Quanto voc\u00ea gasta em papel por m\u00eas na sua cl\u00ednica? Entenda a import\u00e2ncia de ter uma cl\u00ednica digital<\/strong> e como implantar um sistema de gest\u00e3o<\/strong> definitivamente.<\/em><\/p>\n

As pilhas de papel acumuladas nas mesas, gavetas e em arquivos contam a hist\u00f3ria de d\u00e9cadas de atua\u00e7\u00e3o das cl\u00ednicas odontol\u00f3gicas.<\/p>\n

Na \u00e1rea, lidar com um grande volume de documentos e informa\u00e7\u00f5es faz parte da rotina, por\u00e9m essa realidade passa por grandes transforma\u00e7\u00f5es com o crescimento e uso de tecnologias de gest\u00e3o na odontologia.<\/p>\n

Hoje, essas ferramentas absorvem grande parte da demanda, permitindo automatizar o atendimento e integrar setores. Com isso, o papel pode ser utilizado somente em casos espec\u00edficos e, de fato, necess\u00e1rios.<\/p>\n

Entretanto, muitas cl\u00ednicas e dentistas ainda n\u00e3o sa\u00edram do papel<\/strong>, tanto em seus processos administrativos como no atendimento aos pacientes.<\/p>\n

Para estes, as tarefas manuais causam impacto na organiza\u00e7\u00e3o e produtividade, dificultando at\u00e9 mesmo a gest\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, que acabam gerando in\u00fameros entraves internos e externos.<\/p>\n

Frente a isso, este artigo \u00e9 para voc\u00ea, dentista, que ainda n\u00e3o sabe o que \u00e9 preciso para sair do papel ou tem d\u00favidas sobre como implantar um modelo de controle e gest\u00e3o na sua cl\u00ednica.<\/p>\n

1 \u2192 Benef\u00edcios de ter uma cl\u00ednica digital<\/h2>\n

Mais do que adquirir novos dispositivos ou automatizar algumas tarefas, ter uma cl\u00ednica digital significa ter uma mentalidade digital que vai prevalecer na cultura do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Primeiro porque todo o mercado, e n\u00e3o s\u00f3 o da Odontologia, est\u00e1 caminhando \u00e0 ades\u00e3o cada vez maior das tecnologias, e segundo pelas in\u00fameras vantagens que isso traz.<\/p>\n

Ou seja, quem n\u00e3o se adaptar, vai ficar para tr\u00e1s. Mas se isso ainda n\u00e3o for convincente o suficiente, listamos abaixo os principais benef\u00edcios de ter uma cl\u00ednica digital.<\/p>\n

Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n

Ao utilizar papel para anotar e consultar as diversas informa\u00e7\u00f5es do dia a dia, muitos materiais s\u00e3o necess\u00e1rios, como pastas, toners de impressora, fich\u00e1rios, agendas impressas e planilhas, al\u00e9m de estrutura para guardar tudo, como arm\u00e1rios, gaveteiros e, claro, espa\u00e7o f\u00edsico.<\/p>\n

Portanto, o principal benef\u00edcio de ter uma cl\u00ednica digital \u00e9 justamente a redu\u00e7\u00e3o de custos com materiais de papelaria e escrit\u00f3rio, m\u00f3veis e at\u00e9 mesmo estrutura, permitindo que esses investimentos sejam redirecionados para a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n

Fa\u00e7a a conta:<\/strong> quanto voc\u00ea gasta hoje por m\u00eas com esses materiais e quanto gastaria na contrata\u00e7\u00e3o de um sistema de gest\u00e3o?<\/p>\n

Economia de tempo<\/h3>\n

De acordo com estudo da Simples Dental<\/a>, cl\u00ednicas que utilizam softwares odontol\u00f3gicos<\/strong> ganham uma economia de tempo de at\u00e9 30% nas atividades, o equivalente a uma m\u00e9dia de 2 horas por dia.<\/p>\n

Esse tempo pode ser utilizado para aumentar a qualidade do atendimento ao paciente<\/strong>, personalizando as entregas da cl\u00ednica e direcionando mais aten\u00e7\u00e3o \u00e0s suas dores e necessidades.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, de acordo com Eduardo Bergmann<\/a>, coordenador de sucesso do cliente da Simples Dental:<\/p>\n

“A secret\u00e1ria pode focar seu tempo para recuperar oportunidades, reduzir faltas e cancelamentos, e atuando de forma estrat\u00e9gica, reagendando consultas por meio da ferramenta.”<\/p><\/blockquote>\n

Aumento da produtividade<\/h3>\n

Como consequ\u00eancia, a economia de tempo tamb\u00e9m gera um outro benef\u00edcio: o aumento da produtividade, principalmente da equipe.<\/p>\n

