A precifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos principais pontos a serem observados dentro de toda cl\u00ednica e consult\u00f3rio odontol\u00f3gico. Pois ela \u00e9 essencial para manter a sa\u00fade financeira do seu neg\u00f3cio e, infelizmente, muitos colegas enfrentam dificuldades na hora de formatar sua tabela de pre\u00e7o.<\/em><\/p>\n

Existem v\u00e1rios fatores que devem ser observados antes de chegarmos \u00e0 parte t\u00e9cnica e de metodologias espec\u00edficas sobre o assunto. Ent\u00e3o, vamos entender um pouco sobre um dos principais conceitos de marketing, que \u00e9 o posicionamento de mercado.<\/p>\n

Leia o artigo abaixo e entenda tudo sobre precifica\u00e7\u00e3o na odontologia!<\/p>\n

1 \u2192 O que \u00e9 posicionamento de mercado na odontologia?<\/h2>\n

Posicionamento de mercado \u00e9 um conceito bastante tradicional no mundo do marketing e significa a posi\u00e7\u00e3o que sua marca ocupa na cabe\u00e7a do consumidor. \u00c9 muito comum dentistas que cobram valores fora da realidade de mercado por n\u00e3o entenderem exatamente qual p\u00fablico est\u00e1 impactando.<\/p>\n

Para definir o seu posicionamento de mercado voc\u00ea precisa:<\/p>\n

Entender a sua realidade atual. N\u00e3o adianta voc\u00ea querer praticar valores altos se toda sua estrutura f\u00edsica e t\u00e9cnica \u00e9 comparada a cl\u00ednicas populares da sua cidade.<\/p>\n

Definir exatamente qual ser\u00e1 o p\u00fablico atendido na sua cl\u00ednica, ou no seu consult\u00f3rio. Exemplo: classe alta, classe m\u00e9dia, classe baixa.<\/p>\n

Estudar os seus concorrentes, aqueles que atendem o mesmo p\u00fablico que voc\u00ea para ter uma dire\u00e7\u00e3o. Saiba que \u00e9 muito importante voc\u00ea ter acesso aos valores praticados pela concorr\u00eancia; no entanto, n\u00e3o \u00e9 para servir de refer\u00eancia para sua forma\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, mas sim para voc\u00ea entender se os seus valores fazem sentido para esse mesmo p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Ajustar toda a sua comunica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gias para atingir o p\u00fablico de interesse. Tenha em mente que, se voc\u00ea atende a elite da sua cidade, ajustar a parte t\u00e9cnica, estrutura e localiza\u00e7\u00e3o far\u00e1 muita diferen\u00e7a para chamar a aten\u00e7\u00e3o desse p\u00fablico. J\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s estrat\u00e9gias de capta\u00e7\u00e3o de pacientes, elas s\u00e3o completamente diferentes das cl\u00ednicas que atendem p\u00fablicos populares.<\/p>\n

Tudo isto impacta na forma\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os. Afinal, n\u00e3o adianta imaginar que voc\u00ea ocupa um determinado lugar na cabe\u00e7a do seu p\u00fablico, se essa posi\u00e7\u00e3o n\u00e3o corresponde \u00e0 realidade.<\/p>\n

2 \u2192 O que \u00e9 precifica\u00e7\u00e3o na odontologia?<\/h2>\n

Precifica\u00e7\u00e3o \u00e9 a a\u00e7\u00e3o realizada dentro de uma cl\u00ednica e de um consult\u00f3rio odontol\u00f3gico para determinar o pre\u00e7o que ser\u00e1 cobrado por um servi\u00e7o.<\/p>\n

Quando voc\u00ea faz todos os processos corretos fica f\u00e1cil saber exatamente qual \u00e9 o custo de um procedimento, quanto voc\u00ea est\u00e1 lucrando em cima daquele servi\u00e7o e qual \u00e9 o lucro total gerado.<\/p>\n

3 \u2192 Quais s\u00e3o os principais erros cometidos pelos dentistas durante a precifica\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os?<\/h2>\n

