{"id":51249,"date":"2022-10-10T16:55:29","date_gmt":"2022-10-10T19:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/?p=51153"},"modified":"2022-10-17T23:46:51","modified_gmt":"2022-10-18T02:46:51","slug":"o-planejamento-estrategico-ideal-realmente-existe-lucas-latorre-head-de-planejamento-da-layer-up-responde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetoslayerup.com.br\/layerup\/o-planejamento-estrategico-ideal-realmente-existe-lucas-latorre-head-de-planejamento-da-layer-up-responde\/","title":{"rendered":"O planejamento estrat\u00e9gico ideal realmente existe? Lucas Latorre, Head de Planejamento da Layer Up, responde!"},"content":{"rendered":"

O sonho da maioria dos neg\u00f3cios \u00e9 alcan\u00e7ar o t\u00e3o sonhado e esperado <\/span>planejamento estrat\u00e9gico<\/b> perfeito.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas, na pr\u00e1tica, essa meta pode se tornar um verdadeiro pesadelo levando em considera\u00e7\u00e3o todas as etapas e percal\u00e7os que podem surgir no caminho, caso voc\u00ea n\u00e3o trabalhe em parceria com uma ag\u00eancia ou n\u00e3o tenha um time completo.<\/span><\/p>\n

Principalmente porque \u00e9 por meio do planejamento estrat\u00e9gico que \u00e9 poss\u00edvel <\/span>identificar como sua empresa est\u00e1 posicionada no mercado<\/b> e <\/span>quais poss\u00edveis gargalos operacionais impedem que ela alcance os objetivos tra\u00e7ados<\/b>.<\/span><\/p>\n

Estatisticamente, em torno de 700 mil empresas s\u00e3o abertas por ano e, desse total, a cada dez organiza\u00e7\u00f5es, 6 fecham as portas antes de completar 5 anos de exist\u00eancia, sobretudo, pela falta de planejamento estrat\u00e9gico, de acordo com o <\/span>Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica(IBGE)<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Assim, apenas quem entende o que \u00e9 planejamento estrat\u00e9gico, consegue desenvolver planos de a\u00e7\u00e3o pr\u00e1ticos e capazes de impulsionar os resultados a longo prazo.<\/span><\/p>\n

Mas, como estruturar o planejamento estrat\u00e9gico perfeito? \u00c9 poss\u00edvel prever o que vai dar certo para cada cliente? Quais times devem ser inclu\u00eddos no planejamento estrat\u00e9gico? O que fazer quando as metas do planejamento estrat\u00e9gico n\u00e3o est\u00e3o sendo atingidas? Ainda d\u00e1 tempo de fazer o planejamento para 2023?<\/span><\/p>\n

Essas e diversas outras d\u00favidas, Lucas Latorre, Head de Planejamento da Layer Up, nos contou em primeira m\u00e3o em uma entrevista completa; e agora disponibilizamos ela para voc\u00ea. Confira!<\/span><\/p>\n

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O que \u00e9 planejamento estrat\u00e9gico?<\/b><\/h2>\n

De forma resumida, esse processo engloba <\/span>pensar de forma estrat\u00e9gica<\/b> \u2014 como o pr\u00f3prio nome sup\u00f5e \u2014 a fim de alcan\u00e7ar os objetivos estipulados durante a etapa de planejamento.<\/span><\/p>\n

Claro que, esses objetivos precisam estar dentro da realidade do seu neg\u00f3cio, nada de metas imposs\u00edveis de serem alcan\u00e7adas.<\/span><\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel comparar o planejamento estrat\u00e9gico a um GPS. Ao utilizar um aplicativo de localiza\u00e7\u00e3o, a primeira etapa \u00e9 planejar o seu destino e, a partir disso, calcular o melhor caminho.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel planejar uma rota sem saber aonde voc\u00ea deseja chegar, assim como, tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ir sem planejar uma rota.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 dizia o Gato Cheshire de Alice no Pa\u00eds das Maravilhas: “<\/span>Se voc\u00ea n\u00e3o sabe para onde ir, qualquer caminho serve<\/b>“. Bom, para quem busca o <\/span>planejamento estrat\u00e9gico ideal<\/b>, n\u00e3o \u00e9 qualquer caminho que serve.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Lucas Latorre e o planejamento estrat\u00e9gico da Layer Up<\/b><\/h2>\n