Ao disponibilizar as informa\u00e7\u00f5es em um \u00fanico lugar e com acesso aos colaboradores respons\u00e1veis pelas tarefas, um sistema odontol\u00f3gico de gest\u00e3o otimiza os esfor\u00e7os de trabalho, dando mais assertividade em todo o processo interno da cl\u00ednica.<\/p>\n

Isso permite que a equipe se torne mais eficiente e organizada, e se concentre em tarefas mais estrat\u00e9gicas.<\/p>\n

Integra\u00e7\u00e3o de setores<\/h3>\n

Alguns softwares odontol\u00f3gicos possibilitam a integra\u00e7\u00e3o das \u00e1reas de atendimento, administra\u00e7\u00e3o, vendas e financeiro, com funcionalidades que v\u00e3o desde o agendamento de consultas at\u00e9 o controle do fluxo de caixa.<\/p>\n

Com isso, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar a jornada do paciente do or\u00e7amento, focando na sua convers\u00e3o, at\u00e9 a p\u00f3s-consulta, para futuros retornos.<\/p>\n

Fortalecimento de marca e relacionamento com o cliente<\/h3>\n

Toda melhoria de gest\u00e3o afeta diretamente a experi\u00eancia do paciente. A facilidade de contato e acompanhamento cl\u00ednico gera confian\u00e7a e credibilidade \u00e0 marca.<\/p>\n

O que resulta tanto no seu fortalecimento e reconhecimento no mercado, quanto na fideliza\u00e7\u00e3o do paciente, tornando-o um divulgador da cl\u00ednica e da dentista ou do dentista.<\/p>\n

Maior seguran\u00e7a de dados<\/h3>\n

A utiliza\u00e7\u00e3o de um software de gest\u00e3o facilita a organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, seja de atendimento ou de processos internos, al\u00e9m disso, tamb\u00e9m garante a seguran\u00e7a desses dados, que ficam armazenados em sistemas online e com acesso apenas a pessoas autorizadas.<\/p>\n

Com sistemas digitais os riscos de perda e at\u00e9 mesmo roubo de informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito mais baixos, al\u00e9m de manter a integridade dos dados, que ficam imunes \u00e0 a\u00e7\u00e3o do tempo ou dano por m\u00e3os humanas.<\/p>\n

Com isso, a cl\u00ednica tamb\u00e9m fica em acordo com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/a> (LGPD)<\/strong>, que garante a prote\u00e7\u00e3o e privacidade de informa\u00e7\u00f5es de pessoas f\u00edsicas.<\/p>\n

Competitividade e inova\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Como j\u00e1 mencionado acima, o impacto de tecnologias de gest\u00e3o na \u00e1rea da Odontologia vem se tornando cada vez mais significativo.<\/p>\n

E o uso de softwares e demais sistemas digitais traz competitividade \u00e0s cl\u00ednicas, que aumentam ainda mais a qualidade de seus servi\u00e7os.<\/p>\n

Outro ponto importante \u00e9 que todo software odontol\u00f3gico<\/a> <\/strong>constantemente recebe atualiza\u00e7\u00f5es e implementa\u00e7\u00e3o de novos recursos, o que permite que as cl\u00ednicas e profissionais de Odontologia tamb\u00e9m se beneficiem disso.<\/p>\n

Sustentabilidade<\/h3>\n

Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, tornar os processos mais conscientes com rela\u00e7\u00e3o ao meio ambiente \u00e9 um tema que est\u00e1 frequentemente em alta, e a sustentabilidade \u00e9 algo inevit\u00e1vel a ser considerada em um futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n

Desse ponto de vista, reduzir o uso de papel \u00e9 uma necessidade e, provavelmente, um caminho sem volta para muitos neg\u00f3cios.<\/p>\n

2 \u2192 Como sair do papel<\/h2>\n

Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui e quer ter uma cl\u00ednica digital<\/strong>, \u00e9 hora de entender um passo a passo para sair do papel de forma eficaz e definitiva.<\/p>\n

\u00c9 um processo que deve ser feito com responsabilidade, uma vez que voc\u00ea vai lidar com informa\u00e7\u00f5es importantes da sua cl\u00ednica.<\/p>\n

1\u00ba Passo: escolha o melhor software do mercado<\/h3>\n

Para sair definitivamente do papel e tornar sua cl\u00ednica digital, a primeira coisa a fazer \u00e9 escolher o melhor software do mercado<\/strong>.<\/p>\n

O crit\u00e9rio deve ser baseado nas suas demandas, ou seja, a op\u00e7\u00e3o mais indicada \u00e9 aquela que vai atender \u00e0s necessidades espec\u00edficas da sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio.<\/p>\n

Analise o seu neg\u00f3cio para entender quais aspectos precisam de maior aten\u00e7\u00e3o e qual seu objetivo ao adotar um sistema de gest\u00e3o digital.<\/p>\n

