acf domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home2/proj5335/public_html/simplesdental/wp-includes/functions.php on line 6131Software odontol\u00f3gico \u00e9 um sistema automatizado que auxilia cl\u00ednicas e consult\u00f3rios na gest\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o das suas rotinas di\u00e1rias.<\/em><\/p>\n Segundo profissionais de odontologia, a gest\u00e3o administrativa e financeira \u00e9 um dos maiores problemas enfrentados no setor.\u00a0<\/span><\/p>\n O d\u00e9ficit \u00e9 t\u00e3o impactante que para 43% dos dentistas, ele supera a <\/span>capta\u00e7\u00e3o de novos clientes<\/strong>. Fl\u00e1via Dias<\/a>, profissional do setor, destaca o problema na ess\u00eancia de algumas cl\u00ednicas, por n\u00e3o possu\u00edrem nem mesmo separa\u00e7\u00e3o entre as finan\u00e7as das pessoas f\u00edsica e jur\u00eddica.\u00a0<\/span><\/p>\n Estes fatores prejudicam o andamento di\u00e1rio de um neg\u00f3cio e acarretam em outros problemas, tanto para a cl\u00ednica quanto para o dentista, ou outros profissionais do setor.\u00a0<\/span><\/p>\n E embora, evitar estes problemas possa parecer simples, no Brasil, segundo o CFO (<\/span>Conselho Federal de Odontologia<\/span><\/a>), existem mais de 330 mil dentistas ativos. Deste total, apenas \u2153 utiliza algum software de gest\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n A baixa ades\u00e3o \u00e0s plataformas \u00e9 motivada, muitas vezes, pela falta de tempo em estudar a <\/span>melhor op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel no mercado<\/strong>, ou a que melhor ir\u00e1 atender \u00e0s necessidades espec\u00edficas de uma cl\u00ednica, consult\u00f3rio ou mesmo de um profissional.\u00a0<\/span><\/p>\n Um <\/span>software odontol\u00f3gico \u00e9 um sistema que automatiza e organiza rotinas de uma cl\u00ednica ou consult\u00f3rio<\/strong>. Podemos comparar um sistema odontol\u00f3gico com um aplicativo financeiro, como o Banco do Brasil ou Nubank, ou com um software de comunica\u00e7\u00e3o, como o WhatsApp.<\/p>\n Ao pesquisar por um software, o profissional, pode se deparar com dois modelos<\/span><\/p>\n Softwares online<\/strong><\/p>\n Os softwares online, assim como qualquer outro app ou sistema, como um e-mail, por exemplo, necessitam estar conectados \u00e0 internet para funcionarem. A grande vantagem deste modelo \u00e9 a constante atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong> e o acesso em qualquer lugar ou dispositivo<\/strong>, via senha.<\/span><\/p>\n S\u00e3o exemplos de softwares online<\/span><\/p>\n Em geral, estes softwares s\u00e3o pagos mensalmente ou anualmente e por estarem conectados \u00e0 internet, n\u00e3o precisam de updates de atualiza\u00e7\u00e3o, isso ocorre de forma autom\u00e1tica.<\/span><\/p>\n Softwares offline<\/strong><\/p>\n Similares aos softwares online, os sistemas offline precisam ser instalados em um computador e n\u00e3o precisam de internet para funcionar. Contudo, eles impossibilitam a mobilidade. Por exemplo: se h\u00e1 um software offline instalado na recep\u00e7\u00e3o, apenas este computador tem acesso a ele.\u00a0<\/span><\/p>\n S\u00e3o exemplos de softwares offline\u00a0<\/span><\/p>\n Em muitas \u00e1reas, os softwares offline est\u00e3o sendo descontinuados ou mesmo substitu\u00eddos por vers\u00f5es online, como \u00e9 o caso dos produtos da Adobe (Photoshop, Illustrator, etc). Uma caracter\u00edstica deste tipo de produto \u00e9 a compra de uma licen\u00e7a por m\u00e1quina para uso anual e updates remunerados em cada atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Na pr\u00e1tica, um sistema odontol\u00f3gico trabalha a partir das funcionalidades nativas do produto e das configura\u00e7\u00f5es definidas pelo cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n Logo, se um neg\u00f3cio busca uma <\/span>ferramenta para gest\u00e3o financeira<\/strong> \u00e9 preciso buscar um <\/span>software odontol\u00f3gico<\/strong> que possua esta funcionalidade e configur\u00e1-la corretamente.\u00a0<\/span><\/p>\n Em geral, as melhores ferramentas do mercado possuem um portf\u00f3lio completo, que pode variar de acordo com os planos dispon\u00edveis para atender necessidades espec\u00edficas de cada cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n Por exemplo, o software da Simples Dental<\/strong> possui tr\u00eas faixas de valor que atendem a demandas distintas, indo desde um sistema de controle e organiza\u00e7\u00e3o de agenda a um modelo mais robusto para gest\u00e3o de agenda, financeiro e vendas<\/strong>. Outros produtos do mercado possuem uma l\u00f3gica similar.