A Layer Up atua h\u00e1 mais de 8 anos com vendas e marketing, o que inclui a cria\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de diversos planejamentos estrat\u00e9gicos ao longo desses anos.<\/span><\/p>\n

Planejamentos esses que nos renderam importantes pr\u00eamios, incluindo o pr\u00eamio de <\/span>Melhor Case de Marketing e Vendas<\/b>, em 2019, pela RD Station.<\/span><\/p>\n

E, claro, que s\u00f3 conquistamos esse e diversos outros pr\u00eamios por meio de nossas estrat\u00e9gias disruptivas e profissionais altamente qualificados.<\/span><\/p>\n

Por isso, neste conte\u00fado in\u00e9dito, trouxemos Lucas Latorre, Head de Planejamento da Melhor Ag\u00eancia do Brasil, para contar um pouco sobre como o planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 colocado em pr\u00e1tica aqui na Layer Up.<\/span><\/p>\n

Acompanha essa entrevista in\u00e9dita!<\/span><\/p>\n

1. Primeiramente, o que \u00e9 planejamento estrat\u00e9gico da Layer Up e qual a import\u00e2ncia dele?<\/b><\/h3>\n

O planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 um <\/span>desenho de uma estrat\u00e9gia a partir de uma an\u00e1lise profunda<\/b> do que a gente tem do cliente.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, por meio dele, realizamos toda uma an\u00e1lise do contexto do cliente, estudamos a persona ou personas, o mercado, a concorr\u00eancia, olhamos o que o cliente j\u00e1 realizou de campanhas, etc.<\/span><\/p>\n

Enfim, estudamos o cliente como um todo. N\u00e3o \u00e0 toa, \u00e9 comum ouvir do cliente “nossa, voc\u00eas estudaram a gente por um m\u00eas e parece que voc\u00eas trabalham aqui h\u00e1 dez anos”, justamente porque a gente conversa com o comercial, com o pr\u00f3prio cliente e alcan\u00e7amos percep\u00e7\u00f5es a partir de diversos alinhamentos, como o kick-off.<\/span><\/p>\n

Basicamente, fazemos <\/span>uma imers\u00e3o no mundo do cliente<\/b>. Assim, conseguimos definir o planejamento estrat\u00e9gico como um estudo aprofundado e, junto com esse estudo, vem a estrutura\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia cab\u00edvel para o mercado juntamente com as particularidades e objetivos do cliente.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, o planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 o caminho estrat\u00e9gico de forma “superpersonalizada” que a gente faz para o cliente atingir os objetivos dele.\u00a0<\/span><\/p>\n

2. Como alinhar as expectativas do cliente ao alinhamento estrat\u00e9gico?<\/b><\/h3>\n

A expectativa do cliente \u00e9 uma zona nebulosa. Isso porque, no mundo ideal, a expectativa do cliente seria alinhada durante o processo comercial, mas, na realidade, esse alinhamento ocorre, de fato, ao longo de todo o planejamento estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n

Assim, toda a estrutura\u00e7\u00e3o do planejamento \u00e9 um alinhamento de expectativas. Nunca colocamos metas apenas porque o cliente quer cumprir. Estipulamos metas que sejam cab\u00edveis durante todo o planejamento, a fim de obter os melhores resultados.<\/span><\/p>\n

3. Quais s\u00e3o as suas refer\u00eancias na hora de montar um planejamento?<\/b><\/h3>\n

Na Layer Up n\u00f3s temos um processo pr\u00f3prio, desenvolvido e aperfei\u00e7oado ao longo de toda a hist\u00f3ria da ag\u00eancia. Assim, todo o processo e, consequentemente, suas etapas est\u00e3o mudando continuamente.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, a an\u00e1lise <\/span>swot<\/span><\/i> que a gente fez hoje, n\u00e3o \u00e9 a an\u00e1lise <\/span>swot<\/span><\/i> que vamos fazer amanh\u00e3. Isso ocorre porque, al\u00e9m de n\u00e3o trabalharmos com escopos fechados, compreendemos que cada cliente tem suas pr\u00f3prias particularidades.<\/span><\/p>\n

