Antes mesmo do lan\u00e7amento do Pix, o sistema financeiro brasileiro j\u00e1 era reconhecido mundialmente pela efici\u00eancia tecnol\u00f3gica. As TEDs, transa\u00e7\u00f5es realizadas em cerca de 20 minutos, foram refer\u00eancia desde o in\u00edcio dos anos 2000. Acompanhando as inova\u00e7\u00f5es em tecnologia, Leandro Vilein, presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (ABBC), fez uma an\u00e1lise das perspectivas do setor, dos desafios da digitaliza\u00e7\u00e3o e impactos do Drex e da tokeniza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Em entrevista para a Exame, o representante afirmou que a efici\u00eancia atual do sistema financeiro se deve ao comportamento dos brasileiros. Al\u00e9m dos investimentos cont\u00ednuos, a tecnologia \u00e9 muito presente no cotidiano dos consumidores. \u201cO consumidor brasileiro \u00e9 muito tecnol\u00f3gico. Todo mundo usa, independente da faixa de renda, os seus celulares para tudo\u201d, afirmou. <\/p>\n\n\n\n
Entretanto, justamente por essa \u201cimers\u00e3o na tecnologia\u201d, Vilein pontou que nem sempre o brasileiro compreende o qu\u00e3o avan\u00e7ado o sistema nacional \u00e9 em compara\u00e7\u00e3o com outros pa\u00edses. Assim, o presidente refor\u00e7ou o fen\u00f4meno do Pix, lan\u00e7ado em novembro de 2020. A ado\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo instant\u00e2neo de pagamento, durante a pandemia, demonstrou agilidade tanto na implementa\u00e7\u00e3o quanto na ades\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Quanto ao futuro do sistema financeiro, o presidente acredita que o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico ir\u00e1 contribuir diretamente para o gerenciamento de informa\u00e7\u00f5es. Assim, algumas \u00e1reas de neg\u00f3cio ser\u00e3o beneficiadas, como o mercado PJ (pequenas empresas), que atualmente sofre com a falta de dados organizados. A tecnologia aplicada nos sistemas poderia otimizar o gerenciamento, tornando processos e solu\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pidos e seguros para este p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n
Mas Vilein relembrou que, por outro lado, combater as fraudes e fortalecer a seguran\u00e7a digital seguem sendo desafios enfrentados pelo sistema brasileiro. Como exemplo, o presidente citou os aplicativos de bancos que ainda utilizam muitos recursos para garantir a prote\u00e7\u00e3o de dados de seus clientes, algumas vezes, dificultando a experi\u00eancia final. <\/p>\n\n\n\n
Na \u00e1rea de tokeniza\u00e7\u00e3o e Drex, o presidente afirma que a ABBC j\u00e1 realizou testes que comprovam o quanto essas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o eficientes e uma tend\u00eancia para o mercado nacional. Por\u00e9m, ressalta que a regulamenta\u00e7\u00e3o e quest\u00f5es jur\u00eddicas podem ser empecilhos, especialmente se tratando da tokeniza\u00e7\u00e3o. \u201cA tecnologia se mostra vi\u00e1vel, mas temos que ver como funcionar\u00e1 perante a legisla\u00e7\u00e3o. Acho que vai ser um processo. Ningu\u00e9m vai entrar de cabe\u00e7a em algo que possa trazer inseguran\u00e7a jur\u00eddica\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Ao falar sobre atualiza\u00e7\u00e3o de profissionais para atuarem em um mercado cada vez mais tecnol\u00f3gico, Vilein enfatizou que os profissionais da \u00e1rea precisam estar preparados para uma linguagem que se transforma o tempo todo. Com os avan\u00e7os do IA, a tend\u00eancia \u00e9 que se transforme de forma ainda mais r\u00e1pida. <\/p>\n\n\n\n
\u201c\u00c9 um processo de atualiza\u00e7\u00e3o que n\u00e3o vai acabar nunca. Ainda mais que a IA \u00e9 outra tecnologia, que avan\u00e7ar\u00e1 muito mais. Hoje [a IA] j\u00e1 tem muitas iniciativas como suporte \u00e0 intera\u00e7\u00e3o humana. Mas, vai chegar um momento que ela vai interagir diretamente [com as pessoas]\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n
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