/roi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ROI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Realize reuni\u00f5es periodicamente com os times, apresente os dados alcan\u00e7ados, sugira processos de melhoria, estruture <\/span><a href=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/aprenda-a-criar-e-analisar-seu-processo-comercial-a-partir-de-um-dashboard-de-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">dashboards<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para facilitar a compreens\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e escute o que seus colaboradores t\u00eam a dizer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conhecer os dados da sua equipe comercial \u00e9 uma forma de empoderar seus resultados e conquistar cada vez mais autoridade no mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso voc\u00ea ainda tenha d\u00favidas sobre o uso dos dados para alavancar suas vendas, n\u00e3o deixe de conferir importantes palestras que aconteceram na segunda edi\u00e7\u00e3o do <\/span><b>Data Driven Decision<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. L\u00e1 voc\u00ea encontra conte\u00fados em m\u00faltiplos formatos e descobre os segredos por tr\u00e1s de uma cultura data driven. Acesse o bot\u00e3o abaixo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/datadrivendecision.com.br\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=equipe%20comercial&amp;utm_content=banner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-50912 size-full\" src=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Equipes-comerciais.png\" alt=\"Equipe comercial\" width=\"900\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Equipes-comerciais.png 900w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Equipes-comerciais-300x117.png 300w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Equipes-comerciais-768x299.png 768w, https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Equipes-comerciais-389x150.png 389w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Considerados os profissionais mais importantes de uma empresa, a equipe comercial precisa estar alinhada aos objetivos do neg\u00f3cio para garantir o aumento do n\u00famero de convers\u00f5es e alcan\u00e7ar os KPIs estipulados durante o planejamento estrat\u00e9gico. 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