Cada uma delas \u00e9 respons\u00e1vel por sensa\u00e7\u00f5es distintas e, assim, cada uma tamb\u00e9m vai responder a diferentes\u00a0est\u00edmulos ou gatilhos\u00a0<\/b>\u2014 e quem vai descobrir tudo isso \u00e9 o neuromarketing.<\/p>\n
A primeira pessoa a usar esse termo foi o professor ingl\u00eas Ale Smidts, para descrever a\u00a0influ\u00eancia neurol\u00f3gica das campanhas de marketing<\/b>\u00a0sobre seus consumidores.<\/p>\n
Mas o estudo se tornou realmente famoso na d\u00e9cada de 1990, quando o doutor Gerald Zaltman, ent\u00e3o pesquisador em Harvard, decidiu usar a\u00a0resson\u00e2ncia magn\u00e9tica\u00a0<\/b>como aliada em pesquisas mercadol\u00f3gicas. Ele percebeu que, quando expostas a determinados est\u00edmulos de marketing, as pessoas produzem respostas padronizadas, que poderiam ser escaladas e exploradas na hora de criar estrat\u00e9gias.<\/p>\n
Registrado pelo pesquisador em 2000, o neuromarketing continua sendo estudado e at\u00e9 hoje demonstra um enorme potencial para\u00a0impulsionar estrat\u00e9gias de marketing<\/b><\/a>\u00a0e estabelecer uma ponte entre voc\u00ea e seu cliente.<\/p>\n Antes de entender o porqu\u00ea, \u00e9 importante compreender que o\u00a0neuromarketing\u00a0<\/b>n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 uma t\u00e9cnica de marketing, mas sim uma forma de estudar o\u00a0<\/b>comportamento humano<\/b><\/a>\u00a0a fundo<\/b>\u00a0e a forma como ele se manifesta em cada uma das \u00e1reas citadas por MacLean.<\/p>\n Mas uma das principais caracter\u00edsticas do\u00a0neuromarketing<\/b>\u00a0\u00e9 identificar\u00a0o que o consumidor pensa a n\u00edvel inconsciente<\/b>. Por esse motivo, os resultados obtidos em pesquisas de neuromarketing nunca poderiam ser alcan\u00e7ados com pesquisas de mercado comuns, pois o neuromarketing consegue captar respostas sem filtros, como\u00a0dados brutos<\/a>.<\/p>\n Assim, podemos entender que o neuromarketing age de acordo com os instintos humanos e, ao contr\u00e1rio do que alguns dizem,\u00a0n\u00e3o \u00e9 manipula\u00e7\u00e3o<\/b>, muito menos engana\u00e7\u00e3o; \u00e9 resultado de muito\u00a0estudo, observa\u00e7\u00e3o e ci\u00eancia<\/b>.<\/p>\n Caso voc\u00ea ainda n\u00e3o esteja convencido sobre o poder do neuromarketing, trouxemos 4 motivos para ter esse estudo como aliado na hora de desenvolver suas pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es:<\/p>\n Um dos efeitos do neuromarketing \u00e9\u00a0despertar o consumidor para o problema<\/b>. Por meio dos gatilhos certos, ele reconhece uma necessidade e vai procurar resolv\u00ea-la. \u00c9 a\u00ed que sua marca entra como a solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Mesmo para aqueles que j\u00e1 est\u00e3o cientes deste problema,\u00a0o neuromarketing torna o processo de compra mais profundo e assertivo<\/b>, pois d\u00e1 a certeza que o consumidor precisava para ficar satisfeito com sua decis\u00e3o.<\/p>\n Com o uso do neuromarketing h\u00e1\u00a0menos desperd\u00edcio de tempo e recursos<\/b>, j\u00e1 que ele proporciona uma vis\u00e3o mais precisa do que \u00e9 necess\u00e1rio para se conectar ao cliente.<\/p>\n Assim, as estrat\u00e9gias empregadas s\u00e3o mais assertivas e geram\u00a0resultados melhores\u00a0<\/b>\u2014 e at\u00e9 mais r\u00e1pidos.<\/p>\n Desde a decis\u00e3o de compra at\u00e9 a entrega dos produtos e o acompanhamento no p\u00f3s-venda, com a ajuda do neuromarketing \u00e9 poss\u00edvel\u00a0personalizar todas as etapas de compra<\/b>\u00a0de acordo com cada cliente, entregando uma\u00a0experi\u00eancia personalizada<\/a>\u00a0e inesquec\u00edvel.<\/p>\n Gra\u00e7as ao neuromarketing, consumidor e empresa passam a se entender, j\u00e1 que\u00a0o cliente est\u00e1 no centro das a\u00e7\u00f5es<\/b>. Com o uso do neuromarketing de forma correta e honesta, sua empresa pode se tornar uma das preferidas do seu cliente.<\/p>\n \u00c9 importante ressaltar tamb\u00e9m que\u00a0empresas centradas na experi\u00eancia do consumidor<\/b>\u00a0t\u00eam at\u00e9 8% mais lucros em compara\u00e7\u00e3o com as outras, assim como aponta\u00a0um estudo conduzido pela Bain & Company<\/a>.