Desde a pandemia, a demanda por esses alinhadores tem crescido significativamente, principalmente por conta da maior preocupação com a aparência em videochamadas e reuniões virtuais.
Se esse assunto tem estado em alta e é um tratamento tão buscado por pacientes, é crucial que os dentistas se mantenham atualizados e compreendam as melhores práticas para oferecê-lo em seus consultórios.
Neste artigo, vamos te mostrar quais as principais razões para investir nessa técnica e por onde começar. Continue a leitura.
Por que trabalhar com alinhadores invisíveis? Veja os principais motivos
Se você, dentista, continua ponderando sobre a inclusão de alinhadores invisíveis em sua gama de serviços, aqui estão alguns dos principais motivos para considerar essa inovação:
1. Alta demanda
Os alinhadores invisíveis têm se tornado cada vez mais populares entre os pacientes, especialmente no cenário pós-pandemia, por ser um aparelho discreto e bastante confortável se comparado ao modelo tradicional.
Trabalhar com essa técnica pode aumentar significativamente as vendas de tratamentos no seu consultório, já que você estará atendendo a um mercado em expansão.
2. Diversidade dos serviços ofertados
Ao oferecer alinhadores invisíveis, você amplia a diversidade de tratamentos de odontologia estética disponíveis em seu consultório.
Isso não só aumenta as opções de tratamentos para seus pacientes atuais, mas também gera maior potencial de atração de novos pacientes.
3. Diferencial competitivo
A implementação de alinhadores invisíveis requer especialização e o uso de tecnologias avançadas de mapeamento e modelagem dental.
Dentistas que investem nessa formação e nos equipamentos necessários se destacam no mercado, uma vez que não são todos os profissionais que oferecem essa opção, estabelecendo assim um forte diferencial competitivo.
4. Satisfação do paciente
Os alinhadores invisíveis são altamente valorizados por sua estética e conforto.
Quando combinados com um serviço de aplicação cuidadoso e um atendimento de excelência, pode gerar altos níveis de satisfação ao paciente.
E, consequentemente, essa satisfação pode levar a recomendações boca a boca, fortalecendo a reputação do seu consultório.
Pesquisa de satisfação: como ela te ajuda a avaliar teu negócio?
5. Redução de consultas de emergência
Diferentemente dos aparelhos ortodônticos tradicionais que contêm metais e podem quebrar, causando emergências, os alinhadores invisíveis são feitos de um material resistente e flexível.
Isso minimiza a ocorrência de acidentes e reduz a necessidade de consultas de emergência, poupando tempo tanto para o dentista quanto para o paciente.
O que você precisa saber para começar a trabalhar com alinhadores invisíveis?
Ao considerar a ideia de começar a trabalhar com alinhadores invisíveis, é essencial entender que essa técnica não só é sofisticada, mas também altamente tecnológica.
Aqui estão os primeiros passos para implementar essa modalidade com sucesso:
1. Avaliação inicial e planejamento do sorriso
O primeiro passo envolve uma avaliação detalhada da saúde bucal do paciente e as necessidades específicas de alinhamento dos dentes.
Utilizando ferramentas como scanners intraorais, é possível obter uma imagem precisa da situação atual dos dentes do paciente e, com base nisso, planejar um tratamento personalizado que vise o sorriso ideal, levando em consideração tanto a estética quanto a funcionalidade.
2. Impressão 3D e modelagem
Após o planejamento, a próxima etapa é a impressão 3D e a modelagem dos dentes.
Com um software de modelagem avançado, o dentista ou um técnico especializado transforma as imagens digitais dos dentes em modelos 3D, essenciais para a criação dos alinhadores, pois garantem que eles se ajustem perfeitamente à arcada do paciente.
O Simples Dental possui armazenamento ilimitado para imagens 3D!
3. Fabricação dos alinhadores invisíveis
Com os modelos 3D prontos, a fabricação dos alinhadores é realizada.
Este processo é geralmente feito em laboratórios especializados que usam materiais de alta qualidade para moldar os alinhadores e cada conjunto é projetado para fazer pequenos ajustes nos dentes, movendo-os gradualmente para a posição desejada.
4. Acompanhamento e possíveis ajustes
O tratamento com alinhadores invisíveis requer acompanhamento regular para garantir que os dentes estejam se movendo conforme o planejado.
Para isso, o dentista precisa realizar ajustes nos alinhadores se necessário e monitorar o progresso do tratamento, fazendo qualquer modificação para alcançar o resultado ideal.
Quais as tecnologias envolvidas nos alinhadores invisíveis?
Para trabalhar com alinhadores invisíveis, é essencial estar familiarizado com algumas tecnologias, tais como:
- Impressão 3D
- Software de modelagem
- Scanners intraorais
Tenha um software odontológico ao seu lado nessa jornada
O Simples Dental apoia clínicas e consultórios odontológicos em todo o Brasil com a missão de oferecer uma rotina mais fluida para dentistas e profissionais da odontologia, por meio do uso da tecnologia.
É por isso que incentivamos esses profissionais a seguirem rumo a quaisquer técnicas e/ou práticas que visem tornar o consultório mais tecnológicos e lucrativos, como os alinhadores visuais.
No que tange à gestão e atendimentos, você pode contar com o Simples Dental. Nosso software possui diversas ferramentas nas áreas de gestão de pacientes, controle financeiro e vendas, como:
- Agenda Online
- Prontuário digital com odontograma
- App Meu Doutor, um app para o seu paciente
- Fluxo de caixa automático
- Maquininha integrada
- Menu Inteligência com dados de vendas
E, muito mais! Aproveite os 7 dias grátis para conhecer o software odontológico que é, indiscutivelmente, o melhor!
Esses direitos englobam uma série de garantias legais e têm como objetivo principal proteger a integridade e bem-estar durante os tratamentos odontológicos.
Conheça quais códigos estabelecem os direitos dos pacientes, e quais são os principais, lendo nosso artigo.
Quais códigos estipulam os principais direitos dos pacientes e merecem a sua atenção?
É crucial que os dentistas conheçam as normas e códigos que regulamentam os direitos dos pacientes, por isso separamos aqui os principais. Veja:
Código de Ética da Odontologia
O Código de Ética da Odontologia é um conjunto de normas que regula a conduta dos profissionais da odontologia no Brasil, assegurando a prática ética e responsável.
Ele foi criado pelo CFO (Conselho Federal de Odontologia), e tem como principais pontos:
- Confidencialidade: preservação do sigilo profissional em relação às informações do paciente.
- Consentimento informado: obrigação de informar o paciente sobre diagnósticos, tratamentos e riscos.
- Qualidade de atendimento: compromisso com a qualidade e a segurança dos tratamentos odontológicos.
