O setor comercial \u00e9 como o cora\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o: se a venda parar, o neg\u00f3cio morre. Atualmente, o meio corporativo conta com muitas solu\u00e7\u00f5es que prometem ajudar nas vendas. Entretanto, muitos desses recursos atendem \u00e0s necessidades comerciais superficialmente. Esse n\u00e3o \u00e9 o caso do sistema de gest\u00e3o de Business Intelligence (BI)!<\/p>\n\n\n\n
Entregando an\u00e1lises de dados avan\u00e7adas, o software vai al\u00e9m do acompanhamento de m\u00e9tricas em tempo real. Esse conceito de neg\u00f3cio oferece uma vis\u00e3o hol\u00edstica da empresa, ajudando na leitura do cliente, qualidade de produto ou servi\u00e7o, problemas internos e alcance de metas. Descubra como garantir vendas qualificadas e lucratividade!<\/p>\n\n\n\n
O BI \u00e9 um software que coleta, organiza, acompanha e analisa dados corporativos. Apesar de ser um conceito antigo, apenas em 1960 o sistema passou a ser utilizado para convers\u00e3o de vendas. Mas, hoje, \u00e9 um dos principais aliados na entrega de respostas comerciais aos gestores.<\/p>\n\n\n\n
Integrando dados de diferentes fontes (ferramentas, programas, aplicativos), o sistema gera an\u00e1lises, gr\u00e1ficos e relat\u00f3rios competitivos. Al\u00e9m dos gestores, vendedores tamb\u00e9m acompanham insight em qualquer hora e dispositivo, mantendo a produtividade e objetividade comercial alinhadas.<\/p>\n\n\n\n
Existe diferen\u00e7a entre venda ocasional e venda qualificada. A venda qualificada conversa com a proposta e p\u00fablico da organiza\u00e7\u00e3o, aumentando a fideliza\u00e7\u00e3o e diminuindo taxas de churn. Mas, para alcan\u00e7ar essa performance, \u00e9 importante ter as respostas certas em m\u00e3os. O BI auxilia com essas principais solu\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n
Integrado ao sistema CRM (Costumer Relationchip Management) e outras ferramentas, o BI aponta quantidade de leads convertidos, fluxo de vendas, pico de maiores resultados e receita total por per\u00edodo. A an\u00e1lise de performance ainda apresenta n\u00fameros e metas gerais e individuais, identificando talentos ou baixos desempenhos.<\/p>\n\n\n\n
Essa an\u00e1lise contribui na identifica\u00e7\u00e3o do est\u00e1gio de vendas, reunindo m\u00e9tricas, indicadores e informa\u00e7\u00f5es para formula\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias assertivas. A venda com os prospects e a fideliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o simplificadas com acompanhando e uso de dados hist\u00f3ricos.<\/p>\n\n\n\n
Os dados contribuem para a compreens\u00e3o da clientela, contribuindo na experi\u00eancia de compra. Informa\u00e7\u00f5es como frequ\u00eancia de vendas, produtos comprados, acessos ao site e reclama\u00e7\u00f5es tra\u00e7am o perfil do p\u00fablico-alvo. Esse mapeamento ajuda na segmenta\u00e7\u00e3o do cliente e personaliza\u00e7\u00e3o das vendas para maiores lucros.<\/p>\n\n\n\n
Os dados em rede s\u00e3o essenciais para o alinhamento interno e identifica\u00e7\u00e3o das principais obje\u00e7\u00f5es entre os leads. Com essas informa\u00e7\u00f5es, o vendedor possui tempo h\u00e1bil para argumentar, barganhar, aplicar descontos e trabalhar em scripts que supram as reclama\u00e7\u00f5es trazidas.<\/p>\n\n\n\n
O BI identifica produtos pr\u00f3ximos da validade ou parados em estoques evitando perda de timing no lan\u00e7amento de promo\u00e7\u00f5es e preju\u00edzos no caixa. Combinando dashboards comerciais e financeiros ainda \u00e9 poss\u00edvel ajustar o percentual e validade de ofertas.<\/p>\n\n\n\n
An\u00e1lises avan\u00e7adas tra\u00e7am tend\u00eancias de consumo e mercado usando informa\u00e7\u00f5es do segmento e dados hist\u00f3ricos da organiza\u00e7\u00e3o. Atrav\u00e9s desses insights o comercial se antecipa, trabalhando em produtos novos, ofertas atrativas e vantagens para demandas sazonais.<\/p>\n\n\n\n
O sistema mostra dados diretos e indiretos da concorr\u00eancia, auxiliando no monitoramento do mercado e benchmarking. Pesquisas, comparativos e carteira de clientes ajudam neste processo, aprimorando vantagens competitivas de maneira digital e discreta.<\/p>\n\n\n\n
As respostas certas dependem de informa\u00e7\u00f5es funcionais. Para garantir a qualidade de dados, mapeie t\u00f3picos e ferramentas de dados comerciais priorit\u00e1rios com sua equipe de vendas. Depois, implemente o seu BI com empresas especializadas: conhe\u00e7a a UpQuery!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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