O uso de influenciadores nas estratégias de marketing e vendas se mostra cada vez mais efetivo entre marcas mundiais de diferentes segmentos. Uma pesquisa recente confirma que 80% dos consumidores confiam nas recomendações dos influencers. Ainda, nos últimos seis meses, 61% dos entrevistados afirmaram terem feito compras com base nessas indicações.
Os consumidores brasileiros estão incluídos nestes números, que foram divulgados pela Rakuten Advertising, rede global de marketing de performance. Detalhando os hábitos e as características dos consumidores, pesquisas foram realizadas em mercados de seis países: Alemanha, Austrália, Brasil, Estados Unidos, França e Reino Unido.
Os dados mostram que 83% dos brasileiros fizeram compras acima de R$ 100 após alguma recomendação de criadores de conteúdo. Entre os canais de divulgação, os vídeos curtos se destacam com 55% da preferência. Por isso, apesar do Instagram e Youtube ainda serem mais populares no Brasil, em 2025, o TikTok deve ser a aposta das marcas brasileiras.
Descoberta de novas marcas e produtos
A verdade é que a internet se tornou uma grande vitrine. Neste contexto, o papel do influenciador tem sido apresentar novidades de compras e marcas emergentes. Com base nisso, o estudo apontou que 64% dos entrevistados descobriram novos produtos através dos criadores de conteúdo. Essas descobertas ocorrem semanalmente ou até mesmo diariamente.
Entretanto, para que as estratégias funcionem, os influenciadores devem ser autênticos. A falta de autenticidade faz com que 84% do público deixem de seguir o criador de conteúdo. Essa exigência do consumidor fez com que a audiência dos microinfluenciadores aumentasse. Por esse grupo ser mais ativo na identificação de novas marcas e produtos, as taxas de engajamento são maiores.
“As marcas estão investindo cada vez mais na estratégia dos influenciadores muito pelo comportamento dos próprios consumidores que estão os vendo como figuras mais próximas, em vez de apenas como profissionais de marketing. Essa autenticidade fomenta a confiança e resulta no aumento das vendas”, detalhou Salomão Araújo, VP Comercial da Rakuten Advertising.
A confiança nos links de compra
O levantamento também trouxe informações sobre a experiência de compra online. Até mesmo neste tópico, os influenciadores demonstraram uma boa aceitação do público, já que 74% dos entrevistados se sentem confortáveis em clicar nos links disponibilizados pelos criadores de conteúdo. Para os consumidores, o link dos influenciadores é “conveniente”, facilitando a compra.
Entretanto, 32% do público ainda demonstra preocupação em relação a tracking e coleta indevida de dados, mesmo com a evolução das normas de segurança online dos últimos anos.
“Os links são parte fundamental da estratégia, principalmente pela possibilidade de rastreamento. Essa combinação oferece uma visão completa do impacto dos criadores, incluindo métricas pós-clique e de vendas. Além disso, o rastreamento de desempenho ajuda a justificar o valor dos programas, permitindo um aumento de investimento em todos os canais de marketing”, diz Araújo.