- Relacionamento profissional: proibição de concorrência desleal e publicidade enganosa.
Código de Direitos dos Pacientes
Este código é uma compilação de direitos básicos que todos os pacientes devem ter garantidos ao receber atendimento médico ou odontológico. Suas principais contribuições são:
- Acesso a tratamento adequado e respeitoso.
- Privacidade e confidencialidade das informações.
- Informação clara sobre condições de saúde e tratamentos.
- Consentimento livre e esclarecido para procedimentos.
Código do Consumidor
O Código de Defesa do Consumidor é uma legislação que estabelece direitos e obrigações nas relações de consumo, incluindo serviços médicos e odontológicos, promulgado pelo governo brasileiro em 1990.
Sobre essa norma, os profissionais da odontologia precisam estar atentos principalmente às seguintes condições:
Direito dos usuários do SUS
Conjunto de direitos que regem os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil, assegurando um atendimento digno e equitativo.
Esse é um código importante principalmente para dentistas que atuam na divisão pública, e seus principais pontos serão:
- Universalidade de acesso: garantia de atendimento a qualquer cidadão.
- Integralidade de tratamento: acesso a todas as modalidades necessárias para o tratamento.
- Equidade: tratamento conforme as necessidades de cada um, sem preconceitos ou privilégios.
- Participação social: incentivo à participação da comunidade na gestão da saúde pública.
6 principais direitos dos pacientes que você precisa ficar de olho
1. Tratamento adequado
Os dentistas devem informar aos pacientes sobre o passo a passo do tratamento proposto, explicando como será desenvolvido e quais as técnicas que serão utilizadas.
É fundamental que o tratamento seja de qualidade, atendendo às necessidades específicas de saúde do paciente e seguindo os mais altos padrões clínicos.
5 dicas para ter um atendimento humanizado na clínica
2. Acesso à informação
Outro item na lista dos direitos dos pacientes é que eles devem poder acessar seus registros odontológicos sempre que solicitarem. Isso inclui radiografias, diagnósticos, planos de tratamento e notas clínicas.
A transparência na documentação e a facilidade de acesso são essenciais para manter a confiança e o respeito no relacionamento dentista-paciente.
3. Recusa de tratamento
Você sabia que os pacientes têm o direito de recusar ou interromper tratamentos a qualquer momento? Pois é! E é importante que os dentistas respeitem essas decisões, mesmo que não concordem com elas.
Quando um paciente decide não seguir ou interromper um tratamento, o dentista deve documentar essa decisão e fornecer todas as informações sobre possíveis consequências da não continuidade do tratamento.
4. Privacidade
A privacidade dos pacientes deve ser uma prioridade em todas as clínicas odontológicas.
Informações pessoais e detalhes do tratamento devem ser protegidos rigorosamente para evitar acessos não autorizados.
Para isso, os dentistas devem seguir protocolos de segurança da informação e se manter atualizados com as legislações, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
5. Consentimento informado
O consentimento informado é uma prática fundamental para cumprir os direitos dos pacientes na odontologia, garantindo que eles estejam plenamente cientes de todos os aspectos de seus tratamentos, incluindo:
Os dentistas devem assegurar que o paciente entendeu todas as informações antes de proceder com qualquer tratamento, promovendo uma comunicação clara e efetiva.
6. Transparência de custos
Antes de iniciar qualquer tratamento, é crucial que os dentistas informem claramente todos os custos envolvidos, incluindo o preço de cada procedimento, taxas adicionais, e possíveis custos com tratamentos futuros.
A transparência de custos evita mal-entendidos e reforça a confiança entre dentista e paciente, além de cumprir com as normativas do Código de Defesa do Consumidor.
Documentos que todo dentista precisa ter para assegurar os direitos dos pacientes que atende
Uma das maneiras de proteger tanto os direitos dos pacientes quanto do dentista é a documentação adequada das informações. Aqui estão alguns documentos fundamentais que todo dentista deve manter:
Ficha de Anamnese
A ficha de anamnese contém um questionário detalhado sobre a saúde geral e bucal do paciente, histórico médico, alergias, medicamentos que utiliza e outros fatores que podem influenciar no tratamento odontológico.
Seu objetivo é garantir que o dentista tenha todas as informações necessárias para realizar um diagnóstico preciso e propor um tratamento seguro e eficaz.
Evolução
O registro de evolução inclui todas as notas sobre o progresso do tratamento do paciente, intervenções realizadas, medicamentos prescritos e quaisquer outras observações clínicas pertinentes.
Estes registros ajudam a monitorar o progresso do paciente ao longo do tempo, fornecem um histórico detalhado de tratamento e são essenciais em caso de necessidade de revisão de tratamento com outros especialistas.
Finalização do tratamento
Ao concluir uma série de tratamentos, o dentista deve documentar os resultados, procedimentos realizados e o estado final do paciente.
Este documento é crucial para demonstrar que o tratamento foi concluído com sucesso e conforme o planejado, e pode servir como um registro para futuras consultas ou tratamentos.
Contrato de prestação de serviços
Este é um acordo formal entre o dentista e o paciente que estipula claramente os serviços que serão prestados, os custos, formas de pagamento e outras condições de serviço.
Proporciona clareza e transparência para ambas as partes, evitando mal-entendidos e garantindo que ambos estejam cientes de suas obrigações e direitos.
LGPD
Embora não seja um documento específico, é crucial que os dentistas tenham políticas e procedimentos documentados para cumprir com a LGPD. Isso inclui consentimento para uso de dados, políticas de privacidade e protocolos de segurança para proteção de dados.
Assegurar que os dados pessoais dos pacientes sejam coletados, armazenados e utilizados de forma legal e segura, protege a privacidade dos pacientes e evita penalidades legais para o dentista.
Proteja sua profissão, mitigue erros e garanta os direitos dos pacientes
A missão do Simples Dental é fornecer aos dentistas ferramentas e recursos que os ajudem a minimizar riscos em suas carreiras, otimizar a gestão de suas clínicas e, principalmente, garantir os direitos dos seus pacientes.
Pensando nisso, temos um artigo publicado recentemente com mais informações sobre como os profissionais de odontologia podem proteger sua profissão. Leia agora!
Contudo, seu objetivo não deve ser apenas vender e pensar em apenas atrair qualquer tipo de paciente, mas aplicar estratégias que permitirão converter e fidelizar os pacientes certos.
O marketing na odontologia atual
Atualmente, o marketing na odontologia que se concentra exclusivamente em vendas quase não existe mais.
A verdade é que, com as estratégias de marketing corretas, você pode construir uma reputação sólida e gerar desejo para que as pessoas certas se consultem com você. E eu digo “pessoas certas” porque existe um tipo de paciente dos sonhos, aquele que é o ideal e com o qual você pode se comunicar e atrair.