<\/p>\n Bem como falamos antes, quando uma pesquisa \u00e9 submetida ao neuromarketing, \u00e9 poss\u00edvel identificar\u00a0percep\u00e7\u00f5es que v\u00e3o muito al\u00e9m da superf\u00edcie<\/b>. Ao inv\u00e9s de ter somente a opini\u00e3o do seu cliente em um formul\u00e1rio, voc\u00ea tem acesso aos fatores que realmente fazem o consumidor comprar.<\/p>\n Diferentemente do que muitos podem pensar,\u00a0o neuromarketing n\u00e3o est\u00e1 restrito \u00e0s grandes empresas<\/b>. Independentemente do tamanho do seu neg\u00f3cio, esse estudo pode ser tornar parte dos seus esfor\u00e7os para entender as necessidades do seu p\u00fablico e alinhar seus produtos ou servi\u00e7os de acordo com elas.<\/p>\n Enquanto as grandes empresas dirigem pesquisas pr\u00f3prias e o investimento pode ser muito superior com o seu cen\u00e1rio financeiro atual, j\u00e1\u00a0existem muitos estudos de neuromarketing publicados e acess\u00edveis\u00a0<\/b>em livros, artigos e, claro, aqui na internet.<\/p>\n As aplica\u00e7\u00f5es, obviamente, v\u00e3o mudar de acordo com o setor, com o perfil do p\u00fablico, com a regi\u00e3o onde sua empresa est\u00e1 inserida, seus objetivos de neg\u00f3cios e muitas outras vari\u00e1veis. Mas alguns princ\u00edpios e descobertas s\u00e3o universais e\u00a0podem ser adaptados para a sua marca hoje mesmo<\/b>. Confira:<\/p>\n Pode parecer frescura, mas o visual com que voc\u00ea apresenta seu produto ou servi\u00e7o pode mudar tudo e, entre outros estudos, a\u00a0psicologia das cores<\/b><\/a>\u00a0est\u00e1 aqui para provar.<\/p>\n Cada cor representa e provoca impress\u00f5es diferentes<\/b>, como: enquanto o azul representa confian\u00e7a e calma, o laranja representa criatividade e amizade; o vermelho pode representar for\u00e7a, excita\u00e7\u00e3o e at\u00e9 fome e o verde, como j\u00e1 era esperado, representa a natureza e conceitos como sa\u00fade e crescimento.<\/p>\n Mas n\u00e3o s\u00e3o s\u00f3 as cores que interferem na percep\u00e7\u00e3o do seu cliente. Invista tamb\u00e9m em\u00a0uma tipografia que represente a mensagem\u00a0<\/b>que voc\u00ea deseja passar e tenha boa aceita\u00e7\u00e3o por parte do p\u00fablico.<\/p>\n N\u00e3o se esque\u00e7a tamb\u00e9m do\u00a0design e layout<\/b>, tanto do seu site quanto do seu produto. A embalagem, por exemplo, \u00e9 um dos principais gatilhos mentais na hora de escolher um produto, independente de seu conte\u00fado.<\/p>\n Por falar em conte\u00fado,\u00a0nada substitui um conte\u00fado bem escrito<\/b>. Repare: n\u00e3o estamos falando somente de gram\u00e1tica ou ortografia, mas sim de coes\u00e3o, adequa\u00e7\u00e3o com o tema e, talvez, mais importante que todas elas, uma hist\u00f3ria que prenda o seu leitor.<\/p>\n Al\u00e9m de um\u00a0copy\u00a0<\/b>bem feito, um\u00a0bom marketing de conte\u00fado<\/a>\u00a0conta com\u00a0um\u00a0<\/b>storytelling envolvente<\/b><\/a>\u00a0e elementos de texto que v\u00e3o captar a aten\u00e7\u00e3o do seu cliente do come\u00e7o ao fim do conte\u00fado.<\/p>\n Uma \u00f3tima dica na hora de criar o seu conte\u00fado \u00e9\u00a0falar diretamente com o leitor<\/b>\u00a0como se voc\u00ea estivesse em uma conversa pessoalmente com ele. Isso gera proximidade, identifica\u00e7\u00e3o e, portanto, confian\u00e7a.<\/p>\n Voc\u00ea sabia que\u00a0a maioria das decis\u00f5es v\u00eam do nosso inconsciente<\/b>? Essa parte do c\u00e9rebro, constantemente ativa, \u00e9 respons\u00e1vel por executar fun\u00e7\u00f5es vitais para a nossa sobreviv\u00eancia sem que nem mesmo percebamos e, como j\u00e1 falamos anteriormente, \u00e9 l\u00e1 que reside o foco do neuromarketing.<\/p>\nPorque vale a pena investir em neuromarketing<\/b><\/h2>\n
Otimiza a tomada de decis\u00e3o<\/b><\/h3>\n
Promove mais responsabilidade e precis\u00e3o<\/b><\/h3>\n
Permite estrat\u00e9gias personalizadas<\/b><\/h3>\n
Melhora o relacionamento com o cliente<\/b><\/h3>\n
Como o neuromarketing pode impactar sua estrat\u00e9gia digital<\/b><\/h2>\n
Gere impacto visual<\/b><\/h3>\n
Crie conte\u00fados que prendam a aten\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n
Utilize gatilhos mentais de persuas\u00e3o<\/b><\/h3>\n
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