Alguns t\u00f3picos relevantes a serem levados em conta s\u00e3o:<\/p>\n

\n
• Foco no segmento odontol\u00f3gico<\/li>\n
• Modalidade online, facilitando o acesso de qualquer lugar<\/li>\n
• Interface intuitiva e responsiva<\/li>\n
• Suporte e central de ajuda<\/li>\n
• Emiss\u00e3o de relat\u00f3rios e indicadores<\/li>\n
• Integra\u00e7\u00e3o com m\u00e1quina de cart\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n

  A maior parte das empresas de software odontol\u00f3gico oferece um per\u00edodo de teste gr\u00e1tis<\/a>, em que o usu\u00e1rio pode utilizar todas as funcionalidades da ferramenta antes de decidir pela compra.<\/p>\n

  Aproveite esse per\u00edodo para verificar se a plataforma de fato atende ao seu objetivo e se o fluxo de trabalho e informa\u00e7\u00f5es \u00e9 efetivo para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

  2\u00ba Passo: contrate um plano adequado \u00e0 demanda da cl\u00ednica<\/h3>\n

  Ap\u00f3s o per\u00edodo de teste, \u00e9 fundamental conferir os planos que a empresa oferece, as funcionalidades de cada um comparado ao que foi mais utilizado durante o teste gratuito, e fazer a contrata\u00e7\u00e3o daquele que melhor se adequa \u00e0 sua cl\u00ednica.<\/p>\n

  Nessa etapa \u00e9 preciso aten\u00e7\u00e3o, pois muitos dentistas acabam contratando os softwares e, seja por ainda insistirem em utilizar papel ou por quest\u00f5es de organiza\u00e7\u00e3o, deixam a ferramenta de lado e n\u00e3o a integram em sua rotina, tornando-a um desperd\u00edcio de verba.<\/p>\n

  3\u00ba Passo: comece a implementa\u00e7\u00e3o do sistema<\/h3>\n

  Esta etapa da implanta\u00e7\u00e3o do sistema de gest\u00e3o \u00e9 a que vai demandar mais tempo para ser realizada: \u00e9 a fase de transferir todas as informa\u00e7\u00f5es do papel para o digital.<\/p>\n

  Segundo Ramon Maciel<\/a>, dentista e CEO da Simples Dental, o prazo recomendado para migrar as informa\u00e7\u00f5es para o software \u00e9 de uma semana.<\/p>\n

  Logo, o ideal \u00e9 que a dentista ou o dentista designe uma pessoa para cadastrar as informa\u00e7\u00f5es, sendo o mais recomend\u00e1vel ser a secret\u00e1ria ou a pessoa \u00e0 frente da gest\u00e3o administrativa.<\/p>\n

  Em um primeiro momento, os principais dados que devem ser cadastrados no software por ordem de prioridade s\u00e3o:<\/p>\n

  \n
  • \n
    \n
    • Equipe:<\/strong> cadastre as informa\u00e7\u00f5es de cada profissional que trabalha na sua cl\u00ednica (apenas os internos) – dentistas, secret\u00e1ria, gestores, etc. Fa\u00e7a um perfil dentro do sistema para cada um e determine o acesso que ter\u00e3o;<\/li>\n
    • Consultas da agenda:<\/strong> cadastre todas as consultas no sistema, uma semana por vez, a come\u00e7ar com a semana atual da implanta\u00e7\u00e3o, at\u00e9 que tenha cadastrado toda a agenda;<\/li>\n
    • Novas consultas:<\/strong> todas as novas consultas marcadas tamb\u00e9m ser\u00e3o inseridas no software, j\u00e1 dispensando o uso de papel;<\/li>\n
    • Pacientes e prontu\u00e1rios:<\/strong> a medida em que as consultas sejam marcadas e os atendimentos realizados, cadastre as informa\u00e7\u00f5es e imagens das fichas de papel;<\/li>\n
    • Tabela de pre\u00e7os:<\/strong> cadastre os procedimentos, tratamentos e respectivos valores;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Ap\u00f3s essas informa\u00e7\u00f5es serem inseridas, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel descartar sua agenda de papel sem receios.<\/p>\n

      O ideal \u00e9 que a secret\u00e1ria ou a pessoa respons\u00e1vel pela tarefa continue preenchendo e atualizando as demais funcionalidades que a ferramenta oferece, como o cadastro de or\u00e7amentos, despesas, regras de comiss\u00e3o e metas de vendas, al\u00e9m de acompanhar indicadores e conferir como funcionam os m\u00e9todos de pagamento.<\/p>\n

      \u201c\u00c9 importante que o sistema seja alimentado corretamente para que os indicadores de performance sejam reais e coerentes com a realidade da cl\u00ednica, pois eles s\u00e3o fundamentais para as tomadas de decis\u00e3o\u201d, explica Eduardo Bergmann.<\/p><\/blockquote>\n