O marketing eficaz ajuda a aumentar a sua visibilidade, visto que esse é um critério essencial para se destacar e captar a atenção de prospectos.
Marketing digital para dentistas: entenda como começar e por que investir
Portanto, se você não acompanhar as estratégias de marketing adequadas, corre o risco de ficar para trás em relação à concorrência!
Como levar o seu consultório ao próximo nível?
Pensando nisso, hoje queremos trazer algumas dicas essenciais que irão te ajudar a manter a competitividade e relevância no mercado por meio do marketing na odontologia, conquistando mais pacientes e fidelizando os já existentes!
A seguir, confira 7 passos para levar o seu consultório ao próximo nível:
1. Produza conteúdo de valor
Você precisa produzir conteúdos relevantes e educativos para seus pacientes. Então, concentre-se em fornecer informações úteis sobre cuidados bucais, tratamentos odontológicos e prevenção de doenças para fazer um bom marketing na odontologia.
Utilize plataformas como:
– Canva;
– Google Trends;
– AnswerThePublic.
Entre outras ferramentas que podem ser utilizadas como apoio para desenvolver conteúdos para redes sociais, blog, e-mail e WhatsApp. Use e abuse da criatividade!
2. Conecte-se com seu público
Não se limite a falar apenas sobre odontologia. Reflita: além de ser o dentista sentado no mocho, quem é você? E mostre o quão autêntico você é!
5 motivos para fortalecer a relação entre dentista e paciente
Use situações da sua vida pessoal para se conectar com o seu público-alvo. Mas não confunda vida pessoal com intimidade, afinal, é você quem vai determinar o que gostaria ou não de mostrar.
3. Incentive avaliações
Escute o que o seu paciente tem a dizer e o incentive a deixar avaliações e depoimentos positivos sobre seu trabalho em sites e redes sociais relevantes.
Boas avaliações no Google Meu Negócio, por exemplo, ajudam a construir credibilidade e atrair novos pacientes.
4. Seja parceiro(a) de outros profissionais de saúde
Estabeleça parcerias estratégicas com outros profissionais da área de saúde, como médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, etc.
Isso pode envolver indicações mútuas, eventos conjuntos e compartilhamento de informações relevantes.
5. Defina um posicionamento
Certifique-se de que a mensagem que você comunica aos seus pacientes esteja alinhada com a imagem e os valores da sua marca.
Se você se posiciona como um dentista que se preocupa com o conforto e o bem-estar dos pacientes, é importante que suas ações e comunicações reflitam essa abordagem.
6. Fortaleça a sua imagem profissional
A comunicação não verbal também é crucial para fazer um bom marketing na odontologia. Sua linguagem corporal também precisa transmitir confiança, autoridade e profissionalismo.
Sempre procure manter contato visual, sorria e seja receptivo às preocupações do paciente. Demonstre interesse em melhorar constantemente a qualidade da comunicação e dos serviços oferecidos.
5 dicas para ter um atendimento humanizado na clínica
Ao transmitir uma mensagem clara e consistente, você construirá uma relação de confiança com seus pacientes e consolidará uma imagem positiva.
7. Use ferramentas de marketing odontológico
Manter um relacionamento contínuo com os pacientes por meio de estratégias como e-mail marketing, redes sociais e até programas de fidelidade, ajuda a garantir que eles continuem escolhendo você e o seu consultório.
Por isso, invista em uma ferramenta que permite gerar essa conexão com seus pacientes de forma simples, mas estratégica, como o Simples Dental.
Além de Agenda Online, Gestão e Controle financeiro e Prontuário Digital, o software oferece uma funcionalidade exclusiva de Marketing e Vendas para Dentistas.
Com ele, você pode se comunicar ativamente com os pacientes por meio de campanhas automáticas de WhatsApp e SMS, realizar pesquisas de satisfação para identificar pontos de melhoria e usar o app Meu Doutor como mais uma forma de se conectar!
O sucesso do marketing na odontologia está muito relacionado à prática. Ou seja, quanto mais treinamos, melhor e mais preparados ficamos. Isso é essencial!
Mas, de nada adiantará a prática, se você não tiver uma comunicação assertiva, estratégias bem definidas e as ferramentas adequadas.
Então, nossa dica é: invista em marketing e posicionamento, e lembre-se de que uma comunicação congruente não diz respeito apenas à forma como você se comunica, mas também sobre a consistência entre suas palavras, ações e valores.
A cada ano, cerca de 15 mil dentistas recém-formados estão prontos para dar início as suas carreiras como cirurgiões-dentistas e ingressar no mercado de trabalho.
Embora seja o fim de uma etapa muito importante na vida de qualquer pessoa, a verdade é que concluir a graduação é apenas o primeiro de muitos desafios.
Ao mesmo tempo, muitas dúvidas costumam surgir a respeito do seu futuro profissional e sobre qual rumo tomar. Talvez a principal delas seja: me formei dentista, e agora?
Pensando nisso, neste artigo reunimos informações importantes que irão te ajudar em suas escolhas profissionais.
Descubra agora e abaixo as principais oportunidades da área, além de dicas essenciais para impulsionar sua carreira na Odontologia.
Escolhendo uma especialização
Após formado, uma das decisões mais importantes a serem tomadas pelo dentista recém-formado que ainda é cirurgião-dentista é escolher em qual área da Odontologia se especializar.
Vale lembrar, que essa pode ser uma tarefa difícil, visto que a odontologia brasileira conta com 23 especialidades odontológicas reconhecidas pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO).
Diante desse cenário, é preciso conhecer um pouco mais sobre as áreas de especialização disponíveis. Por isso, antes de escolher uma especialidade clínica:
Busque informações relevantes
Assim, busque dados importantes sobre cada especialidade, como o número de profissionais inscritos no conselho de odontologia de sua região, média salarial, perfil profissional ideal, dentre outras informações relevantes.
Fale com profissionais da área
Para entender mais sobre a realidade profissional de determinada área, converse com dentistas que já atuam no mercado há algum tempo, como ex-professores e profissionais que você admira.
Identifique seus interesses
Por outro lado, outro fator importante a ser considerado é a afinidade com a área de atuação quando ainda é recém-formado. Logo, refita sobre quais disciplinas você mais se identificava durante a graduação e como seria, de fato, exercer a profissão.
Observe o mercado
Sabemos a área odontológica é extremamente competitiva, por isso, observe para os recém-formados é saber as tendências de mercado e identificar quais especialidades seriam mais promissoras para a sua carreira.