Um dos principais erros cometidos pelos colegas de profiss\u00e3o \u00e9 basear a sua precifica\u00e7\u00e3o nos seus concorrentes. \u00c9 muito importante n\u00e3o cometer esse erro, pois voc\u00ea n\u00e3o sabe quais s\u00e3o os custos operacionais do seu vizinho. Digamos que ele cobre R$ 200,00 por uma profilaxia e tenha um aluguel de R$ 1.500,00 por m\u00eas. Voc\u00ea pratica o mesmo valor que ele, mas o seu aluguel \u00e9 de R$ 3.000,00 por m\u00eas. Nesse sentido, mesmo sendo o mesmo p\u00fablico voc\u00ea n\u00e3o pode cobrar o mesmo valor que ele.<\/p>\n

Dito isso, veja que \u00e9 importante mapear todos os seus custos para que sua precifica\u00e7\u00e3o seja assertiva e sem \u201cachismo\u201d. Ap\u00f3s a precifica\u00e7\u00e3o, caso voc\u00ea esteja tendo dificuldade de venda, saiba que n\u00e3o est\u00e1 tendo preju\u00edzo ou um lucro muito baixo nos seus servi\u00e7os.<\/p>\n

Outro erro bastante comum: dentistas que praticam pre\u00e7os elevados dos seus servi\u00e7os com o objetivo de conseguir o lucro desejado para o m\u00eas com poucas vendas. Lembra que falei do posicionamento? \u00c9 muito importante n\u00e3o cometer esse erro para n\u00e3o perder vendas e para n\u00e3o se frustrar em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s negocia\u00e7\u00f5es realizadas dentro do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

4 \u2192 Quais s\u00e3o os principais fatores que influenciam na precifica\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os odontol\u00f3gicos?<\/h2>\n

Dentro de uma precifica\u00e7\u00e3o para cl\u00ednicas odontol\u00f3gicas, temos os custos fixos e os custos vari\u00e1veis. Podemos resumir que os custos fixos s\u00e3o aqueles com menos probabilidade de varia\u00e7\u00f5es. O tempo de agenda para execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, a capacidade produtiva do seu neg\u00f3cio, etc.<\/p>\n

J\u00e1 os custos vari\u00e1veis s\u00e3o aqueles gastos que oscilam de acordo com a complexidade de cada servi\u00e7o. Como, por exemplo, o tempo de execu\u00e7\u00e3o para realiza\u00e7\u00e3o do procedimento, os insumos utilizados, os impostos, taxa de cart\u00e3o, comiss\u00f5es, risco de retrabalho, etc.<\/p>\n

Impostos<\/h3>\n

Esse \u00e9 um dos principais custos que boa parte dos colegas dentistas n\u00e3o leva em considera\u00e7\u00e3o durante a precifica\u00e7\u00e3o. Fale com o seu contador, entenda quais s\u00e3o as al\u00edquotas e os valores pagos de impostos por cada servi\u00e7o prestado dentro da sua cl\u00ednica ou do seu consult\u00f3rio.<\/p>\n

Valor da hora cl\u00ednica<\/h3>\n

O valor da hora cl\u00ednica \u00e9 o valor m\u00ednimo que voc\u00ea, dentista (ou a sua cl\u00ednica), precisa cobrar pela hora de trabalho. Boa parte dos colegas n\u00e3o faz esses c\u00e1lculos, e quando faz v\u00ea que na maioria das vezes o valor recebido por uma hora de trabalho \u00e9 bem menor que o m\u00ednimo aceit\u00e1vel.<\/p>\n

No Blog da Dental Speed<\/a>, dental parceira do Simples Dental<\/a>, maior software odontol\u00f3gico da Am\u00e9rica Latina, voc\u00ea consegue informa\u00e7\u00f5es valiosas de como calcular a sua hora cl\u00ednica.<\/p>\n

Taxas de cart\u00e3o<\/h3>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m deve considerar todas as taxas pagas a sua operadora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Tanto para os receb\u00edveis \u00e0 vista e parcelados quanto para o processo de antecipa\u00e7\u00e3o na venda a prazo.<\/p>\n

Valor dos materiais e insumos utilizados<\/h3>\n

Esse \u00e9 um dos principais fatores que influenciam na forma\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os de uma cl\u00ednica e de um consult\u00f3rio odontol\u00f3gico. Sabemos que, no nosso segmento, temos infinitas op\u00e7\u00f5es de produtos e marcas, com muitas varia\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os.<\/p>\n

