O Google anunciou um novo jeito de comprar pela internet: por meio da linguagem natural. Com os avan\u00e7os da IA (Intelig\u00eancia Artificial), a proposta da gigante de tecnologia \u00e9 substituir digita\u00e7\u00e3o de palavras-chave soltas por descri\u00e7\u00f5es exatas dos produtos desejados. O CEO da companhia, Sundar Pichai, anunciou o novo padr\u00e3o Universal Commerce Protocol na NRF 2026, o maior evento global de varejo.<\/p>\n\n\n\n
Atrav\u00e9s desse sistema, os assistentes inteligentes ficam respons\u00e1veis por toda a jornada de compra, desde a descoberta do produto at\u00e9 o pagamento. Al\u00e9m de identificar ofertas e realizar compara\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o, a novidade tamb\u00e9m conclui a compra dentro de uma mesma conversa. Isso acontece porque o protocolo funciona como uma linguagem comum entre as plataformas de IA e os sistemas e e-commerces varejistas, permitindo que as solu\u00e7\u00f5es atuem integradas. Com isso, a tend\u00eancia \u00e9 reduzir a busca por produtos em p\u00e1ginas de busca tradicionais. <\/p>\n\n\n\n
Com o tempo, o modelo oferecer\u00e1 uma experi\u00eancia mais personalizada e segmentada de compra. O novo sistema permite que o consumidor converse com o assistente fornecendo detalhes e refer\u00eancias espec\u00edficas do produto desejado. A tecnologia consulta estoques, pre\u00e7os, prazos de entrega e condi\u00e7\u00f5es de pagamento em tempo real, enquanto o checkout acontece na pr\u00f3pria interface de conversa.<\/p>\n\n\n\n
O Google defende que a IA passa a ocupar o papel de nova plataforma do varejo online. Segundo a empresa, essa transi\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 acontecendo: o uso das APIs de IA pelo varejo cresceu onze vezes no \u00faltimo ano. Ao mesmo tempo, ferramentas como o Gemini e as buscas com IA ampliaram o volume de pesquisas feitas em formato conversacional, reduzindo o uso de filtros, categorias e da navega\u00e7\u00e3o tradicional.<\/p>\n\n\n\n
Conforme Pichai, o sistema acompanha a mudan\u00e7a de comportamento imposta pelos pr\u00f3prios consumidores. \u201cVinte anos atr\u00e1s, a mudan\u00e7a foi para a web. Dez anos depois, para o mobile. Agora vivemos uma reprograma\u00e7\u00e3o da tecnologia\u201d, afirmou. Apesar do a IA estar presente em toda jornada de compra, o varejista continuar\u00e1 respons\u00e1vel pelo pagamento, entrega e pelo relacionamento com o cliente.<\/p>\n\n\n\n
O Universal Commerce Protocol conta com nomes de peso do varejo e do e-commerce americano. Shopify, Etsy, Wayfair, Target e Walmart foram anunciadas como parceiras no desenvolvimento do protocolo. Durante o evento, o Walmart foi apresentado como exemplo pr\u00e1tico de como a integra\u00e7\u00e3o entre os sistemas dever\u00e1 funcionar.<\/p>\n\n\n\n
A parceria inclui ainda a expans\u00e3o do Wing, bra\u00e7o de entregas por drones da Alphabet, em pontos de atua\u00e7\u00e3o da marca Walmart. A cobertura deve alcan\u00e7ar 40 milh\u00f5es de pessoas nos Estados Unidos, sendo que, ainda em fase de testes realizados em Atlanta, metade das entregas ocorreu em menos de 20 minutos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O Google anunciou um novo jeito de comprar pela internet: por meio da linguagem natural. Com os avan\u00e7os da IA (Intelig\u00eancia Artificial), a proposta da gigante de tecnologia \u00e9 substituir digita\u00e7\u00e3o de palavras-chave soltas por descri\u00e7\u00f5es exatas dos produtos desejados. O CEO da companhia, Sundar Pichai, anunciou o novo padr\u00e3o Universal Commerce Protocol na NRF […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3580,"parent":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3274","noticias","type-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n