Assim, de acordo com o Conselho Federal de Odontologia (CFO) as especialidades mais procuradas pelos cirurgiões-dentistas são, respectivamente:
- Ortodontia;
- Implantodontia;
- Endodontia;
- Prótese Dentária;
- Periodontia;
- Odontopediatria.
Em contrapartida, para aqueles que desejam fugir do óbvio, existem especialidades não tão conhecidas da Odontologia e que podem ser uma excelente oportunidade para se diferenciar no mercado.
Algumas dessas especialidades são:
- Odontologia Legal;
- Radiologia Odontológica e Imaginologia;
- Odontologia do Esporte;
- Odontologia para Pacientes com Necessidades Especiais;
- Odontogeriatria;
- Entre outras.
Em suma, a última dica para acertar na escolha da sua área de atuação é: não tenha pressa e nem se pressione para tomar essa decisão.
É comum que profissionais recém-formados atuem em consultórios odontológicos como clínicos gerais, realizando procedimentos mais básicos, atendendo urgências e orientando pacientes.
Sem dúvidas, uma excelente maneira de descobrir o que você gosta ou não de fazer na Odontologia.
Consultório próprio x Consultório compartilhado
Nesse sentido, outra decisão que deve ser tomada pelo dentista recém-formado é em relação ao seu local de trabalho.
Abrir um consultório próprio é o sonho de muitos cirurgiões-dentistas que acabaram de se formar na faculdade.
Porém, devido às dificuldades, nem todos os profissionais conseguem empreender no início de suas carreiras, optando por trabalhar de forma autônoma.
A seguir, entenda sobre as vantagens e desafios de cada formato.
Consultório próprio
Contudo, montar um consultório próprio é o objetivo de muitos dentistas que desejam empreender. Mas, antes disso é importante fazer um bom planejamento financeiro e analisar a viabilidade do negócio.
Para isso, existe uma série de fatores que devem ser considerados como:
- Custos com aluguel;
- Contratação de funcionários;
- Compra de produtos e equipamentos;
- Aquisição de um software odontológico;
- Gastos com mobiliário e decoração;
- Entre outros investimentos e despesas.
O ideal é que você, dentista recém-formado, crie um plano de negócio — documento contendo o modelo de negócio, a estratégia, os recursos, as pessoas e os requisitos necessários para abertura de uma empresa, que neste caso será o seu consultório odontológico.
Em relação as vantagens em ter o seu próprio negócio, destacam-se a liberdade financeira e maior flexibilidade de horários, autonomia em relação aos serviços e valores cobrados e uma carteira de clientes própria.
Mas, há também desafios a serem enfrentados pelos empreendedores da área, começando pelo alto valor de investimento para abrir um consultório e mantê-lo nos primeiros meses de atividade.
Além disso, é importante ter em mente que, além de realizar atendimentos, será papel do dentista administrar o negócio, formar uma boa equipe de trabalho e atrair e reter pacientes.
Consultório compartilhado
Outra opção para quem recém-formado na carreira fa Odontologia é alugar um consultório compartilhado, uma prática que também é conhecida como coworking odontológico.
Esse modelo de trabalho consiste em atender em uma clínica odontológica usando toda a estrutura disponível — incluindo equipamentos e materiais odontológicos — pagando um determinado valor pelo período utilizado, geralmente por hora.
Desse modo, um dos principais benefícios em usar um espaço compartilhado para atender pacientes é que, mesmo que ainda não tenha condições de investir em um consultório próprio, o profissional já pode ir conquistando uma carteira de clientes.
Além disso, essa prática permite atender em diferentes localidades, ou seja, não há limitações geográficas, e os horários de atendimento podem ser marcados de acordo com a agenda do profissional.
Quanto as desvantagens, o coworking proporciona pouca privacidade, já que o espaço será compartilhado com outros profissionais, e dificuldade de agendar retornos, pois a disponibilidade de horários para aluguel pode ser um pouco limitada.
Carreira acadêmica
Mas, se abrir um negócio próprio ou atender em consultórios compartilhados não estão em seus planos, outra opção é seguir na carreira acadêmica e atuar nas áreas de ensino e pesquisa.
Os profissionais que escolherem esse ramo, podem lecionar instituições de ensino e em cursos de especialização, realizar atividades administrativas e pedagógicas e trabalhar no desenvolvimento de pesquisas científicas.
Com isso, a carreira acadêmica exige uma formação denominada “stricto sensu”. Por isso, após a graduação em Odontologia, o próximo passo é realizar uma pós-graduação, como mestrado e doutorado.
Conheça as principais diferenças entre as modalidades do tipo stricto sensu:
Mestrado
Já, a pós-graduação com duração mínima de 18 meses, voltada para a área de ensino e pesquisa.
A formação permite que o aluno aprofunde seus conhecimentos sobre uma linha específica da área odontológica e conduza sua própria pesquisa científica, mediante orientação de um professor.
Ao final do curso, após a defesa da dissertação, o aluno obtém título de mestre em determinado campo do saber.
Doutorado
Formação similar ao mestrado, mas com tempo maior de duração — de até 4 anos.
No doutorado, o aluno deve buscar um tema de pesquisa inédito na área científica, investigar e defender ideias ainda não exploradas por outros pesquisadores.
Além disso, em vez de uma dissertação, é necessário elaborar e defender uma tese para receber o título de doutor na área de pesquisa escolhida.
Pós-doutorado (pós-doc.)
Após concluir o doutorado, o aluno pode ainda dar sequência em suas atividades como pesquisador e fazer um pós-doutorado.
Diferentemente das outras modalidades, o pós-doutorado não corresponde a um grau acadêmico, e sim a um estágio de estudos e pesquisa que pode ser feito em uma instituição de ensino, instituição pública de pesquisa ou empresa privada.
Nesse período, o estudante de pós-doutorado também tem a oportunidade de orientar ou coorientar alunos de mestrado e doutorado, dar aulas e palestras e trabalhar com pesquisadores mais experientes.
Quer saber como iniciar a sua carreira acadêmica com uma expert no assunto?
Confira as dicas da Profª Dra. Natália Galvão, docente dos cursos de Odontologia, Enfermagem, Farmácia e Fisioterapia no Centro Universitário de Lavras (UNILAVRAS – MG).
Me formei, e agora? Carreira Acadêmica na Odontologia
Veja aqui: https://www.youtube.com/watch?v=oUIcOXApWcY
Dicas essenciais para impulsionar sua carreira
Obter sucesso profissional é o objetivo de grande parte das pessoas que ingressam na área odontológica. Contudo, se destacam aqueles que estão mais capacitados e preparados para lidar com os desafios que surgem ao longo da carreira.
Quer se tornar um profissional de sucesso, mas não sabe como fazer isso?