\u00a0<\/b><\/p>\n O principal benef\u00edcio de um software odontol\u00f3gico<\/strong> \u00e9 a possibilidade de uma gest\u00e3o minuciosa das atividades de uma cl\u00ednica<\/strong>, consult\u00f3rio, ou de atividades pessoais, para softwares menos robustos.<\/p>\n Para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios, as principais vantagens s\u00e3o:<\/span><\/p>\n Gest\u00e3o administrativa<\/strong><\/p>\n Controle de estoque e automa\u00e7\u00e3o de rotinas administrativas, como: emiss\u00e3o de receitas, atestados e outros documentos, al\u00e9m da administra\u00e7\u00e3o dos dados dos pacientes de forma segura e unificada.<\/span><\/p>\n Gest\u00e3o financeira<\/strong><\/p>\n Controle de forma simplificada de pagamentos a receber e a fazer (fluxo de caixa) al\u00e9m da automa\u00e7\u00e3o de comissionamentos de profissionais.<\/span><\/p>\n Gest\u00e3o de tempo e ocupa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n Com um software, \u00e9 poss\u00edvel ter acesso a agenda de todos os profissionais cadastrados e tamb\u00e9m da ocupa\u00e7\u00e3o de salas de atendimento. Com isso \u00e9 poss\u00edvel dimensionar os atendimentos di\u00e1rios, distribuir entre os profissionais e, principalmente, otimizar as salas de atendimento, evitando duplicidade ou cadeiras vazias.\u00a0<\/span><\/p>\n Comunica\u00e7\u00e3o com pacientes<\/strong><\/p>\n Envio de SMS, WhatsApp ou outros formatos de comunica\u00e7\u00e3o para os pacientes. \u00c9 poss\u00edvel com isso economizar tempo tanto de dentistas quanto de secret\u00e1rias e garantir quantos pacientes est\u00e3o confirmados a cada dia para fazer remanejos necess\u00e1rios com antecipa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n Gest\u00e3o de qualidade<\/strong><\/p>\n Segundo dados do Google, cerca de 90% das pessoas usu\u00e1rias da internet, no Brasil isso representa 64% da popula\u00e7\u00e3o, buscam informa\u00e7\u00f5es na web sobre a qualidade de um produto ou servi\u00e7o antes de comprar. Na odontologia, a indica\u00e7\u00e3o \u00e9 apontada por 87% dos dentistas (pesquisa da Simples Dental) como principal canal para capta\u00e7\u00e3o de novos clientes. A partir disso, fica evidente a necessidade de ter um controle sobre a qualidade do servi\u00e7o prestado. Esta funcionalidade est\u00e1 dispon\u00edvel nos melhores softwares do mercado, mas para este ponto, \u00e9 importante, tamb\u00e9m, estar atento aos reviews dos pacientes no <\/span>Google Meu Neg\u00f3cio<\/span><\/a>, Reclame Aqui, redes sociais, ou outros canais onde haja intera\u00e7\u00e3o de muitas pessoas.\u00a0<\/span><\/p>\n Marketing e vendas<\/strong><\/p>\n Estamos na era das customiza\u00e7\u00f5es, ou seja, ao oferecer um produto para quem n\u00e3o est\u00e1 preparado, h\u00e1 grandes chances de perd\u00ea-lo. Contudo, por outro lado, conhecer o p\u00fablico e destinar a comunica\u00e7\u00e3o correta, no momento correto, amplifica as chances de venda. E isso \u00e9 um ponto que os softwares podem ajudar, pois al\u00e9m de <\/span>ferramentas espec\u00edficas de marketing e vendas<\/b>, os sistemas agregam informa\u00e7\u00f5es dos pacientes, facilitando o entendimento e o momento certo de abordar seu p\u00fablico alvo.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Partindo dos benef\u00edcios que um sistema de odontologia entrega, as funcionalidades devem atender \u00e0s <\/span>demandas espec\u00edficas de uma cl\u00ednica<\/strong>, sendo a ideia de completo, um requisito de cada cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n Por exemplo, se a cl\u00ednica \u201cA\u201d tem apenas a necessidade de organizar agenda, buscar ferramentas que atendam essa demanda, tornar\u00e1 o software completo. Contudo, caso a cl\u00ednica busque, al\u00e9m da agenda, ter controle financeiro e comunica\u00e7\u00e3o automatizada com pacientes, o foco \u00e9 buscar um software que atenda a estas necessidades.