Mais uma vez a import\u00e2ncia de n\u00e3o basear o seu pre\u00e7o na concorr\u00eancia, pois eles podem estar usando um produto com um custo inferior ou superior ao seu.<\/p>\n

Tempo de execu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Mais um fator de extrema import\u00e2ncia que deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o: o tempo de agenda para execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. Lembre-se que um dos bens mais valiosos para uma empresa que presta servi\u00e7os \u00e9 o tempo.<\/p>\n

Bonifica\u00e7\u00e3o \/ Comiss\u00e3o<\/h3>\n

\u00c9 preciso calcular tamb\u00e9m as bonifica\u00e7\u00f5es, comiss\u00e3o de venda, etc. H\u00e1 casos de cl\u00ednicas n\u00e3o considerarem esses valores em sua precifica\u00e7\u00e3o e a lucratividade do procedimento diminuir muito, principalmente em casos de desconto.<\/p>\n

Ah! Tome bastante cuidado com descontos, eles sempre ter\u00e3o impacto direto na sua lucratividade.<\/p>\n

Risco<\/h3>\n

N\u00e3o podemos deixar de dar aten\u00e7\u00e3o aos riscos do neg\u00f3cio, principalmente em casos complexos. \u00c9 preciso considerar uma porcentagem no seu custo vari\u00e1vel e aplicar em todos os seus procedimentos.<\/p>\n

Margem de lucro<\/h3>\n

Por fim, este sem sombra de d\u00favidas, \u00e9 o principal ponto a se observar durante a precifica\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os. Quando a precifica\u00e7\u00e3o est\u00e1 errada voc\u00ea acaba \u201cfantasiando\u201d uma lucratividade que n\u00e3o \u00e9 real, que n\u00e3o existe, e isso pode impactar diretamente no desempenho financeiro do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

5 \u2192 Sistema de gest\u00e3o pode te ajudar a minimizar os riscos<\/h2>\n

Por mais experi\u00eancia que voc\u00ea ou a pessoa que cuida do seu financeiro possa ter, trabalhar com n\u00fameros e fazer a precifica\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio pode ser algo arriscado. Qualquer c\u00e1lculo mal feito pode \u201cfantasiar\u201d a receita e a despesa da sua cl\u00ednica, ou do seu consult\u00f3rio, e as consequ\u00eancias podem ser desastrosas.<\/p>\n

O uso de um sistema de gest\u00e3o ir\u00e1 profissionalizar o seu neg\u00f3cio e trar\u00e1 voc\u00ea para a realidade mercadol\u00f3gica atual, onde n\u00e3o h\u00e1 mais espa\u00e7o para amadorismo. Al\u00e9m disso, reduzir\u00e1 os riscos de falhas humanas nos processos internos da sua cl\u00ednica. Pense nisso e teste gr\u00e1tis o maior software odontol\u00f3gico da Am\u00e9rica Latina, o Simples Dental.<\/p>\n

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6 \u2192 Conclus\u00e3o<\/h2>\n

Precificar servi\u00e7os n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. A forma\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os na odontologia exige unidades de tempo, hora cl\u00ednica, di\u00e1rias, insumos, etc. \u00c9 bem mais dif\u00edcil do que precificar produtos, por exemplo. Por isso, vale a pena se aproximar e buscar ajuda de pessoas que realmente entendem de precifica\u00e7\u00e3o e, principalmente, do mercado odontol\u00f3gico, que na minha vis\u00e3o \u00e9 bastante complexo.<\/p>\n

Por fim, tome cuidado para n\u00e3o elevar os seus pre\u00e7os de acordo com o seu posicionamento de mercado. Pois os consumidores de uma forma geral est\u00e3o bem antenados, a grande maioria consegue saber quando o pre\u00e7o est\u00e1 alto demais e fora da realidade.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, jamais precifique os seus servi\u00e7os com base na concorr\u00eancia, a realidade deles pode ser completamente diferente da sua. Pode ser que, \u00e0s vezes, eles nem estejam tendo lucro.<\/p>\n

Compartilhe esse conte\u00fado com seus colegas dentistas e n\u00e3o deixe de acompanhar as atualiza\u00e7\u00f5es do nosso blog.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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