A seguir, selecionamos 5 dicas importantes para impulsionar a sua carreira como cirurgião-dentista.
1. Busque desenvolvimento contínuo
A Odontologia é uma das áreas da saúde que mais progridem na busca por tratamentos e soluções eficientes. Por isso, sempre dedique um tempo da sua agenda para aperfeiçoamento profissional.
Participe de cursos e workshops, leia conteúdo em blogs, portais de notícias, revistas e periódicos, vá a congressos e eventos odontológicos e esteja sempre atualizado quantos as técnicas, produtos e novidades do segmento.
2. Tenha metas e objetivos de carreira bem definidos
Assim, a busca pelo sucesso profissional também envolve traçar metas e definir objetivos a serem alcançados. Quer ser o profissional mais conhecido da sua região? Tornar-se referência em alguma especialidade clínica?
Identifique as qualidades que você já possui, defina as competências que precisam ser desenvolvidas e estipule ações de curto e longo prazo que te ajudarão a atingir seus objetivos.
3. Invista em sua imagem profissional
Quando o assunto é sucesso profissional, não podemos deixar de mencionar a importância de transmitir uma imagem positiva aos pacientes e potenciais pacientes.
Como resultado, pense em quais valores você deseja comunicar — como autoridade, confiança e credibilidade — e coloque isso em suas ações, na forma como você se apresenta e também nas estratégias do seu negócio.
4. Use equipamentos e softwares como aliados
Outra forma de ter sucesso em sua carreira como cirurgião-dentista é equipando o seu consultório com ferramentas que agreguem valor, qualidade e eficiência aos serviços prestados.
Logo, invista em equipamentos de alta performance e softwares de gestão — como o Simples Dental — para otimizar a sua prática profissional, organizar as rotinas do seu consultório e oferecer as melhores experiências aos seus pacientes.
5. Tenha bons parceiros de negócio
Enfim, ter boas parcerias de negócio também é fator relevante para alcançar o sucesso profissional, principalmente quando isso envolve a compra de produtos, equipamentos e demais insumos odontológicos.
Para você escolher um fornecedor ou dental parceira utilizar alguns critérios como base, tais como confiança, preço justo, alta qualidade e procedência dos produtos, além de tempo de atuação no mercado.
Conheça a Dental Speed, parceira do Simples Dental!
Por último, se você busca um fornecedor de materiais odontológicos confiável, rápido e 100% seguro, saiba que a Dental Speed é a melhor parceira para o seu negócio.
Atuando há mais de 25 anos no segmento odontológico, a empresa oferece as melhores soluções para dentistas, universitários, instituições de ensino e clínicas odontológicas.
Seu portfólio de produtos possui 30 mil itens de grandes marcas do mercado odontológico nacional e internacional.
Além disso, tem como objetivo estar presente em todas as etapas de sucesso de seus clientes, da formação à superação.
Por isso, disponibiliza conteúdo, dicas e curiosidades da Odontologia para auxiliar os profissionais da área nos desafios diários de suas profissões, tanto no blog Eu amo Odonto quanto na iniciativa Conta Com a Gente.
Quer saber mais? Acesse o site dental speed.com, confira as ofertas disponíveis e aproveite todos os benefícios de ser parceiro(a) de um dos maiores e-commerces de produtos odontológicos do Brasil.
Fontes consultadas para a redação desse conteúdo:
https://blog.iclinic.com.br/como-montar-consultorio/
https://simpatio.com.br/carreira-academica/
https://agimmigration.law/brasil-tem-6-vezes-mais-faculdades-de-odontologia-do-que-os-eua/
]]>Eu queria muito atender pacientes, mas não tinha dinheiro para montar meu consultório. Nessa época, já estava dando aula em algumas faculdades e comecei a distribuir currículos em clínicas. Em pouco tempo, já não estava mais preocupado em ganhar ou não ganhar dinheiro.
A minha maior preocupação tinha se tornado não conseguir um local para atender. Acredite, o fato de ser professor assustava e quem me abriu as portas foi a clínica popular.
Não tenho o que reclamar, mas para conciliar a vida de professor e dentista era difícil. Tinha um ritmo de vida frenético, rodava quase toda a cidade trabalhando manhã, tarde e noite.
Eu vivia cansado e irritado. E a desorganização dos lugares onde eu atendia me incomodava muito, principalmente, em relação à confirmação da agenda e financeiro. Então, tomei a decisão de alugar consultório por turnos para começar a atender meus pacientes particulares.
O problema era: Que pacientes particulares? Eu não conseguia captar pacientes!
1- Como captar pacientes?
Naquele ritmo eu não tinha tempo para isso, e pior ainda, quando captava eu não conseguia controlar a agenda, confirmar, cobrar. Tudo que me incomodava nos outros locais onde atendi ainda acontecia comigo. Era como ainda não te um foco na gestão odontológica. Mas agora eu não tinha mais para quem reclamar. Eu mesmo era o responsável.
Foi o primeiro passo para entender que tinha realmente que sair das populares e focar em conseguir pacientes, só não sabia como!
Quando saí, perdi metade das minhas receitas, mas ao mesmo tempo, eu ganhei tempo para poder me dedicar mais aos pacientes. Em 2014, eu passava horas tentando criar planilhas para cadastrar, controlar a frequência e o financeiro dos meus pacientes. O agendamento ainda era totalmente feito na agenda de papel.
Eu já tinha estabilidade financeira com as aulas, atendimento em uma clínica odontológica por percentual e aluguel de dois turnos em um consultório. Estava confortável naquela situação. Mas de repente: o dono da clínica pediu para eu sair, pois não estava satisfeito com minhas reclamações.
E ao mesmo tempo, a dona do consultório que eu alugava turnos, me informou que iria mudar de cidade. E me avisou que eu deveria escolher entre ficar com o consultório todos os dias ou encerrar o contrato. Era mais um desafio que eu precisava ter um olhar para a gestão odontológica a longo prazo.
2 – Ter o próprio consultório
Do dia para a noite lá estava eu novamente precisando tomar uma decisão importante. Criei coragem e decidi de uma vez por todas – parar de depender de decisões dos outros – para guiar o meu futuro. Foi então que resolvi alugar todos os turnos do consultório.
Os meses seguintes foram bem difíceis, por quase um ano tive que tirar dinheiro que eu ganhava nas faculdades para pagar os custos. Eu estava frustrado, pensando inclusive em parar de atender.
Comecei a estudar gestão cada vez mais, contratei uma secretária e fiz as primeiras ligações convidando alguns colegas. Deu certo, em pouco tempo o consultório estava funcionando de segunda à sábado de 8 às 21 horas. E outros problemas começaram a surgir, por exemplo: agenda!