      4\u00ba Passo: Treine sua equipe<\/h3>\n

      Com a implementa\u00e7\u00e3o do sistema de gest\u00e3o, \u00e9 essencial que tanto a pessoa respons\u00e1vel pelo cadastro das informa\u00e7\u00f5es, como todos da equipe com acesso \u00e0 ferramenta recebam treinamento.<\/p>\n

      Primeiro por quest\u00f5es de seguran\u00e7a \u2500 a fun\u00e7\u00e3o de cada um, boas pr\u00e1ticas e como lidar com o tratamento de dados de acordo com a LGPD<\/a> \u2500 e segundo, para extrair a melhor performance do sistema ondotol\u00f3gico<\/a>.<\/p>\n

      Ou seja, treinar a sua equipe significa, basicamente, ajud\u00e1-los a descartar de vez o papel para migrar completamente para o digital.<\/p>\n

      Para isso, re\u00fana as pessoas que ter\u00e3o acesso ao software e explique suas funcionalidades de acordo com o que cada um ter\u00e1 de integrar ao seu trabalho. Neste ponto, \u00e9 importante contar com o apoio da empresa contratada, com materiais, suporte e outros caminhos.<\/p>\n

      5\u00ba Passo: Mantenha contato com o Suporte<\/h3>\n

      Mesmo que a implementa\u00e7\u00e3o da ferramenta aconte\u00e7a aos poucos, \u00e9 preciso que a pessoa respons\u00e1vel pela administra\u00e7\u00e3o do software mantenha o contato constante com as \u00e1reas de Suporte do Cliente e Sucesso ao Cliente ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n

      O Suporte ao Cliente, como o nome j\u00e1 diz, tem como foco dar assist\u00eancia ao cliente em caso de problemas, dificuldades ou d\u00favidas. J\u00e1 o Sucesso do Cliente tem como objetivo auxiliar o usu\u00e1rio a obter a melhor experi\u00eancia com o software.<\/p>\n

      Com isso, voc\u00ea ou sua secret\u00e1ria saber\u00e1 como orientar a equipe para estar sempre alinhada \u00e0s boas pr\u00e1ticas na utiliza\u00e7\u00e3o do sistema, al\u00e9m de entender como garantir o melhor desempenho da ferramenta.<\/p>\n

      3 \u2192 Na pr\u00e1tica com o Simples Dental<\/h2>\n

      Utilizado por mais de 45 mil dentistas em todo o Brasil, o software odontol\u00f3gico da Simples Dental \u00e9 uma ferramenta completa e simples para fazer a gest\u00e3o da cl\u00ednica.<\/p>\n

      O sistema possui uma interface intuitiva, que facilita a r\u00e1pida implanta\u00e7\u00e3o e a utiliza\u00e7\u00e3o de suas funcionalidades no dia a dia.<\/p>\n

      O usu\u00e1rio tem um per\u00edodo de teste gratuito de 7<\/strong> dias<\/strong> e, ap\u00f3s a experi\u00eancia, pode escolher uma das tr\u00eas op\u00e7\u00f5es de planos que a empresa oferece: Plano Agenda, Plano Gest\u00e3o e Plano Vendas.<\/a><\/p>\n

      Entre as funcionalidades, o Simples Dental conta com:<\/p>\n

      \n
      • gest\u00e3o de consultas,<\/li>\n
      • integra\u00e7\u00e3o com Whatsapp Web,<\/li>\n
      • controle do fluxo de caixa,<\/li>\n
      • campanhas de marketing,<\/li>\n
      • prontu\u00e1rio digital,<\/li>\n
      • menu intelig\u00eancia (indicadores),<\/li>\n
      • agenda online e demais fun\u00e7\u00f5es que simplificam a rotina da cl\u00ednica.<\/li>\n<\/ul>\n

        Segundo Alessandra Xavier<\/a>, coordenadora de suporte ao cliente da Simples Dental, o Simples Dental foi pensado para facilitar o acesso a todas as informa\u00e7\u00f5es dos pacientes, sem que seja preciso buscar prontu\u00e1rio por prontu\u00e1rio em in\u00fameros arquivos e gavetas.<\/p>\n

        \u201cO Simples Dental pode ser acessado em qualquer lugar por meio de dispositivos m\u00f3veis, o que permite usar a ferramenta sem estar no consult\u00f3rio. Diferente de profissionais que ainda usam papel e, no m\u00ednimo, precisariam andar com todas as fichas dos pacientes o tempo todo, o que em alguns casos \u00e9 imposs\u00edvel\u201d, explica.<\/p><\/blockquote>\n

        Para saber mais, acesse o site da Simples Dental e fa\u00e7a o teste<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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