A correta precificação de serviços é um dos pilares para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer empresa, independentemente do segmento de mercado em que atua.

Quando falamos sobre odontologia, não é diferente. Estabelecer um preço adequado pelos serviços oferecidos não apenas assegura uma operação financeiramente saudável, mas também reflete o valor percebido pelo cliente, o que pode ser determinante para a fidelização e a atração de novos pacientes.

Com uma estratégia de preços bem definida, é possível manter a clínica competitiva em um mercado cada vez mais acirrado.

Além disso, precificar corretamente ajuda na gestão eficaz dos recursos e na maximização do retorno sobre os investimentos.

Por outro lado, quando acontecem erros na definição de preços, eles podem levar a problemas de fluxo de caixa, diminuição da margem de lucro e até a desvalorização por parte dos pacientes.

Pensando nisso, neste artigo vamos falar sobre algumas dicas que podem te ajudar a acertar na hora de fazer a sua precificação de serviços, dentista. Continue a leitura:

8 dicas para acertar na precificação de serviços odontológicos

1. Analise seus custos

O primeiro passo quando o assunto é precificação de serviços é olhar para a estrutura de sua clínica odontológica, principalmente os custos que a sua operação gera atualmente.

Dentre os principais custos, podemos considerar:

E por que olhar para esses números? Porque, ao entender como estão seus custos fixos e variáveis, você consegue avaliar se o valor dos tratamentos está cobrindo essas despesas e ainda gerando uma boa rentabilidade.

2. Calcule sua hora de trabalho

Saber calcular o valor da sua hora de trabalho também vai impactar na precificação dos tratamentos de sua clínica ou consultório odontológico.

Isso porque esse valor é a base inicial para entender qual o mínimo que precisa ser cobrado por hora para cada tratamento que você vende e, assim, garantir os rendimentos esperados.

Como fazer esse cálculo? De maneira simplista, você pode começar fazendo a divisão do valor que você gostaria de ganhar como salário pela quantidade de horas que trabalha no mês. Mas, atenção: esse é um cálculo simples. Existem, atualmente, formas de encontrar os valores com mais precisão (leia este artigo até o final).

3. Olhe para cada tratamento isoladamente

Cada tipo de tratamento odontológico oferecido em sua clínica demanda diferentes esforços, incluindo quantidade de tempo e materiais utilizados.

Por isso, para estabelecer uma precificação adequada dos serviços, é essencial avaliar individualmente cada tratamento para determinar se é necessário ajustar a margem de lucro, seja para mais ou para menos, em cada um deles.

4. Considere os valores de concorrentes

Avaliar como os concorrentes estão cobrando também vai impactar na sua precificação, dentista.

Isso ajuda a posicionar seu consultório ou clínica odontológica no mercado, garantindo competitividade sem comprometer a margem de lucro.

5. Encontre seus diferenciais

Após fazer uma análise de concorrentes, é preciso identificar quais são os seus diferenciais frente ao mercado e como poderá demonstrá-los por meio da precificação.

Esses diferenciais podem ser principalmente:

• Especializações
• Atendimento diferenciado
• Tecnologias exclusivas

Se você tem especialização em Ortodontia, por exemplo, cobrar valores mais altos em tratamentos nessa área pode fazer sentido e ser o seu diferencial; ou seja, você é referência na área e, por isso, pode ter um retorno financeiro maior.

6. Defina sua margem de lucro

A margem de lucro é o percentual resultante da diferença entre o valor recebido pelos tratamentos menos os custos fixos e variáveis.

Compreender esse conceito e definir a porcentagem ideal para seus tratamentos vai auxiliar na hora de fazer a sua precificação de serviços.

7. Defina seu público-alvo

Outro critério importante sobre a precificação é o público-alvo. É interessante entender quem você deseja atingir quando está definindo seus preços.

Assim, você garante que os valores que está cobrando são coerentes com as expectativas e possibilidades do público que quer alcançar.

Por exemplo, se você deseja vender tratamentos para famílias de classe média em uma área urbana e entende que esse grupo valoriza serviços que ofereçam um equilíbrio entre qualidade e preço acessível, talvez seja uma boa ideia oferecer tratamentos preventivos e de manutenção.

Além disso, quando falamos em classe do público, isso vai impactar diretamente nas formas de pagamento que sua clínica oferece. Buscar atingir um público que precisa de mais opções de pagamento e parcelamento pode impactar a sua rentabilidade, por exemplo.

8. Crie estratégias de atração e retenção

Ter estratégias de marketing e vendas é muito importante, e a precificação pode ser um impulso para ajudar a atrair e reter mais pacientes.

Pois, quando você tem um preço competitivo, justo e que está alinhado com o seu público-alvo, seu valor poderá ser percebido por meio de ações de marketing.

As principais podem ser as campanhas, atuação frequente em redes sociais, desenvolvimento de um programa de indicação, criação de um site 100% personalizado para capturar pacientes online, entre outras. 

➡️ Marketing para dentistas: 6 tendências para ficar de olho

Ainda na dúvida? Busque referências!

Se mesmo com as nossas dicas, você tem dúvidas de como começar a precificação de serviços em sua clínica, aqui vai mais uma: busque referências em órgãos oficiais da odontologia.

O Conselho Regional de Odontologia (CRO) de cada estado fornece uma tabela conhecida como Valores Referenciais para Procedimentos Odontológicos (VRPO), que traz algumas referências de valores para tratamentos.

Esses preços servem como uma estimativa básica para auxiliar os profissionais na definição de suas tabelas de preços quando estão começando.

No entanto, é importante destacar que esses valores são apenas um ponto de partida. Para ser mais assertivo, é essencial considerar outros fatores específicos, como a concorrência local, a experiência e especialização do profissional, e as características do público-alvo. 

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