\u00a0<\/span><\/p>\n Com isso, em mente, os softwares mais utilizados do mercado possuem como funcionalidades essenciais:<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, os sistemas de dentista mais usados possuem:<\/span><\/p>\n Contudo, al\u00e9m de observar quais pontos fazem sentido para o seu neg\u00f3cio, e contratar a plataforma que os possua \u00e9 essencial atentar para o p\u00f3s-venda.\u00a0<\/span><\/p>\n Suporte e Sucesso do Cliente\u00a0<\/strong><\/p>\n Uma das nossas principais preocupa\u00e7\u00f5es, como consumidores, ao comprar um carro, ou um notebook \u00e9 saber se teremos assist\u00eancia em caso de problemas, com softwares, n\u00e3o deve ser diferente e devido a isso, uma das principais perguntas a serem feitas \u00e9 sobre o suporte.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00c9 essencial entender como o suporte funciona, hor\u00e1rio de atendimento e quaisquer outras informa\u00e7\u00f5es que sejam aderentes a um consult\u00f3rio ou cl\u00ednica.\u00a0<\/span><\/p>\n Algumas perguntas importantes a serem feitas:<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial, antes de comprar observar:<\/span><\/p>\n Sucesso do cliente<\/strong><\/p>\n A \u00e1rea de sucesso do cliente nasceu dentro das empresas de tecnologia, com o foco em auxiliar a pessoa usu\u00e1ria a obter a melhor performance e experi\u00eancia dos softwares adquiridos.\u00a0<\/span><\/p>\n Dentro do setor de odontologia, nem todas as empresas possuem a \u00e1rea, sendo um importante diferencial a ser observado antes de fechar contrato.\u00a0<\/span><\/p>\n Na pr\u00e1tica, a \u00e1rea de Sucesso do Cliente busca, por meio de estrat\u00e9gias e pesquisas, entender o dia a dia de cada cliente e direcionar solu\u00e7\u00f5es que v\u00e3o al\u00e9m do software para melhorar a performance do cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00c9 importante destacar que Suporte e Sucesso do Cliente s\u00e3o \u00e1reas distintas, que podem se complementar, mas o objetivo operacional \u00e9 distinto.<\/p>\n Como apontado no t\u00f3pico 4, o primeiro crit\u00e9rio para escolher uma plataforma odontol\u00f3gica \u00e9 baseado nas suas demandas<\/strong><\/p>\n Este entendimento \u00e9 essencial, pois, embora voc\u00ea esteja contratando um produto, se as demandas forem subdimensionadas h\u00e1 grandes chances do produto n\u00e3o atender ao neg\u00f3cio e haver frustra\u00e7\u00e3o de ambos os lados.\u00a0<\/span><\/p>\n Com isso em mente, antes de contratar qualquer software \u00e9 importante verificar qual o seu objetivo com ele.\u00a0<\/span><\/p>\n Poss\u00edveis objetivos com um sistema odontol\u00f3gico:<\/span><\/p>\n Enfim, no seu dia a dia \u00e9 poss\u00edvel verificar quais pontos est\u00e3o causando maior ruptura na cl\u00ednica e entender quais devem ser sanadas de forma imediata.\u00a0<\/span><\/p>\n Uma dica para entender os problemas \u00e9 conduzir uma reuni\u00e3o com a equipe e levantar os pontos de necessidade do neg\u00f3cio. Com isso em m\u00e3os, \u00e9 poss\u00edvel abordar as solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado e entender qual atender\u00e1 \u00e0s demandas.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00c9 essencial destacar: a escolha do software est\u00e1 relacionada \u00e0s necessidades imediatas do neg\u00f3cio, o que, \u00e9 evidente, n\u00e3o inviabiliza a contrata\u00e7\u00e3o de um software que v\u00e1 al\u00e9m destas necessidades.\u00a0<\/span><\/p>\n Checklist de pontos essenciais a considerar na escolha de um software odontol\u00f3gico:<\/span><\/p>\n Partindo das funcionalidades b\u00e1sicas e do check list para a escolha de um software odontol\u00f3gico, listamos abaixo os 4 softwares mais indicados pelos dentistas.<\/span><\/p>\n<\/a>1\u2192 O que \u00e9 um software odontol\u00f3gico<\/b><\/h2>\n
<\/a>1 – Diferen\u00e7a entre um software odontol\u00f3gico online e um offline<\/b><\/h3>\n
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<\/a>2 \u2192 Como funciona um software de gest\u00e3o para cl\u00ednicas<\/b><\/h2>\n
<\/a>3 \u2192 Quais os benef\u00edcios de um sistema de odontologia<\/b><\/h2>\n
<\/a>4 \u2192 Quais as funcionalidades um software odontol\u00f3gico completo deve ter<\/b><\/h2>\n
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<\/a>5 \u2192 Como escolher o melhor software odontol\u00f3gico para a sua cl\u00ednica<\/b><\/h2>\n
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<\/a>6 \u2192 Os melhores softwares odontol\u00f3gicos do mercado<\/b><\/h2>\n
<\/a>1 – Simples Dental<\/b><\/h3>\n