Assim, a nossa refer\u00eancia para a estrutura\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gia, al\u00e9m de todos os estudos internos e externos do cliente, s\u00e3o tamb\u00e9m os pr\u00f3prios materiais que desenvolvemos.<\/span><\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m se inspirar em outros planejamentos e cases que deram certo e adapt\u00e1-los para as particularidades de cada cliente.<\/span><\/p>\n

Assim, o que torna o planejamento da Layer Up t\u00e3o \u00fanico \u00e9 que buscamos, sobretudo, sermos mut\u00e1veis.\u00a0<\/span><\/p>\n

4. \u00c9 poss\u00edvel prever o que vai dar certo para cada cliente?<\/b><\/h3>\n

Essa pergunta \u00e9 dif\u00edcil de responder. Porque, quando realizamos um estudo do mercado, identificamos o que est\u00e1 acontecendo. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel falar se algo vai dar certo ou n\u00e3o, se n\u00e3o tivermos o <\/span>feeling<\/span><\/i> dos primeiros meses de opera\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, o importante do planejamento \u00e9 a gente trazer uma ideia, uma forma, um contexto e, na opera\u00e7\u00e3o, trabalhar em cima dessa ideia de maneiras diferentes.<\/span><\/p>\n

Por exemplo, identificamos que v\u00eddeos curtos e did\u00e1ticos est\u00e3o funcionando bem, ent\u00e3o vamos fazer testes com eles. A partir disso, adaptamos um caminho que fa\u00e7a sentido com base nos testes, estudos e an\u00e1lises estrat\u00e9gicas que a gente fez.<\/span><\/p>\n

Ou seja, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel prever o que vai dar certo ou errado, mas vale a pena testar aos poucos.<\/span><\/p>\n

5. Quando \u00e9 o melhor momento para realizar o planejamento estrat\u00e9gico da empresa?<\/b><\/h3>\n

N\u00e3o existe necessariamente o momento ideal; o que acontece \u00e9 que <\/span>toda empresa que busca crescer e se tornar autoridade, precisa ter um planejamento estrat\u00e9gico<\/b>.<\/span><\/p>\n

Se ele n\u00e3o \u00e9 feito com frequ\u00eancia e consist\u00eancia, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ter uma previsibilidade dos resultados, assim como n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel identificar o que est\u00e1 dando certo e que \u00e9 necess\u00e1rio otimizar.<\/span><\/p>\n

6. Quais times devem ser inclu\u00eddos no planejamento estrat\u00e9gico?<\/b><\/h3>\n

Na Layer Up existem diversos tipos de planejamento, mas, em geral, a maioria dos planejamentos s\u00e3o bem completos. Assim, o ideal \u00e9 sempre unir todos os times, como analistas de conte\u00fado, designers, m\u00eddia e performance e, claro, o time de planejamento.<\/span><\/p>\n

A partir dessa uni\u00e3o conseguimos obter resultados mais promissores, al\u00e9m de ser mais f\u00e1cil pensar nos conte\u00fados que ser\u00e3o desenvolvidos.<\/span><\/p>\n

Por isso, precisamos muito dos alinhamentos internos, afinal, essas s\u00e3o importantes oportunidades tamb\u00e9m para conectar nosso time sob os mesmos prop\u00f3sitos e metas.\u00a0<\/span><\/p>\n

7. O que fazer quando as metas do planejamento estrat\u00e9gico n\u00e3o est\u00e3o sendo atingidas?<\/b><\/h3>\n

Se a meta n\u00e3o est\u00e1 sendo atingida, a melhor solu\u00e7\u00e3o \u00e9 realizar um planejamento estrat\u00e9gico com o cliente para entender onde est\u00e1 o erro e o que precisa ser otimizado.<\/span><\/p>\n

Por isso, para identificar porque a meta n\u00e3o est\u00e1 sendo batida, \u00e9 necess\u00e1rio olhar muito al\u00e9m do resultado \u2014 ou da falta dele \u2014 para tra\u00e7ar todo o caminho e analisar qual etapa precisa ser aprimorada.<\/span><\/p>\n