Era impossível conciliar remarcações, retornos e agendamentos de tantos Dentistas utilizando Google agenda e ficha de papel. Então finalmente o Simples Dental entrou efetivamente em ação!
3 – Gestão odontológica gera lucro
Como o consultório tinha uma recepção muito pequena, o sistema de gestão passou a me permitir avaliar a rotina à distância. Assim, eu não precisava estar presencialmente para acompanhar o fluxo de caixa, controlar as faltas e verificar os tratamentos que estavam sendo feitos nos pacientes.
Eu comecei a acompanhar o financeiro de forma centralizada. Foi quando entendi que aquela única cadeira era rentável e tinha uma receita que girava em torno de 60 mil reais mensais. Antes, somente com as fichas de papel, eu sabia que as contas estavam se pagando, mas não tinha noção do todo (controle financeiro).
Com um sistema de gestão financeira para organizar as informações, uma boa equipe de dentistas e de suporte e uma sócia, consegui sonhar mais alto. Chegou a hora de planejar dar um passo a mais, sair daquele consultório e ir para um lugar maior.
Decidimos não fazer empréstimos, o planejado era que o consultório pudesse bancar a implementação da nova clínica. Três anos de lucro (entradas e saídas equilibradas) nos permitiram construir a @it.odonto como sonhamos: raio-x panorâmico, scanner, estúdio fotográfico. E contou um bom planejamento estratégico e estratégias de marketing.
Além disso, mesmo sendo uma clínica de Ortodontia, desde o primeiro mês de funcionamento em novembro de 2020, a @it.odonto sempre produziu acima dos seis dígitos de receita e tem faturamento anual de 2 milhões de reais.
4 – Solução baseada no Software odontológico
Todos os setores da clínica são controlados via Simples Dental e decisões importantes são tomadas baseadas nos dados obtidos do sistema. Levamos tão a sério a necessidade da ferramenta que, oferecemos treinamentos para todos os nossos colaboradores e os dentistas parceiros, e ainda pedimos que seja obrigatório o preenchimento a cada novo atendimento. Inclusive, essa atividade está prevista no contrato de prestação de serviço com estes profissionais.
Com todas as atividades de agendamento, orçamento, débito, fotografias, contrato, financeiro preenchidas nos campos adequados do nosso Simples Dental, eu posso fazer a gestão da clínica de qualquer lugar do mundo no dia a dia. E assim, tenho a liberdade que eu sempre sonhei.
]]>O salário de um dentista com consultório próprio é uma das dúvidas mais comuns entre quem acabou de se formar ou está pensando em ser autônomo. E essa é uma pergunta difícil de responder, porque depende de muitas variáveis.
Especialização escolhida, qualidade dos materiais, região e localização, visibilidade digital, quantidade de pacientes atendidos por mês, custos com a manutenção do consultório, parcerias…
É muita coisa que precisa ser pensada e colocada na balança, mas entender cada fator é um bom começo para escolher o melhor caminho para faturar mais.
Um dos lados positivos é que quando você pensa em quanto ganha um dentista com consultório próprio não há limites. Por isso é muito importante analisar cada possibilidade e definir os critérios que você pretende seguir.
Quanto custa um dentista?
Vamos ser sinceros: a faculdade de odontologia não é para fracos. São em média cinco anos de uma carga pesada de estudos só para a graduação, sem falar em especializações, qualificações, estágios, cursos extracurriculares e por aí vai. Mas as recompensas podem superar – e muito! – todas as dificuldades.
No estágio, por exemplo, a média salarial é de R$1.900 mesmo em áreas diferentes (ortodontia, implantodontia, odontopediatria e dentista clínico-geral no serviço público, por exemplo) de acordo com a Unic.
Só que a partir daí a coisa muda um bocado. De acordo com a mesma fonte, um diretor de ortodontia da iniciativa privada, por exemplo, tem um salário médio de R$40 mil. Então tudo o que você precisa é de um bom planejamento estratégico para a sua carreira.
Mas, como diz a Kamila Luz, uma verdadeira guia para quem está começando na profissão, infelizmente a carreira de dentista não vem com manual, e ela mesma aprendeu muito “no susto”.
E agora ela passa adiante seu aprendizado para ajudar quem é recém-formado a desvendar com mais facilidade os caminhos da odontologia. E seus toques são muito importantes para entender, por exemplo, quanto ganha um dentista com consultório próprio.
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Saiba qual é a média salarial do dentista
De qualquer forma é importante saber que o salário do dentista é regulamentado por lei federal. De acordo com o art. 5° da Lei n.º 3.999/61, o salário mínimo do cirurgião-dentista tem que ser três vezes o valor do salário mínimo vigente para uma carga horária de 20 horas semanais.
Vale lembrar que o piso salarial é definido como padrão para a iniciativa privada, porque os cargos públicos seguem outro regime de remuneração. Já no site Salário.com a média salarial fica em cerca de R$5,9 mil e o teto salarial em R$12,3 mil, também levando em conta profissionais em regime CLT em todas as regiões do país.
Então é possível perceber que não tem como definir quanto ganha um dentista com consultório próprio, porque ele tem a possibilidade dele mesmo definir seu pró-labore – e aumentar a rentabilidade da clínica progressivamente através de novos serviços, parcerias, etc.
Saiba fazer suas escolhas
Essas escolhas, aliás, fazem uma diferença incrível. A Kamila Luz, por exemplo, dá um toque importante para quem pensa em trabalhar com convênio: não baixar o preço dos procedimentos.
“Pense em você e também no paciente. Se você diminuir o preço, vai ter que usar materiais inferiores, fazer tudo mais rápido… Se não, a conta não vai fechar. Coloque na balança, vale a pena?”, diz. E completa: “Gaste energia procurando o seu paciente ideal e não tentando se encaixar no “bolso” do paciente que aparecer!”, ensina.
Mas tem uma questão importante na hora de pensar quanto ganha um dentista com consultório próprio: a especialização escolhida.
Especialidades odontológicas mais bem remuneradas
Como em qualquer profissão, na odontologia algumas especializações são mais bem remuneradas do que outras. E isso também acontece por vários motivos, que vão das tecnologias empregadas às tendências da sociedade, quantidade de profissionais, procura do mercado, etc.
Veja cinco das que são mais bem remuneradas no Brasil, com os ganhos segundo o Salário.com.
Ortodontista
É o especialista que se dedica a estudar e corrigir a posição dos dentes e dos ossos maxilares posicionados de forma inadequada – R$12.087,29.
Odontopediatria
É o dentista especializado em cuidar da fala, mastigação e preservação dos dentes de leite das crianças – R$4.710,90.