\u00c0s vezes, pequenos ajustes nos conte\u00fados ou no design j\u00e1 s\u00e3o suficientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

8. Como o planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 feito na Layer Up? Quais s\u00e3o as etapas a serem seguidas?<\/b><\/h3>\n

De maneira geral, temos algumas partes, como a imers\u00e3o, na qual ocorre o <\/span>kick-off<\/span><\/i>, a pesquisa de mercado e o estudo do cliente. Depois temos a an\u00e1lise, na qual entendemos a fundo como est\u00e1 o segmento de atua\u00e7\u00e3o do cliente e os principais concorrentes.<\/span><\/p>\n

Nesta etapa tamb\u00e9m olhamos para o marco zero, identificamos quais campanhas est\u00e3o rodando, a performance delas e as principais tend\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Logo depois passamos para a cria\u00e7\u00e3o, na qual temos a estrutura\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia, temos a an\u00e1lise swot, a jornada de compra, a cria\u00e7\u00e3o do plano editorial e todas as partes de performance (plano de m\u00eddia, estrutura\u00e7\u00e3o de p\u00fablico e Inbound Marketing com defini\u00e7\u00e3o de fluxos, pautas, landing pages). Isso tudo unido \u00e0 identidade visual do cliente (KV).<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

E o planejamento estrat\u00e9gico para 2023? Est\u00e1 muito em cima da hora para prepar\u00e1-lo?<\/b><\/h2>\n

Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, Lucas Latorre trouxe uma excelente perspectiva para empresas que ainda n\u00e3o come\u00e7aram a preparar o planejamento estrat\u00e9gico para 2023:<\/span><\/p>\n

“<\/span>D\u00e1 tempo, sim, de come\u00e7ar a criar a sua estrat\u00e9gia digital para 2023. Inclusive, temos v\u00e1rios projetos come\u00e7ando agora para o pr\u00f3ximo ano, todos dar\u00e3o certo e todos v\u00e3o estar prontos dentro do tempo estabelecido<\/b>.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, voc\u00ea precisa definir qual o seu objetivo para o pr\u00f3ximo ano: se \u00e9 vender mais, voc\u00ea tem 2 meses para tra\u00e7ar essa estrat\u00e9gia. Mas, com consist\u00eancia e uma equipe preparada, d\u00e1 tempo de estruturar o planejamento digital ideal para seu neg\u00f3cio.\u201d<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Layer Up no RD Summit 2023<\/b><\/h2>\n

A Layer Up \u00e9 presen\u00e7a marcada no RD Summit desde 2015 \u2014 quando iniciamos nossa parceria. Desde ent\u00e3o, temos alcan\u00e7ado importantes resultados ao longo desses anos, mostrando que \u00e9 poss\u00edvel, sim, inovar no digital e ser autoridade.<\/span><\/p>\n

Este ano, mais uma vez, estaremos presentes no RD Summit ap\u00f3s 2 anos seguidos do evento online devido \u00e0 pandemia. E n\u00e3o apenas apresentaremos uma palestra in\u00e9dita e teremos um stand recheado de novidades, como tamb\u00e9m, somos<\/span> Patrocinadores Master <\/b>do evento.<\/span><\/p>\n

Quem estiver por l\u00e1 ter\u00e1 a incr\u00edvel oportunidade de conversar com algumas pessoas que fazem parte do time Layer Up, conhecer as novidades que est\u00e3o por vir e, claro, ficar por dentro dos in\u00fameros cases de sucesso que constru\u00edmos ao longo de 8 anos de experi\u00eancias.<\/span><\/p>\n

Inclusive, o pr\u00f3prio Lucas Latorre \u00e9 uma das presen\u00e7as confirmadas. N\u00e3o deixe de passar em nosso stand e ficar por dentro dos passos fundamentais para criar o planejamento estrat\u00e9gico perfeito para 2023. O primeiro deles \u00e9, com certeza, conhecer a Layer Up.<\/span><\/p>\n

Ah, e se voc\u00ea se interessou pela hist\u00f3ria da nossa parceria com a RD Station, n\u00e3o deixe de conferir o material que produzimos sobre o assunto logo abaixo.<\/span><\/p>\n

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