Endodontista
Esse especialista diagnostica e trata lesões, fraturas e cáries ligadas aos nervos, às raízes e às polpas dos dentes através de cirurgias de maiores complexidades – R$4.689,00
Bucomaxilofacial
É o cirurgião-dentista, a especialidade mais generalizada da odontologia. São os profissionais mais generalistas, com um amplo panorama de atuação – R$4.596,37.
Implantodontista
É o especialista que trabalha com a reabilitação da arcada através da colocação de implantes dentários – R$4.281,69.
O que é mais vantajoso para um médico iniciante?
Ao procurar saber quanto ganha um dentista com consultório próprio você precisa pensar também em quais as opções de atuação no mercado e qual delas melhor se encaixa no seu perfil profissional.
Há três modelos à sua escolha, cada um com suas regras tributárias. Por isso é importante entender como cada um funciona e quais os impostos para dentistas antes de decidir por um deles, já que a carga tributária também impacta quanto ganha um dentista com consultório próprio.
CLT
É quando o dentista trabalha em clínica ou consultório de terceiros, geralmente com pessoas mais experientes para continuar aprendendo na prática até abrir seu próprio consultório.
Nesse caso ele está incluso na Consolidação das Leis Trabalhistas, o chamado regime CLT, cuja remuneração é regida pela lei federal n.º 3.999/61. Nesse caso, a alíquota do INSS já é retida na fonte.
Autônomo
É o dentista que abre seu próprio consultório, mas permanece como pessoa física (PF). A tributação, nesse caso, é feita através da declaração de Imposto de Renda (IRPF) e é preciso recolher o INSS autônomo, limitado ao teto de 20% sobre o salário de contribuição.
Empreendedor/PJ
Nesse modelo o dentista abre seu próprio consultório como pessoa jurídica (PJ), ou seja, com um CNPJ, tornando-se um empreendedor.
Mas atenção, porque o dentista não pode ser MEI, então ele deve se enquadrar em uma das três opções de regime tributário: o simples nacional, o lucro presumido e o lucro real. Os dois primeiros os mais comuns na área.
Nesse caso ele se torna um empresário de odontologia, aumentando o valor de quanto ganha um dentista com consultório próprio.
Nessa categoria estão também as franquias, um modelo de negócio já testado e comprovado, além de ser bastante conhecido pelos consumidores. Como franqueado o dentista empreendedor recebe todo o auxílio da franqueadora, da escolha do local até o modelo de marketing adotado pela franqueadora.
O prazo médio de retorno costuma ser de 24 meses, com investimentos iniciais que variam entre R$24 mil e R$400 mil. O faturamento mensal pode ser superior a R$200 mil, dependendo da franquia escolhida.
O que o dentista precisa para empreender
Antes de mais nada é preciso escolher o modelo de negócio que mais tem a ver com o seu perfil de profissional. Mas fique atento, porque empreender em odontologia demanda tanto responsabilidades sociais (biossegurança, atendimento humanizado, aparência, etc) quanto profissionais (tudo o que é obrigatório por lei e pelo conselho federal e regionais).
Afinal, um consultório de odontologia é uma empresa como outra qualquer, então é muito importante que o dentista esteja atento às finanças, de forma a potencializar o quanto ganhará com consultório próprio.
Por outro lado, é preciso investir em tecnologia, com ferramentas que otimizem e facilitem a rotina no consultório, ao mesmo tempo em que dão mais segurança para seus pacientes. Ferramentas como os odontogramas digitais, por exemplo, ajudam a diagnósticos mais assertivos, fidelizar pacientes e até a transformar orçamentos em vendas consolidadas.
Dicas para abrir um consultório
Para aumentar o valor de faturamento, não tem receita de bolo, mas você pode seguir algumas dicas básicas de como abrir um consultório que vão potencializar seus ganhos desde o primeiro dia.
Uma delas é investir em um bom planejamento de marketing, aumentando a visibilidade da sua clínica. Como diz Kamila Luz, “o seu posicionamento diz tudo sobre como você será lembrado. Então, escolha se posicionar do jeito certo!”.
Segundo ela, quanto antes você começar a informar seus seguidores, mais eles lembrarão que você é um dentista:
“Seja um profissional que leva informação útil para todos, com o objetivo de conscientizá-los e de ficar na cabeça deles, é claro!”.
Além disso, não esqueça também de pensar se vai dar conta sozinho ou se vai precisar contratar mais pessoas, como uma secretária ou auxiliar de dentista. Afinal, seus colaboradores também impactam no quanto você ganhará.
Aproveite as dicas e acredite no seu potencial!
Ou seja, quanto um dentista com consultório próprio ganha, só vai depender de você! Então cerque-se de ferramentas tecnológicas de um bom software odontológico que te ajudam a otimizar sua rotina e a oferecer uma experiência encantadora aos pacientes.
E fique ligado nas dicas de quem já passou por isso e se tornou um sucesso, como a nossa querida Kamila Luz!
Aproveite para experimentar gratuitamente o Simples Dental e comece com o pé direito!
5 motivos para fortalecer a relação entre dentista e paciente (+ dica bônus)
Como anda sua taxa de retorno? E a captação de novos clientes? Isso pode ter a ver com a relação dentista e paciente. Veja por quê!
Muito estudo continuado, escolha de materiais e fornecedores de qualidade, preocupações com a gestão do consultório, dos colaboradores, da agenda, das redes sociais… Mas tem conseguido dedicar tempo para fortalecer a relação entre dentista e paciente?
No corre-corre da rotina, é fácil esquecer como é importante criar um relacionamento sólido com o paciente desde o primeiro contato – ou acabar relaxando desse cuidado depois que ele já está frequentando a clínica há algum tempo.
Mas assim como hoje a tecnologia odontológica oferece ferramentas que te ajudam a melhorar toda a gestão da clínica, ela também é uma grande aliada para otimizar a relação dentista e paciente.
E bons motivos para isso não faltam. Pensou em alguns? Há pelo menos 5deles que você não pode esquecer e uma dica bônus no final.
5 motivos para fortalecer a relação entre dentista e paciente
Você é um profissional moderno e alinhado com seu tempo, então sabe como a tecnologia é importante. Mas ela deve vir acompanhada de um atendimento humanizado, que crie um vínculo entre dentista e paciente. Olha por que:
1 – Aumenta a compreensão do paciente
Vamos ser sinceros: é difícil ter paciência quando estamos com dor. Mas quando há uma conexão entre dentista e paciente ele entende melhor a necessidade de uma espera ou confiança na sua recomendação de um determinado tipo de tratamento. Então, acolha seu paciente para criar laços fortes nessa relação Dentista & Paciente..
2 – Melhora a taxa de retorno
O item 1 nos leva para este segundo ponto. Quando o paciente se identifica com o dentista, ele passa a ter uma relação de confiança. Com isso a taxa de retorno também aumenta, seja para a continuação de um tratamento ou para novos procedimentos. Você como paciente também não faz escolhas baseada na confiança? Então, cuide bem desse ponto com seus pacientes para que você construa uma relação de longo prazo e sustentabilidade para sua clínica ou consultório.
3 – Há mais respeito profissional
Com a facilidade de obter informações pela internet, a maioria dos pacientes pesquisam muito antes de ir a um profissional.
Infelizmente, muitos pacientes acabam se achando verdadeiros especialistas, o que pode gerar conflitos durante o atendimento. Mas quando há uma boa relação entre dentista e paciente, você consegue com mais facilidade abertura para explicar e gera também mais respeito ao seu conhecimento técnico. Afinal, você estudou muito para estar aí.
4 – Gera um diferencial competitivo
Muitos dentistas oferecem a mesma coisa que você, por isso quando você fortalece o relacionamento entre dentista e paciente na verdade está gerando um grande diferencial competitivo. E você consegue assim aplicar preços diferenciados já que você mostrou seu valor e construiu uma boa relação com seus pacientes.
5 – Facilita a compreensão do paciente
Já percebeu se com o tempo você não está usando cada vez mais termos técnicos? Isso pode ser até natural para o dentista, mas tende a afastar os pacientes.
Ao tentar melhorar a relação automaticamente você procura usar uma linguagem mais próxima da usada pelo paciente, evitando esse distanciamento e criando maior identificação. Sem prejudicar sua imagem profissional.
Bônus – Mais indicações
Tem recebido poucas indicações do famoso (e eficiente) boca a boca? Isso pode ser reflexo de um relacionamento fraco entre dentista e paciente.
Ao fortalecer essa conexão, seus pacientes automaticamente farão mais indicações da sua clínica para os amigos, aumentando a sua captação de novos clientes.
Como melhorar a relação com os pacientes de forma prática
A essa altura você deve estar pensando o que está fazendo de errado e como melhorar a comunicação com o paciente, certo? Na prática, há várias formas de fazer isso.
Trabalhando a primeira impressão
Não só a primeira impressão é a que fica, como na maioria das vezes é muito difícil mudá-la quando ela não é boa. Isso acontece por um funcionamento natural do nosso cérebro. Por isso, é muito importante caprichar no contato inicial.
E isso inclui não apenas o dentista, mas a recepção, o contato na hora de marcar as consultas, a primeira experiência que ele tem na sua clínica. Então, cada detalhe importa.
Lembre-se que a vida está cada vez mais ágil, então use a tecnologia para criar experiências cada vez melhores e mais humanizadas. Esteja conectado a seus pacientes e futuros pacientes e mantenha canais de comunicação sempre abertos facilitando a comunicação, como o WhatsApp ou um aplicativo entre você e o seu paciente..
Como melhorar o primeiro contato
O primeiro contato direto entre dentista e paciente é extremamente importante, por isso muita atenção na consulta inicial. Um dos pontos fundamentais para ajudar nessa conexão é a anamnese, onde você vai, efetivamente, conhecer os problemas e expectativas do seu paciente.
A anamnese completa te permite definir um diagnóstico mais preciso e traçar a melhor estratégia de tratamento. Você tem mais segurança e leva mais segurança também ao paciente favorecendo a aprovação do orçamento.
Criando um relacionamento
Essa é a parte do dia a dia, ou seja, não só quando o paciente está na cadeira. Criar um relacionamento entre dentista e paciente significa manter um contato ativo – e há excelentes ferramentas para isso.
Tenha sempre todas as informações muito bem organizadas e acessíveis sobre seus pacientes para enviar mensagens estratégicas por aplicativos de mensagens, como SMS e WhatsApp, por exemplo.
E até a agenda online é uma aliada importante, lembrando você de datas estratégicas, retornos e oportunidades de gerar valor para seus pacientes. No Simples Dental, inclusive, SMS e WhatsApp já estão integrados à agenda digital, facilitando ainda mais a criação de um vínculo sólido.
Sabendo fidelizar o paciente
Nem só de novos pacientes vive um consultório, todo dentista deve ter muito clara a importância da fidelização. E ela vem através de um trabalho muito bem elaborado de pós-consulta.
É quando você mostra que ele não é esquecido quando o tratamento termina, mas que a clínica se importa com a sua saúde, te oferecendo um bom guia de recomendação com dicas valiosas para ficar bem após o tratamento, também o mantém informado sobre promoções e oportunidades, agenda retornos de avaliação, agrega valor com informações especializadas, etc.
Com isso, a taxa de retorno também aumenta, assim como a sua indicação para os amigos e familiares do seu paciente.
Resolvendo conflitos
Muitos pacientes têm problemas na hora de sentar na cadeira do dentista, seja por falta de informação, por medo até do barulho do motor, por ter tido más experiências anteriores, etc.
Enfim, há vários motivos, mas o que importa é que havendo uma boa relação entre dentista e paciente você pode identificar a origem do trauma e trabalhar uma relação de confiança.
Isso vai se refletir positivamente em todo o tratamento e na gratidão do paciente, que muito provavelmente passará a ser um verdadeiro embaixador da sua clínica.
Convertendo relacionamento em venda
Um paciente satisfeito se identifica com a sua clínica. E esse relacionamento saudável e fortalecido entre dentista e paciente se converte em vendas, aumentando a competitividade da sua clínica.
De acordo com uma pesquisa da Harvard Business Review, a fidelização de clientes pode representar um aumento de até 95% no faturamento das empresas de qualquer ramo. E não esqueça que uma clínica odontológica é, sim, uma empresa.
Já a White House Office of Consumer Affairs mostra que conquistar novos pacientes pode ser até sete vezes mais caro do que trabalhar pela fidelização dos que você já tem. Por isso, o relacionamento e as ações pós-consulta são também tão importantes.
Uma relação profissional com o paciente que só rende bons resultados
Como você viu, é muito importante dominar a comunicação com o seu paciente para melhorar cada vez mais a experiência do consumidor desde o primeiro contato. Afinal, se você ganhar a sua confiança, ele também te ouvirá e muito provavelmente seguirá todas as recomendações.
Tudo deve ser natural, em um fluxo que não pressione seu paciente, mas o ajude também a lidar com questões emocionais, como a autoestima.
E conte sempre com a ajuda de um bom software para dentistas. No Simples Dental você encontra todas as ferramentas para criar um relacionamento duradouro entre dentista e paciente, agregando valor aos seus serviços e facilitando a rotina e a gestão da sua clínica.
Experimente gratuitamente o Simples Dental e alavanque as vendas da sua clínica!
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